Service Coordinator

3 settimane fa


Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno
Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando

un/una COORDINATORE SERVICE

La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte di KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.

MISSIONE La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, coordina e supervisiona la pianificazione e l’esecuzione della attività di

manutenzione/riparazione

dei tecnici. Assicura l’efficienza e la qualità dell’esecuzione delle attività di service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi assegnati dalla Direzione Service. La risorsa si interfaccia quotidianamente con clienti, fornitori, tecnici, area vendite.

What we offer:

PRINCIPALI ATTIVITÀ Technicians management:

Definisce le priorità degli interventi tecnici in base alla gravità delle richieste e consolida il calendario generale di tutti i tecnici , per raggiungere la massima efficienza e produttività dei tecnici stessi. Definisce i piani delle attività dei tecnici, allinea il programma di attività giornaliero sul gestionale (associa ciascun ordine service ad un tecnico) e aggiorna e corregge i dati. Full service maintenance

Pianifica

gli interventi di manutenzione standard per assicurare la corretta funzionalità dei carrelli in linea con gli obiettivi assegnati dal Service Manager/Full Service Coordinator, attraverso la creazione in SAP di un piano di manutenzione per ciascun carrello Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori). Customer support

Contatta i clienti (visite e telefonate) al fine di trovare la migliore soluzione alle problematiche tecniche ed essere regolarmente informato, in collaborazione con le Vendite. Raccoglie le richieste dei clienti rispetto alle manutenzioni e le gestisce. Redige e discute i preventivi per i clienti ·

Invoicing Approva le fatture che vengono emesse dal service Back Office Spare parts

Controlla l’approvvigionamento ricambi sui furgoni e verifica i costi delle operazioni per garantire la disponibilità dei ricambi; Si allinea con il coordinatore ricambi per gli acquisti esteri. Controlla anche le richieste dei tecnici per ricambi, le approva e si coordina con il coordinatore ricambi per procedere con gli ordini. Business analysis

Redige, controlla e interpreta la reportistica relativa all’area service e i relativi KPI Tasks and Qualifications:

IN CANDIDATO IDEALE POSSIEDE Esperienza pregressa

di almeno 2 anni

in ambito service ,

preferibilmente presso aziende del settore carrelli elevatori o da settori affini (piattaforme aeree, macchine movimento terra o più generalmente dal settore dei beni industriali – es settori dove vi sono molti tecnici di assistenza e relativi piani di assistenza da pianificare e organizzare da parte di un

coordinatore

) Titolo di studio: laurea preferibilmente con background tecnico meccanico o elettronico e/o gestionale Buona conoscenza della lingua Inglese Esperienza preferibile con il sistema gestionale SAP Conoscenza ottima del pacchetto Office Predisposizione all’analisi di report numerici Ottime capacità di pianificazione e organizzazione Capacità organizzativa del lavoro in autonomia nel rispetto delle scadenze/tempistiche Ottime capacità relazionali e capacità di problem solving e di customer focused.

INFORMAZIONI CONTRATTUALI Sede di lavoro: San Polo di Torrile Orario: full-time 40 h settimanali Si offre: contratto e retribuzione e inquadramento commisurati

all’esperienza, CCNL: Metalmeccanico Industria Data inserimento prevista: sett- 2023

La ricerca è aperta anche ai soggetti appartenenti alle categorie protette (art.1)

#J-18808-Ljbffr
  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Rome, Italia Marposs S.p.A A tempo pieno

    Reporting directly to the Technical Support Manager, the resource will be in charge of all documentation relating to technician trips, coordination of these trips including safety documentation, drafting of offers and quotations for technical interventions and instrument repairs, customer relations for service support issues. Profile High school...

  • General Services

    3 settimane fa


    Rome, Italia BVLGARI A tempo pieno

    General Services & Facility Contract CoordinatorApply NowPositionBulgari SPA, within its General Services & Facility Department based inRome , is searching for aGeneral Services & Facility Contract Coordinator . The candidate will ensure an efficient coordination of all contractual activities related to the Department aimed at elevating the service offer,...


  • Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Regional Service Manager_ Trento e Bolzano STILL page is loadedRegional Service Manager_ Trento e Bolzano STILLBewerbenlocationsMontegalda (VI), Italytime typeFull timeposted onVor 2 Tagen ausgeschriebenjob requisition idJR-0063033La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions...


  • Rome, Italia Tomra A tempo pieno

    Job DescriptionOur local TOMRA Office is located in Parma and we are always looking for passionate individuals to join our organization.For this position we are specifically looking for a experienced Field Service Engineer around Rome.As a Field Service Engineer, you'll be part of a global service team and will report to the Field Service Coordinator. With...


  • Rome, Italia TOMRA A tempo pieno

    Job Description Our local TOMRA Office is located in Parma and we are always looking for passionate individuals to join our organization. For this position we are specifically looking for a experienced Field Service Engineer around Rome. As a Field Service Engineer, you'll be part of a global service team and will report to the Field Service...


