Customer Service Specialist

4 settimane fa

Crema, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pieno
Il nostro cliente è una prestigiosa, strutturata ed affermata azienda operante da più di 20 anni con successo nel settore nel Terzismo Cosmetico dedicato al make-up, Offrendo un’alta gamma di prodotti cosmetici e vantando collaborazioni con i più importanti brand internazionali è considerata un vero e proprio leader di settore. In un’ottica di potenziamento dell’organico interno, siamo stati incaricati della selezione di un*: Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell’ordine, a partire dal suo inserimento sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Ruolo e Responsabilità

: Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione; Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine; Invio campioni di produzione al cliente per l'approvazione e l'avanzamento dell'ordine; Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine; Monitoraggio del packaging in conto lavoro; Gestione dei rapporti con le differenti unità per la pianificazione e la produzione dell'ordine; Gestione dei ritorni di commessa; Invio documentazione logistica: DdT- PL -Fatture; Invio al cliente dell'inventario della merce in giacenza in conto lavoro; Gestione spedizione CEE e Extra CEE; Gestione dei reclami/Resi/ Non Conformità; Monitoraggio dei KPI's e OTIF; Gestione Forecast mensili clienti sui riordini; Preparazione del budget per i prodotti in riassortimento; Sollecito Pagamenti; Riporto gerarchico :

Responsabile Ufficio Back-Office Relazioni di funzione

: Esterne: Clienti Internazionali. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni

: Conoscenza dei processi, prodotti e flussi in ambito cosmetico per le seguenti tipologie di produzione: Bulk, Full Service, Fill service; Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni; Ottime doti relazionali e propensione all’approccio interpersonale; Buona capacità di problem solving; Capacità di gestire i conflitti; Attitudine al lavoro di squadra; Buona gestione dello stress; Ottima conoscenza della lingua inglese o della lingua francese. Sede di lavoro

: Crema (CR). Orario di lavoro

: Full Time, 40h. Tipologia contrattuale

: CCNL Chimico. Si offre inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato. Pacchetto retributivo a budget :

Da definire in base a quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con il profilo e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione; per i candidati particolarmente meritevoli e aventi tutte le caratteristiche in linea con le richieste del cliente, è stato stanziato un budget massimo indicativo di euro 35K. Benefit :

Da valutare secondo l'esperienza e l'attuale situazione dei candidati che parteciperanno alle selezioni. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Emilav Agenzia per il Lavoro Aut. Min. Pro. Prot. N. 0000024 del 21/03/2022 Livello di anzianità

Livello di anzianità

Livello medio Tipo di impiego

Funzione lavorativa

Funzione lavorativa

Servizio clienti Settori

Settori

Fabbricazione di prodotti per la cura personale Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Emilav | Agenzia per il Lavoro Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per

Servizio clienti

in

Crema . Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.

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  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Crema, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente del settore metalmeccanico CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa si occuperà di assistenza al cliente, inserimento anagrafiche e ordini, gestione post-vendita, reclami e...

  • Customer Service Specialist con Ottimo Francese

    2 giorni fa

    Crema, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR SPA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA seleziona per azienda cliente del settore cosmetico **Posizione**: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON OTTIMO FRANCESE La risorsa, rispondendo al Global Key Account Manager, si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserire l’ordine a sistema - Verificare la correttezza dell’ordine in termini di...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: Azienda cosmetica **Descrizione**: Ricerchiamo per azienda cosmetica del territorio CUSTOMER SERVICE per gestione clienti. Orario full time **Luogo di lavoro**: vicinanze Crema **Requisiti**: customer

  • Customer Service

    1 mese fa

    Crema, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR SPA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA **Posizione**: Ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore della distribuzione e punto di riferimento nel proprio settore, un/a: CUSTOMER SERVICE **Requisiti**: La risorsa verrà inserita nel team Operations, divisione responsabile di tutte le aree core del business, gestendo i processi...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Crema, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR SPA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA **Posizione**: Ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore della distribuzione e punto di riferimento nel proprio settore, un/a: CUSTOMER SERVICE **Requisiti**: La risorsa verrà inserita nel team Operations, divisione responsabile di tutte le aree core del business, gestendo i processi...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Crema, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA Seleziona per azienda cliente del settore Packaging Cosmetico CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **Profilo ricercato** La risorsa, inserita nel team commerciale, si occuperà delle seguenti mansioni: - Verifica correttezza dell’ordine in termini di articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e di...

