Responsabile Call Center

4 settimane fa


Maerne Martellago Veneto, Italia iziwork A tempo pieno
Responsabile Call CenterIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer azienda operante nel settore outsourcing e co-sourcing, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Call Center.

Il candidato prescelto sarà responsabile della gestione e della supervisione delle attività di outsourcing, con un focus specifico sulla gestione di una squadra composta da 30 risorse. Questa posizione richiede un'esperienza nel settore e una competenza fluente nella lingua inglese.

Responsabilità:

  • Supervisione delle attività di outsourcing e gestione delle risorse umane assegnate alla commessa.
  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi prefissati, rispettando i tempi e i budget stabiliti.
  • Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze e garantire la massima soddisfazione del cliente.
  • Gestione delle relazioni con i fornitori esterni e negoziazione dei contratti.
  • Monitoraggio delle performance del team e implementazione di eventuali miglioramenti dei processi.
  • Assicurare il rispetto degli standard di qualità e delle normative aziendali.

Luogo di lavoro: Maerne (VE)
Orario di lavoro: Full-timeRetribuzione e BenefitCompenso: € - € per annoPrerequisiti
  • Esperienza comprovata nella gestione di commesse di outsourcing.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
  • Orientamento ai risultati e capacità di problem-solving.
  • Forti competenze comunicative e relazionali.
  • Capacità di negoziazione e gestione delle relazioni con i clienti e i fornitori.
  • Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l’agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l’esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia. La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l’accesso e l’esperienza del lavoro per tutti. Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ; In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l’esperienza lavorativa in modo sostenibile.Tramite la tecnologia :
  • Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un’efficienza che non ha eguali sul ;
  • Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull’essenziale.
Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio :
  • Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.
  • Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.
DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendenti
SETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO 2018SITO WEB
  • Responsabile Call Center

    2 settimane fa


    Maerne, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per azienda operante nel settore outsourcing e co-sourcing, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Call Center. Responsabilità: -...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE RICERCHIAMO RESPONSABILE PER IL CALL CENTER DI TREVISO. OFFRIAMO CONTRATTO ATEMPO INDETERMINATO PIU'BONUS A OBIETTIVI. RICHIEDIAMO ESPERIENZA MINIMA DI 2 ANNI. INVIARE CURRICULUM


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, di Cas**franco Veneto TV, cerca, per ConfidenzialeCliente, un/una: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND ? PADOVA PD La risorsa inserita si occuperà di call center inbound e della vendita e attivazione di nuovi servizi a clienti fidelizzati. Sono richieste: - Buone doti relazionali e comunicative; - Propensione alla vendita; - Dimestichezza con...

  • Addetta Call Center

    4 settimane fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeS.. A., di Treviso, ricerca per importante ente di servizi sanitari CVDDETTA CALL CENTER per gli uffici della centrale a TREVISO. La risorsa selezionata si occuperà dell'assistenza **efonica ai clienti e della gestione degli appuntamenti. richiesti: - Disponibilità immediata; - Ottima capacità di relazione con il pubblico;- Precisione...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Per nostra azienda cliente del settore meccatronico, stiamo ricercando un/una: IMPIEGATO/A TELEMARKETING CALL CENTER Rappresentano un requisito fondamentale la predisposizione alle relazioni interpersonali, spirito di intraprendenza, abitudine ad intensi ritmi di lavoro e orientamento al risultato. Si richiede disponibilità a orario di lavoro...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Staff S.p.A. Filiale di Verona2 centro, ricerca per importante azienda cliente del settore automotive: OPERATORE TECNICO CALL CENTER PER ASSISTENZA MECCANICALa risorsa si occuperà di assistere i concessionari di assistenza técnica e meccanica.In particolare si occuperà di: - Offrire assistenza técnica alle officine della rete di assistenza tecnico...


  • Martellago, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Gruppo HCI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di Maerne di Martellago (VE), addetti/e al contact center per attività inbound e di consulenza, upselling e cross-selling. Le risorse selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze...

