Customer Service Representative Prom

4 settimane fa


Bergamo, Italia Hertz A tempo pieno

**Job purpose**:
The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience.

This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete satisfaction.

**Key-result areas**:

- Receives the Customer at the counter, managing the rental agreement in compliance with Company procedures and with the expected quality standards on TAS Web.
- Puts into practice proactive behaviour towards Customers, liaising so courteous and professional, offering solutions in order to maximize the Customer satisfaction.
- Streamline and optimize the available Company assets (eg. cars, systems, products, services, etc) to ensure the best Customer service and the profitability of the location.
- Coordinates the check-in operations and plays, occasionally, activities of handling the vehicle in the car park.
- Maximize profit by offering services and ancillary products to Customers.
- Management of daily branch petty cash (if required).

**Educational Background**:
High School Graduation or University education.

Professional Experience:
Previous sales and customer service experience.

**Knowledge**:

- Fluent Level of English (+ second language)
- Microsoft Office
- Full Driving License

**Skills & Competencies**:

- Excellent organizational and time management skills
- To be proactive
- Problem solving
- Effective Communication
- Ability to work well as a team with 100% customer focus
- Selling proposition
- Ability to work in a fast work environment with a variety of tasks
- Ability to demonstrate professionalism, enthusiasm, and outstanding communication
- Enthusiastic, flexible and positive attitude towards selling.
- Customer oriented to guarantee a high-quality level of customer service, in compliance with Company policies and procedures.
- Flexibility to work days, nights, weekends and on bank holidays



  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Binance A tempo pieno

    Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information. Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia ADHR A tempo pieno

    Per importante realtà metalmeccanica stiamo cercando: CUSTOMER SERVICE: La risorsa si occuperà del seguente mansionario: - Gestione offerte e ordini - Raccolta esigenze e feedback al cliente e assistenza post vendita - Gestione reclami - Supporto alla rete vendite, in particolare ai venditori presenti nello stato di competenza - coordinamento con altri...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua francese, abbiamo l'annuncio adatto a te! OPPORTUNITÀ La risorsa inserita all'interno di un'azienda strutturata di Ghisalba si occuperà della gestione...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua francese, abbiamo l'annuncio adatto a te! OPPORTUNITÀ La risorsa inserita all'interno di un'azienda strutturata di Ghisalba si occuperà della gestione...


  • Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader operante nel settore Farmaceutico - Customer Service - Bergamo **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale nel settore farmaceutico, presente sul mercato da più di 50 anni e ancora in crescita. **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita...


  • Bergamo, Italia HAYS A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. La tua nuova azienda Per prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. Il tuo nuovo ruolo La risorsa supervisiona le attività garantendo ai clienti un servizio eccellente per quanto...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pieno

    NAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia Cicli Corsa Srl A tempo pieno

    Cicli Corsa Srl is currently looking for a Customer Service Specialist with vast knowledge in Cycling, specifically in Road Cycling. Professional English and experience in the field are required. Stipendio: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Orario flessibile - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Orario: - Orario...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Else field service technican**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pieno

    NAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Conosci la lingua francese? Ti sei appena laureato\a e sei interessato a lavorare in una grossa S.p.a. produttiva? stiamo cercando profilo impiegatizio interessato a crescere come customer service. Mansioni richieste: inserimento ordini, verifica avanzamento commesse, monitoraggio spedizioni, interfaccia con i clienti. Mercato di riferimento: italiano e...


  • Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Cerchi crescita professionale? Continua a leggere. Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, è alla ricerca di un/una Customer Service Italia. Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì. Tipologia contrattuale e retribuzione da valutare sulla base dell'esperienza. Garantita crescita professionale. La risorsa inserita all'interno...


  • Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service con inglese e sap - azienda cosmetica - Bergamo - Azienda operante nel settore cosmetico **Azienda**: Azienda operante nel settore cosmetico La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service gestirà il pacchetto clienti estero e si occuperà di: - inserimento degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i...


  • Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Filiale di Grumello del Monte - per importante azienda cliente operante nel settore plastico, selezioniamo un: **CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO** La risorsa sarà inserita in un ufficio commerciale ben strutturato e rispondendo al responsabile del customer service si occuperà di: - creazione anagráfica clienti, gestione richieste di offerta...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service - Inglese - Tedesco - Gestione Ordini - Amministrazione La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una solida realtà imprenditoriale italiana presente in tutto il mondo. È leader nello sviluppo e nella produzione di stampi in plastica di alta qualità, con un design ed una funzionalità all’avanguardia, creati ad hoc per soddisfare...


  • Bergamo, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per azienda che opera nel settore tessile laniero da oltre 60 anni sul mercato ricerchiamo un addetto al customer service. - Requisiti Richiesti, - Laurea in comunicazione e Marketing, - Persona dinamica e orientata agli obiettivi, - Reclami e spiegazioni ordini in entrata e uscita, - Informazioni sui prodotti tessili lanieri, - Buona predisposizione e...


  • Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Sei in cerca di un'opportunità nel settore del Customer Service? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando un/una Customer Service per un tirocinio extracurriculare della durata di 6 mesi presso una nota azienda nel comune...


  • Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai maturato esperienza come impiegato/a Customer Service? Possiedi ottima conoscenza della lingua tedesca? Per azienda cliente del settore gomma plastica, selezioniamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Customer con ottima conoscenza della lingua tedesca. Orario di lavoro full-time. Finalità assuntiva stabile. L'inquadramento è da...


  • Bergamo, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sede Bergamo o si ricerca un: Customer Service ADDETTO/A BACK OFFICE - AFTER SALES RESPONSABILITÀ La persona selezionata sarà inserita all’intero dell’ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione e contatto diretto con clienti e fornitori - Gestione ordini dalla ricezione fino dall’evasione - Gestione reclami e...


  • Bergamo, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Bergamo, cerca per azienda cliente del settore tessile sita a Bergamo, una/un ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà della gestione dell'accoglienza telefonica dello shop online, di supporto tecnico ed amministrativo ai clienti nella risoluzione di eventuali difficoltà e problematiche, gestione dei reclami e gestione...