  • Stage Customer Service

    1 mese fa

    Crema, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per storica realtà del settore metalmeccanico 1 +Addetto customer Service in Stage **Posizione**: L'Addetto Customer service in Stage si occupera' di: - Inserimento ordini in NAV - Mantenimento programmi EDI e manuali - Mantenimento dati nei portali dei clienti - Supporto al team di CS nella gestione delle richieste dei...

  • Responsabile Customer Service

    1 settimana fa

    Crema, Italia Ali A tempo pieno

    Ali spa - agenzia per il lavoro di Crema - cerca per azienda attiva nel settore elettrico un: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di: - definire, coordinare e monitorare il piano di customer experience per i clienti; - guidare e coordinare il customer care interno; - collaborare con la funzione Credit Management. E' richiesta laurea in...

  • Customer Service Operator

    3 giorni fa

    Crema, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per multinazionale leader nella produzione di macchinari per la dialisi e nell'erogazione di servizi per il trattamento dell'insufficienza renale: 1 Customer Service Operator La risorsa inserita...

  • Impiegato customer service

    3 giorni fa

    Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attività di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time

  • Impiegato customer service

    3 settimane fa

    Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca

  • Impiegato customer service

    3 settimane fa

    Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca

  • Customer Service Junior

    2 mesi fa

    Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: Azienda cosmetica **Descrizione**: Ricerchiamo per azienda cosmetica CUSTOMER SERVICE JUNIOR. Si richiede esperienza di almeno 1 anno nella mansione ed inglese fluente. La risorsa si occuperà dell'assistenza e contatto clienti, dall'ordine all post. Inserimento iniziale in somministrazione scopo assunzione. Orario full time. Zona di lavoro;...

  • Impiegato Customer Service

    2 settimane fa

    Crema, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Manpower divisione Business Professional ricerca per azienda cosmetica del cremasco IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attività di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre:...

  • Impiegato Customer Service

    2 settimane fa

    Crema, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Manpower divisione Business Professional ricerca per azienda cosmetica del cremasco IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attività di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre:...

  • Addetto/a Customer Service

    3 giorni fa

    Crema, Italia Atheljo BV - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **Atheljo BV Agenzia per il lavoro Autorizzazione Ministeriale 0000024 del 12/02/2024 ricerca un/una **_**Addetto/a al Customer Service (esperienza pregressa nel settore cosmetico).**_ **La risorsa si occuperà di**: gestire gli ordini dai primi inserimenti fino alla completa evasione, garantendo un continuo monitoraggio di questi ultimi, in modo tale da...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Crema, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**: - Codice annuncio: 710767- - Data di pubblicazione: 07 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: energia- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower filiale di Crema, per strutturata azienda...

  • Customer Service Junior

    2 giorni fa

    Crema, Italia I.R.I.A.P.A. A tempo pieno

    I.R.I.A.P.A., Istituto Regionale per l'Istruzione e l'Addestramento Professionale degli Artigiani, seleziona per società operante nel settore commercio: **Posizione**: CUSTOMER SERVICE JUNIOR, che si occuperà di attività di back office per gestione degli ordini e delle richieste dei clienti. **Requisiti**: - diploma di istruzione secondaria superiore...

  • Impiegato customer service

    3 settimane fa

    Crema, Cremona, Provincia di Cremona, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca

  • Impiegato customer service

    2 settimane fa

    Crema (CR), Italia Manpower A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attività di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time