Helpdesk IT
1 giorno fa
ICT‑GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia , attiva dal 2011. ICT‑GROUP si propone come “partner tecnologico” per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative , grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si basa sull’ascolto e sul co-design: ogni progetto nasce dalla collaborazione diretta con il cliente, per garantire continuità, efficienza e risultati misurabili. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Customer Support. Non cerchiamo solo un tecnico, ma una persona capace di ascoltare i bisogni dei nostri clienti (HR Manager e Consulenti del Lavoro) e guidarli nell'utilizzo ottimale del nostro software. Principali responsabilità Fornire assistenza tecnica e funzionale di primo e secondo livello tramite ticketing system, telefono. Analizzare e risolvere le anomalie segnalate dagli utenti relative alla gestione anagrafiche presenze e ai flussi HR. Supportare i clienti nella configurazione del software (anagrafiche, giustificativi, orari di lavoro). Collaborare con il team di sviluppo per segnalare bug complessi e suggerire miglioramenti basati sui feedback degli utenti. Aggiornare la documentazione tecnica e le guide per l'utente finale. Requisiti Background: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito informatico, economico o consulenza del lavoro). Competenze tecniche: Conoscenza dei flussi legati alla rilevazione presenze (es. concetti di straordinario, ferie, permessi, turnazioni). Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, pazienza e ottime doti comunicative. Plus: Precedente esperienza con software HR (es. Zucchetti, Teamsystem ecc..) o conoscenza base di SQL per l'analisi dei dati. Cosa offriamo : Opportunità di crescita professionale e formazione continua su nuove tecnologie. Ambiente di lavoro giovane, innovativo, stimolante e orientato al risultato Contratto di lavoro con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze
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Helpdesk IT
4 giorni fa
Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pienoALI Professional , divisione di ALI Lavoro specializzata in Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per il potenziamento organico di una importante realtà produttiva in zona Modena, una risorsa da inserire stabilmente come: HELPDESK IT Mansioni e ruolo: La risorsa farà parte del team IT Corporate, come punto di riferimento per l'infrastruttura e le...
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Helpdesk IT
1 settimana fa
Provincia di Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pienoTeoresi S.p.A., 35 anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, 1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio...
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Helpdesk IT
1 settimana fa
Provincia di Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pienoTeoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite...
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Helpdesk IT
3 settimane fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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3 settimane fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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3 giorni fa
Provincia di Monza e Brianza, Italia Savino & Partners S.r.l. A tempo pienoLa SAVINO & PARTNERS S.r.l., società di informatica operante sul territorio milanese dal 1977 specializzata nella gestione dei sistemi informativi delle PMI e degli Studi Professionali, seleziona seleziona un sistemista per il Reparto HelpDesk IT. Supporto su problematiche sistemistiche sia lato client che lato server Supporto agli ambienti ...
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3 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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2 settimane fa
Reggio Nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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1 settimana fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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Helpdesk IT
1 settimana fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
