It support analyst

3 settimane fa

Rome, Italia Ali S.p.A. A tempo pieno
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Postularse nr. 1

It Support Analyst. Job Purpose: The role of the IT Support Analyst is to monitor several activities in IT team as support analyst or infrastructure, working with the IT team to grow the use of standard PRS applications. Job duties (Responsibilities and Accountabilities): Prioritize production / business critical issues and escalate issue(s) to the appropriate global technical staff. Work closely with 3rd party software providers. Provide user support via telephone and email. Site visits may occasionally be necessary. Provide support for a diverse range of software applications. Ensure that support requests are resolved in an appropriate timescale. Provide accurate and timely updates of tickets in the company tracking system. Support with systems testing on both new systems and modifications to current systems. Assist with ensuring that sufficient help documentation is available for end users. Provide support on all software related issues across a full suite of devices. Carryout 'out of hours I.T support' in line with department rotation. Adhere to Progress Rail standards, policies, procedures, and backup related tasks. Install, configure, and support Microsoft operating systems and environments. New desktop procurement, set up, configuration and installation. Actively involved in problem resolution, follow-up, testing, workarounds, and equipment. suggestions Other duties as assigned. Experience and Qualifications: Previous experience in the role. Excellent verbal and written communication skills. Good problem-solving abilities. Fluent English (Written and Verbal). Excellent windows operating system knowledge. Patching, testing and experience with CAT5/6. Job Purpose The role of the IT Support Analyst is to monitor several activities in IT team as support analyst or infrastructure, working with the IT team to grow the use of standard PRS applications. Job duties (Responsibilities and Accountabilities): - Prioritize production / business critical issues and escalate issue(s) to the appropriate global technical staff. - Work closely with 3rd party software providers. - Provide user support via telephone and email. Site visits may occasionally be necessary. - Provide support for a diverse range of software applications. - Ensure that support requests are resolved in an appropriate timescale. - Provide accurate and timely updates of tickets in the company tracking system. - Support with systems testing on both new systems and modifications to current systems. - Assist with ensuring that sufficient help documentation is available for end users. - Provide support on all software related issues across a full suite of devices. - Carryout 'out of hours I.T support' in line with department rotation. - Adhere to Progress Rail standards, policies, procedures, and backup related tasks. - Install, configure, and support Microsoft operating systems and environments. - New desktop procurement, set up, configuration and installation. - Actively involved in problem resolution, follow-up, testing, workarounds, and equipment. suggestions - Other duties as assigned. Experience and Qualifications - Previous experience in the role - Excellent verbal and written communication skills - Good problem-solving abilities - Fluent English (Written and Verbal) - Excellent windows operating system knowledge - Patching, testing and experience with CAT5/6 Possibilità di smartworking (ibrido) dopo un primo periodo di prova, si valutano profili junior e/o con qualche anno di esperienza; è preferibile un titolo di studio (diploma/laurea) in linea con quanto ricercato. (contratto e RAL da valutare in base all'esperienza) #J-18808-Ljbffr

  • IT Analyst

    5 giorni fa

    Rome, Italia Cerba Healthcare A tempo pieno

    Profilo: Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e...

  • DATA ANALYST TECHNICAL SUPPORT

    1 mese fa

    Rome, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    DATA ANALYST TECHNICAL SUPPORT - MANUFACTURING AUTHORITY area Elettrica MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e prog

  • IT Analyst Corporate

    1 mese fa

    Rome, Italia Cerba Healthcare A tempo pieno

    Profilo Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e...

  • Junior IT Business Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia Air Liquide A tempo pieno

    Junior IT Business Analyst page is loadedJunior IT Business AnalystApplylocationsItaly, Assagotime typeFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idR10032981VitalAire Italia S.p.A, Società del Gruppo Air Liquide, nasce in Italia nel 1986 e rappresenta la prima realtà internazionale in grado di garantire lo svolgimento a domicilio di complesse...

  • IT Field Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Hitachi Zosen Inova AG A tempo pieno

    Welcome to Hitachi Zosen Inova (HZI), a global innovation leader in the waste infrastructure space, where we believe in creating a sustainable future through technology and innovation. At HZI, we pride ourselves on being at the forefront of waste-to-X technology. We are not just waste managers; we are creators of value from what communities discard. Your...