  • Rome, Italia Tomra A tempo pieno

    Job DescriptionOur local TOMRA Office is located in Parma and we are always looking for passionate individuals to join our organization.For this position we are specifically looking for a experienced Field Service Engineer around Rome.As a Field Service Engineer, you'll be part of a global service team and will report to the Field Service Coordinator. With...


  • Rome, Italia TOMRA A tempo pieno

    Job Description Our local TOMRA Office is located in Parma and we are always looking for passionate individuals to join our organization. For this position we are specifically looking for a experienced Field Service Engineer around Rome. As a Field Service Engineer, you'll be part of a global service team and will report to the Field Service...


  • Rome, Italia City of New York A tempo pieno

    City of New YorkSenior Strategic Planning CoordinatorNew York ,New YorkApply NowWork Location: 30-30 Thomson Avenue, LIC, NY 11101 There may be current civil service list restrictions impacting the agency’s ability to hire. The NYC Department of Design and Construction seeks a Senior Strategic Planning Coordinator to work within the Office of the...


  • Rome, Italia Wanted in Milan A tempo pieno

    Boutique Travel Company seeking Italian-based Operations Coordinator. Are you passionate about travel to Italy and are detail oriented? Do you have strong English and Italian language skills? We are a growing luxury tour operator in search of a candidate with excellent sales, customer service and/or operations skills within the travel industry, although we...


  • Rome, Italia Eres Relocation A tempo pieno

    CLOSED: International Mobility CoordinatorThe post COVID-19 world definitely is different than before. There is more flexibility, more remote working possibilities, more mobility. Some things haven’t changed though: reliable service delivery, person to person contact and team spirit! Eres Relocation Netherlands is a full-service DSP and part of a larger...


  • Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Service technician presso clienti ubicati in RAVENNA e zone limitrofe page is loadedService technician presso clienti ubicati in RAVENNA e zone limitrofeAnsøglocationsValsamoggia (BO), Italytime typeFull timeposted onSlået op for 2 dage sidenjob requisition idJR-0059529STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per...


  • Rome, Italia Thales Group A tempo pieno

    Site Facility Management Coordinator page is loadedSite Facility Management CoordinatorApplyremote typeHybridlocationsRomatime typeFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idR0232246Location: Roma, ItalyIn fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together...


  • Rome, Italia Take Walks by City Experiences A tempo pieno

    Ground Operations Coordinator Role (Freelance)About us:Walks is a leader in the tours and activities industry, offering unique and memorable travel experiences across the globe. Recently acquired by a major US-based travel group, City Experiences, Walks has joined forces with award-winning food tour operator Devour Tours with a shared mission to create...

  • BOTTEGA VENETA Corporate

    3 settimane fa


    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un/aCorporate & Retail Support Service Specialist,basato/a a Montebello Vicentino (VI).Riportando al Corporate & Retail Support Services Coordinator, il candidato sarà il punto di riferimento prevalentemente per l'area Administration & Finance e gestirà le attività riguardanti richieste, segnalazioni e suggerimenti.Nel...


  • Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA e zone limitrofe page is loadedSERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA e zone limitrofeBewerbenlocationsValsamoggia (BO), Italytime typeFull timeposted onVor 25 Tagen ausgeschriebenjob requisition idJR-0059529STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle...


  • Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Field service engineer presso clienti ubicati in RAVENNA e zone limitrofe page is loadedField service engineer presso clienti ubicati in RAVENNA e zone limitrofeAnsøglocationsValsamoggia (BO), Italytime typeFull timeposted onSlået op i gårjob requisition idJR-0051767STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per...


  • Rome, Italia EF Education First A tempo pieno

    The Role EF is searching for an Activities Coordinator for summer 2024. This would be the perfect job to boost your CV by gaining management experience while working in an international and well-known company globally! You will be working with the summer management team to deliver an exceptional experience to our students. You would have responsibility...


  • Rome, Italia EF Education First A tempo pieno

    The Role EF is searching for an Activities Coordinator for summer 2024. This would be the perfect job to boost your CV by gaining management experience while working in an international and well-known company globally! You will be working with the summer management team to deliver an exceptional experience to our students. You would have responsibility...

  • Event Coordinator

    1 settimana fa


    Rome, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Description As an Event Coordinator you will be responsible for: Manage group and event bookings from the moment of confirmation by the InHouse Mice Office; Manage the relationship with the guest from the moment of confirmation of the event until the collection of post-event feedback; Contribute to the perfect success of events within the...


  • Rome, Italia CHEP A tempo pieno

    Coordinator, Supply Chain Planning page is loadedCoordinator, Supply Chain PlanningApplyremote typeHybrid RemotelocationsMilano, Italytime typeFull timeposted onPosted Yesterdayjob requisition idJR16011CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ...