Customer Service Specialist

4 settimane fa

Torino, Italia Quickfisco A tempo pieno

➔ CHI SIAMO Quickfisco è un’azienda digitale con sede a Milano, Catania e Avellino. Abbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA . Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all’avanguardia e attenzione autentica alle persone. Qui non troverai il classico studio professionale: cerchiamo persone curiose, pronte a crescere in un team giovane e dinamico (l’età media è di 35 anni) dove il talento, il merito e le idee fanno davvero la differenza. ➔ IL RUOLO Come Customer Service Specialist in Quickfisco nella nostra sede di Catania , ti occuperai di: Gestire il processo di onboarding dei nuovi clienti, gestendone l’attivazione e guidandoli nell’utilizzo della piattaforma. Fornire supporto tramite mail, chat e altri canali digitali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche. Assistere i clienti nell’utilizzo delle funzionalità della piattaforma. Monitorare e analizzare le richieste di assistenza per individuare eventuali problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative. Collaborare con i team interni (fiscale, tecnico, ecc.) per risolvere richieste complesse e garantire un servizio di alta qualità. Contribuire al miglioramento dell’esperienza del cliente, raccogliendo feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi. ➔ CHI DESIDERIAMO TROVARE Desideriamo inserire all’interno del nostro Team una persona che abbia maturato un’esperienza di almeno 2-3 anni nel supporto clienti in contesti tecnologici come piattaforme SaaS, B2B o B2C. Sei la persona giusta per questo ruolo se: Hai esperienza nel supporto clienti in ambienti digitali e conosci bene le dinamiche di interazione con utenti e clienti. Sei capace di affrontare e risolvere problemi in modo tempestivo e professionale. Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata); qualsiasi altra lingua è un plus. Hai una conoscenza base di tematiche fiscali, o sei interessato/a ad acquisirla rapidamente. Sei una persona paziente, proattiva e con un forte orientamento al cliente, capace di affrontare situazioni complesse con calma e professionalità. Ti piace lavorare in team, collaborando attivamente con i colleghi di altri reparti per risolvere le problematiche. Hai una buona capacità di organizzare il tuo lavoro in modo autonomo e preciso, rispettando le scadenze e gli obiettivi. ➔ COSA OFFRIAMO Impiego full time, con modalità di lavoro ibrida. Retribuzione allineata all’esperienza. Buoni Pasto per ogni giorno di effettivo lavoro. Un giorno di ferie extra per il tuo compleanno. Un sistema di incentivi basato sul merito e sul raggiungimento di obiettivi concreti e misurabili. Possibilità di crescita professionale e formazione continua per far evolvere le tue competenze. Un’azienda meritocratica, giovane e inclusiva, dove talento e idee innovative vengono valorizzati.

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere. Ricerchiamo urgentemente un/una...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...

  • Customer Service Representative

    18 ore fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...

  • Junior Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical Service In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Oggi...

  • Customer Service con Tedesco

    3 giorni fa

    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona ricercata si occuperà di: - gestione ordini - customer service - inserimento ordini su SAP - offerte commerciali azienda nostra cliente|customer La persona ricercata ha lavorato come customer service. Sap preferibile. Parla fluentemente inglese e tedesco. Azienda nostra cliente a Pinerolo Si offre un contratto di un anno con...

  • Junior Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical Service In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Oggi...

  • Junior Service Desk Specialist

    12 ore fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Junior Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...

  • Warranty specialist capo officina meccanica T.E.C.

    3 settimane fa

    Torino, Italia DGA SERVICE A tempo pieno

    Warranty specialist capo officina meccanica T.E.C. Descrizione dell'azienda DGA SERVICE è il punto di riferimento a Torino per la manutenzione dell'automobile dal 1969. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui carrozzeria, officina, revisione, noleggio e vendita auto, gommista, sostituzione cristalli, lavaggio e soccorso stradale. Grazie...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...