  • Operatore Call Center

    4 settimane fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Smart Confidenziale ,Confidenziale di Cinisello Balsamo, ricerca per importante società cliente in ambito **CO: ADDETTO CALL CENTER INBOUND - Con propensione alla VENDITA. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e della promozione di nuovi servizi a clienti fidelizzati. Si richiede: Esperienza pregressa in attività di Contact...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Per nostra azienda cliente del settore meccatronico, stiamo ricercando un risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale con il ruolo di addetto/a ad attività di TELEMARKETING e CALL-CENTER. di presentazione e presa appuntamento con il referente commerciale dell'area geográfica di riferimento. Rappresentano un requisito...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per ampliamento Call Center inseriamo in un Team dinamico, giovanile e professionale nuove risorse per un lavoro dufficio e di tipo commerciale: la nostra Confidenziale opera nel settore della telefonia e dellenergia e lattività consiste nelleffettuare chiamate in outbound in uscita su liste clienti pre-caricate al fine di sviluppare il proprio Portfolio...

  • Contact Center

    4 settimane fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeS.. A, Milano Contact Center, ricerca per Confidenzialedi servizi, operatori/trici contact center. Principali attività: - Assistenza **efonica ai clienti per diverse tipologie di informazioni - Gestione reclami - Proposta ai clienti di servizi aggiuntivi: - Diploma - Propensione alla vendita - Propensione al lavoro in team - Problem...


  • Maerne, Italia GESFOR A tempo pieno

    **Posizione**: **Requisiti**: - Diploma di scuola media superiore - Ottima conoscenza della lingua italiana e olandese (livello C1-C2) - Buone capacità comunicative e relazionali - Padronanza degli strumenti informatici - Disponibilità immediata Completano il profilo attitudine al problem solving e resistenza allo stress. **Altre...


  • Maerne, Italia GESFOR A tempo pieno

    **Posizione**: **Requisiti**: - Diploma di scuola media superiore - Ottima conoscenza della lingua italiana e francese (livello C1-C2) - Buone capacità comunicative e relazionali - Padronanza degli strumenti informatici - Disponibilità immediata Completano il profilo attitudine al problem solving e resistenza allo stress. **Altre...


  • Martellago, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE’ SRL ricerca una figura di SERVICE DELIVERY MANAGER in abito CONTACT CENTER nella sede di Maerne di Martellago (VE). La figura del Service Delivery Manager ha la responsabilità di assicurarsi che i servizi vengano erogati in modo accurato ed efficiente ai Clienti. Gestisce la relazione con il Committente e con i referenti delle subsidiaries estere...


  • Martellago, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Maerne di Martellago (VE) un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua TEDESCA. La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. Si richiede competenza nella lingua TEDESCA a livello madrelingua. Si richiede inoltre...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per ConfidenzialeCliente del settore conciario della Provincia ricerchiamo UN/UNA CUSTOMER SERVICE ESTERO. La risorsa si occuperà della gestione degli ordini commerciali ricezione, caricamento, spedizione e fatturazione relativamente alle aree Europa, Medio Oriente, Asia, invio quotazione commerciali, gestione riserve di magazzino, con i clienti, customer...

  • HR Generalist

    4 settimane fa


    Martellago, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente operante nel settore sei servizi outsourcing un HR GENERALIST da inserire nell'ufficio Risorse Umane dell'azienda.Descrizione posizioneLa risorsa si occuperà di:Ricerca e selezione del personaleTematiche riguardanti relazioni sindacaliProgetti aziendali in ambito HRProgetti legati alla formazione finanziataGestione...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeS. A. - Career Center seleziona RESPONSABILE PRODUZIONE - PELLETTERIA Er realtà operante nel settore pelle Mansioni Gestione dell'attività interna: Modelleria, prototipi, sviluppo cad, magazzino Gestione lavoro di tutti i laboratori esterni per le lavorazioni del taglio, assemblaggio Verifica del rispetto delle tempistiche di...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeS.. A. - Career Center ConfidenzialeselezionaADDETTO VENDITE - VICE RESPONSABILE GDO per realtà operante nella grande distribuzione organizzata MansioniRifornimento scaffaliGestione cassaSupporto nella gestione dipendentiSupporto nell'emissione degli ordini della merce e inventari RequisitiPregressa esperienza nella grande distribuzione...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Con sede a Padova ma lavoro da Remoto selezioniamo personale serio e con esperienza per lavoro unicamente da remoto in qualità di addetta/o alla ricerca di immobili turistici in tutto il territorioitaliano. Si richiede Ottima connessione internet da rete fissa. E disponibilità dal lunedì al venerdì per 8 ore al giorno. Contratto CCNL settore call...