Customer Service Team Leader

3 settimane fa


Piemonte, Italia adecco A tempo pieno

Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Service Desk - Lingua FranceseLa risorsa sara inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Requisiti:Studi e/o competenze amministrative e fiscali;Ottima conoscenza della lingua francese;Buona conoscenza della lingua inglese;Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;Ottima conoscenza ed utilizzo dei principali browser internet;Conoscenza di base del Servizio Fatturazione Elettronica e della relativa normativaCapacita relazionali, organizzative e di gestione di un team;Orientamento al Problem solving.Offriamo inserimento diretto in azienda cliente con inquadramento e retribuzione commisurati ad esperienza.Inserimento in una delle sedi del Gruppo con modalita di lavoro fortemente orientate al remoto Responsabilita: Principali attivita:Coordinare e gestire le risorse del proprio Team (code di lavoro e KPI);Gestire il fornitore in qualita di Supplier Quality Specialist, con disponibilita a effettuare incontri in loco;Raccogliere e verificare le esigenze del proprio Team e dare supporto per soddisfarle;Elaborare template di risposta standard da fornire ai clienti per nuove casistiche di utilizzo del servizio;Gestire direttamente i clienti che presentano problematiche di difficile soluzione;Reportistica. Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Totale disponibilita


  • Customer Service

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche e l'orientamento al cliente in un'azienda dinamica? Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per una nostra prestigiosa azienda cliente, leader nel settore dell'estrusione di alluminio, stiamo selezionando un: CUSTOMER SERVICE...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...

  • Customer service con SAP

    4 settimane fa


    piemonte, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda multinazionale customer service Azienda L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione. Offerta Gestire le richieste dei clienti in modo...


  • piemonte, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda multinazionale customer service Azienda L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione. Offerta Gestire le richieste dei clienti in modo...


  • Piemonte, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Tempus spa - Filiale di Alessandria-ricerca per un importante cliente del settore chimico, un/una: - Addetto/a al Customer service - ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato - ottima conoscenza del pacchetto office - buona dimestichezza nel settore logistico La risorsa si occuperà di: - comunicare lo stato di evasione dell'ordine - gestire i...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia Hlpy A tempo pieno

    hlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector. This dream is growing continuously, and we are on a mission to expand in other markets soon. Our business offers a B2 B2...

  • Customer service

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia Hlpy A tempo pieno

    hlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector. Our dream started in Italy, has expanded into France, Spain and Germany. This dream is growing continuously, and we are on...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Piemonte, Italia hlpy A tempo pieno

    hlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector. Our dream started in Italy, has expanded into France, Spain and Germany. This dream is growing continuously, and we are on...

  • First Level Technician

    1 settimana fa


    Piemonte, Italia Customer Service A tempo pieno

    DESCRIZIONE RUOLO Il/La First Level Technician si occupa della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza: è il punto di riferimento del cliente per la risoluzione della richiesta di assistenza e manutenzione. LE TUE ATTIVITÀ Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone la priorità e gli SLA. Essere il punto di riferimento...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...