  • IT Own Retail Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Daimler Trucks North America LLC A tempo pieno

    The IT Own Retail Support position is the SPOC for all IT related activities for existing and planned Truck Own Retail premises with goal to ensure smooth IT operations and support to highly satisfied business users of Own Retail. You will be closely working with local/HQ IT Applications and IT Infrastructure team members to support local /central digital...

  • KERING EYEWEAR IT Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    About UsKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands.We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and sunglasses in two fast growing segments: Luxury and Sport & Lifestyle.Through our industry expertise, we...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Rome, Italia BCIC Swiss A tempo pieno

    Location, Type, Skill, Responsibilities & More IT Support SpecialistLocation(via dell'osmannoro 253 Sesto Fiorentino) Italy.TypeBackfillHours8 hoursSkills DescriptionBCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist in Italy.We are searching for an On-site IT Support Specialist in(#Fiorentino) #Italy for Backfill position.Responsibilities a)...

  • KERING EYEWEAR IT Junior Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    About UsKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands.We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and sunglasses in two fast growing segments: Luxury and Sport & Lifestyle.Through our industry expertise, we...

  • IT on site Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    KION IT è alla ricerca di un talentuoso IT On Site Specialist che verrà assunto per la sede di Luzzara. Lei/Lui dovrà collaborare e supervisionare l’attività del Team local e risponderà all’IT Manager remoto per fornire supporto tecnico agli utenti finali. in questo ruolo, ti occuperai di: Gestire i servizi di Service Desk nell'area di...

  • IT (Field) Support

    3 settimane fa

    Rome, Italia Hitachi Zosen Inova AG A tempo pieno

    Welcome to Hitachi Zosen Inova (HZI), a global innovation leader in the waste infrastructure space, where we believe in creating a sustainable future through technology and innovation. At HZI, we pride ourselves on being at the forefront of waste-to-X technology. We are not just waste managers; we are creators of value from what communities discard. Your...

  • Junior IT Business Analyst

    6 giorni fa

    Rome, Italia Daimler Trucks North America LLC A tempo pieno

    To perform high quality IT Business Analysis across all phases of the application/project lifecycle, using cross functional knowledge to demonstrate a clear capability to add value across Daimler Truck, our customers and our business partners. You will be supporting our transformation team, on identifying applications and systems which can be standardised or...

  • System Analyst

    1 mese fa

    Rome, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    System Analyst MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrisponden

  • IT Service Manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    (Associate) Web Content Project Manager – based in LuxembourgProject Manager IT - Supply Chain & Digital ApplicationsTechnical Project Manager - Health Sector - PalermoTechnical Project Manager - HR PlatformsBUSINESS ANALYST | IT PROJECT MANAGER | ANALISTA ITIT Project Manager - HR, ESG, Compliance ProjectsTechnical Project Manager / Business AnalystIT...

  • Cyber Security Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • SAP Retail Analyst

    2 mesi fa

    Rome, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Data Analyst Junior

    3 giorni fa

    Rome, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    Risorse Spa, ricerca per azienda multinazionale del settore alimentare un/una: Data Analyst JuniorLa risorsa, inserita all’interno della Direzione Commerciale, a diretto riporto del Subsidiaries Director, si occuperà di: Analizzare i dati commerciali delle filiali aziendali estere;

  • SAP Retail Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Business Analyst | Full Remote

    2 settimane fa

    Rome, Italia SCAI Tecno A tempo pieno

    2 settimane faSii tra i primi 25 candidati Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da SCAI Tecno Descrizione aziendaSCAI Tecno , parte integrante delGruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutturee supportiamoprocessi di...

  • Technical Analyst

    3 settimane fa

    Rome, Italia Alten Italia S.P.A. A tempo pieno

    ALTEN Italia è alla ricerca di Technical Analyst in ambito IT da coinvolgere in progetti presso importanti clienti del mondo banking & finance. Esperienza nel ruolo di analista tecnico di almeno tre anni; Esperienza pregressa con l’utilizzo di Java; Stesura di documentazione funzionale e tecnica; Capacità di dare supporto in fase di test; Conoscenza di...