Customer Service
3 settimane fa
IG SAMSIC HR SPA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA
**Posizione**:
Ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore della distribuzione e punto di riferimento nel proprio settore, un/a:
CUSTOMER SERVICE
**Requisiti**:
La risorsa verrà inserita nel team Operations, divisione responsabile di tutte le aree core del business, gestendo i processi di magazzino, l’Inventory e le attività di Customer Service & Data Management.
La risorsa sarà inserita nel dipartimento Customer Service e gestirà gli input e i casi presentati dai clienti, seguirà in prima persona le chiamate e sarà responsabile del processo di risoluzione del caso presentato garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
**Posizione**
Gestione delle attività di Customer Service di 2° livello per i clienti dell'azienda (presa in carico della chiamata e risoluzione della problematica presentata);
Raccolta e razionalizzazione delle informazioni in arrivo riguardanti casistiche e preoccupazioni del cliente;
Indagine diretta sul caso presentato fino al suo completamento;.
Comunicazione costante con il personale di magazzino, Inventory e di funzioni di staff quali IT, Quality Assurance ed Amministrazione, Finanza e Controllo per la gestione di problematiche complesse.
**Requisiti**
Gradito diploma di secondo grado;
Esperienza di almeno 2 anni nel dipartimento Customer Service di aziende strutturate gestendo in prima persona attività di assistenza clienti e risoluzione di casistiche complesse;
Buon livello di Excel;
Preferenziale la conoscenza del gestionale AS400
Ottime capacità relazionali e di negoziazione
Buona familiarità con l’analisi di dati e gestione database;
Buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta per interfacciarti all’occorrenza con Manager e stakeholders europei.
L'azienda offre un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga, ottima opportunità per giovani con voglia di fare esperienza in azienda strutturata con possibilità di crescita e specializzazione. CCNL Commercio, 4 livello.
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì 8:30-17:30.
Sede di lavoro: Crema (CR)
**Altre informazioni**:
igcrema
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Customer Service
4 settimane fa
Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Azienda cosmetica **Descrizione**: Ricerchiamo per azienda cosmetica del territorio CUSTOMER SERVICE per gestione clienti. Orario full time **Luogo di lavoro**: vicinanze Crema **Requisiti**: customer
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Impiegato customer service
5 giorni fa
Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca
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Impiegato customer service
2 ore fa
Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca
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Customer Service Junior
4 settimane fa
Crema, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Azienda cosmetica **Descrizione**: Ricerchiamo per azienda cosmetica CUSTOMER SERVICE JUNIOR. Si richiede esperienza di almeno 1 anno nella mansione ed inglese fluente. La risorsa si occuperà dell'assistenza e contatto clienti, dall'ordine all post. Inserimento iniziale in somministrazione scopo assunzione. Orario full time. Zona di lavoro;...
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Impiegato customer service
4 giorni fa
Crema, Cremona, Provincia di Cremona, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con buona conoscenza della lingua inglese. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza minima nella mansione, in aziende di produzione, in attivit di gestione ordini, inserimento dati, contatto clienti, post vendita. Si offre: inserimento diretto da parte del cliente, iniziale tempo determinato. Orario: full time vetrinabakeca
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Impiegato/a Customer Service
1 mese fa
Crema, Italia IG Samsic HR A tempo pienoIG SAMSIC HR SPA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA **Posizione**: seleziona per azienda cliente del settore cosmetico IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE **Requisiti**: La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserimento ordini all'interno del sistema gestionale - Pianificazione della...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Crema, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa, strutturata ed affermata azienda operante da più di 20 anni con successo nel settore nel Terzismo Cosmetico dedicato al make-up, Offrendo un’alta gamma di prodotti cosmetici e vantando collaborazioni con i più importanti brand internazionali è considerata un vero e proprio leader di settore. In un’ottica di...
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Crema, Italia Dailywork A tempo pienoDaily Work, Agenzia per il Lavoro divisione Fashion&Retail, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Ricerchiamo per nostra azienda cliente, operante nel settore del Luxury: **ADDETTO/A VENDITA CON ESPERIENZA SETTORE LUXURY** La risorsa...
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Crema, Italia Dailywork A tempo pienoDaily Work, Agenzia per il Lavoro divisione Fashion&Retail, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Ricerchiamo per nostra azienda cliente, operante nel settore del Luxury: **ADDETTO/A VENDITA CON ESPERIENZA SETTORE LUXURY** La risorsa...
