Customer service

2 settimane fa


Milano, Italia Umana spa A tempo pieno
Umana S.p.A. cerca OPERATORI CUSTOMER SERVICE con competenze in lingua spagnolo e inglese per un’importante azienda del settore dell'occhialeria. Ti occuperai principalmente di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza pre e post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo a domande sui prodotti, gestendo reclami e risolvendo problemi. Avrai anche la responsabilità di mantenere aggiornati i database dei clienti e di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire un servizio clienti di alta qualità.

Responsabilità:

Gestione delle richieste dei clienti in lingua tedesca e inglese, fornendo assistenza pre e post vendita.
Risposta a domande sui prodotti, gestione reclami e risoluzione problemi.
Mantenimento e aggiornamento dei database dei clienti.
Collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio clienti di alta qualità.

Requisiti:

Ottima conoscenza della lingua spagnolo e inglese, sia scritta che parlata.
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore moda e lusso.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con i clienti.
Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.
Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Customer Service Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MilanoHumangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di  Customer Service La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto.In...

  • Customer Service- Legnano

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Customer service- Legnano (MI) Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: LEGNANOHumangest SPA, filiale di Napoli, per importante azienda cliente, è alla ricerca di operatori addetti al CUSTOMER SERVICE. Requisiti:-conoscenza del mondo bancario/finanziario (preferenziale);-buona dialettica e propensione commerciale;-predisposizione...

  • Customer Service- Milano

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Customer service- Milano Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: MILANOHumangest SPA, filiale di Napoli, per importante azienda cliente, è alla ricerca di operatori addetti al CUSTOMER SERVICE a MILANO (no smartworking) Requisiti:-conoscenza del mondo bancario/finanziario (preferenziale);-buona dialettica e propensione...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di    Customer Service   La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto. In particolare, sarà responsabile di: gestire la documentazione...

  • Customer Service Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia Drsmile A tempo pieno

    Job summary Contact person and consultant agent for Italian customers and patientsReply to customer requestsSupport customers in making the right decision Job seniority: entry level Responsibilities • Handle customer inquiries through phone, mail, and social media• Receive and analyze customer feedback• Improve customer relations and satisfaction•...

  • Customer Service con Inglese

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 2 settimane fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...


  • Milano, Italia Orange A tempo pieno

    As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda leader nella distribuzione di prodotti e materie chimiche, un: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa si occuperà in modo autonomo delle seguenti attività: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente tramite gestionale SAP: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - Melzo Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MelzoEurointerim S.p.A. - Filiale di Brescia ricerca, per importante e strutturata azienda operante nel settore Metalmeccanico, un Customer Service. Per partecipare alla selezione inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo e-mail ******  CUSTOMER SERVICE  Descrizione del lavoro...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua innovazione della categoria...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua...

  • Customer Service

    1 giorno fa


    Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo della...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - Milano Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MilanoHumangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realta' cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di  Customer Service La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occupera' di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di...

  • Customer Service- Milano

    2 settimane fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Napoli, per importante azienda cliente, è alla ricerca di operatori addetti al CUSTOMER SERVICE a MILANO (no smartworking)   Requisiti: -conoscenza del mondo bancario/finanziario (preferenziale); -buona dialettica e propensione commerciale; -predisposizione al contatto telefonico; -pregressa esperienza di customer service.   ...


  • Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service, Medical Devices, Back office **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è la filiale commerciale italiana di un’azienda multinazionale che opera nel settore dei dispositivi medici elettromedicali. In ottica di potenziamento della filiale commerciale italiana, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Italia. **Il tuo nuovo...

  • Addetto Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Addetto Customer Service Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: Milano NordHumangest SpA, ricerca per importante ed affermata azienda cliente:-Addetto al Customer Service, settore Assicurativo ATTIVITA':- Assistenza Clienti telefonica Inbound, per gestione Sinistri assicurativa.- Attività di Back-Office per supporto alla clientela (tramite...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Milano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower, divisione Business Professional, per aziende operanti sul territorio di Milano, è alla ricerca di CUSTOMER SERVICE si richiede: - esperienza nel ruolo - conoscenza delle lingue: INGLESE - RUSSO/TEDESCO - spiccate doti comunicative Si offre contratto in somministrazione della durata di 1 anno con possibilità di inserimento in azienda Contratto...