Customer Service

3 settimane fa

Milano, Italia Gi Group A tempo pieno
Customer Service & Reporting Specialist Con Inglese HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management .Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali della city di Milano e dell’hinterland milanese più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per Red Bull , primaria multinazionale del settore Beverage - specializzata in bevande gassate ed analcoliche , ricerchiamo:
CUSTOMER SERVICE & REPORTING SPECIALIST CON INGLESE La risorsa verrà inserita nel team di Customer Service a diretto riporto del Customer Service Manager collaborerà in team al supporto delle attività di gestione dell'ordine, mantenendo la relazione con i clienti (aziende settore , GDO, ) del mercato nazionale. Parte integrante dell’attività sarà dedicata alla reportistica ed analisi dei kpi degli ordini gestiti per l’implementazione ed il miglioramento della funzione. Si occuperà in particolare di:
- ricezione ordini ed inserimento a sistema tramite SAP;
- inserimento/aggiornamento anagrafiche clienti;
- monitoraggio degli ordini/controllo spedizioni interfacciandosi con dipartimento logistico;
- post vendita:
interfaccia con i clienti per gestione reclami, resi, note di credito;
- fatturazione;
- analisi ereportistica ad hoc sul processo di gestione degli ordini, analisi KPI, costi di servizio, - relazioni con stakeholders interni ed esterni per implementazione progetti volti al miglioramento dei processi di customer service;
- elaborazione di presentazioni ed esposizione dei risultati;
- collaborazione su progetti nazionali ed internazionali contribuendo al miglioramento dei processi di customer service. Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale preferibilmente in materie economiche o affini
  • Almeno 6 mesi di esperienza lavorativa maturata in attività di customer service, backoffice commerciale o gestione ordini;
  • Esperienza preferibilmente maturata presso aziende del settore Food & Beverage o del Largo Consumo.
  • Conoscenza di SAP o di un altro ERP;
  • Competenza in Microsoft Office in particolare di Excel.
  • Conoscenza B2 della lingua inglese – la risorsa parteciperà a progetti internazionali con casa madre
  • Interesse ed attitudine all’analisi dei dati.
Completano il profilo eccellenti capacità organizzative, veloce capacità di apprendimento e di problem solving. Offerta Contrattuale :
Assunzione con contratto a tempo indeterminato c/o azienda cliente , la RAL sarà commisurata all’esperienza. Orario di lavoro :
Richiesta disponibilità full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:
00 alle ore 18:
00, possibilità di smartworking 2 volte a settimana. Sede di lavoro:
Milano (Zona Navigli). Gi Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta”. We would rather go for something like “Saremo felici di ricevere e visionare la tua candidatura .CHI SIAMO Siamo al tuo fianco per supportarti nell’ingresso nel mondo del lavoro e sostenere la crescita della tua professionalità nel tempo.Ogni giorno ascoltiamo i bisogni sempre più complessi di persone e aziende, con un unico obiettivo: creare valore. Facciamo parte di Gi Group Holding, un ecosistema globale di servizi e consulenza HR che supporta lo sviluppo del mercato del lavoro creando valore sociale ed economico sostenibile, promuovendo una cultura positiva del lavoro e contribuendo a cambiare la vita delle persone. Consigli HR Dimensioni dell’aziendaDa a dipendentiSettoreAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoSito web

  • Customer Service – Call Centre

    1 settimana fa

    Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    Customer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Since our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pieno

    Customer Service Luogo di lavoro: Italia/Milano > area candidati > customer service Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Italia/Milano

  • customer service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - MILANO Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riportera' al responsabile del Team Customer Service e si occupera' di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Customer Service Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Beautyplus Es Ltd A tempo pieno

    We are hiring an enthusiastic Customer Service to join our amazing team at BEAUTYPLUS ES LTD in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Service is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in leadership, persuasion and have the right personality for the job, then apply for the position of Customer Service at BEAUTYPLUS ES...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a:CUSTOMER SERVICE MANAGERThe Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a:CUSTOMER SERVICE MANAGERThe Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: **CUSTOMER SERVICE MANAGER**: The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di:Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienza CHI SIAMO: Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione .

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per importante azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di una figura di **CUSTOMER SERVICE **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e degli aggiornamenti relativi agli ordini - Fornire supporto tempestivo e cortese ai...