Operatori Servizio Ascolto E Consulenza
3 mesi fa
Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.
Descrizione della posizione L'operatore del servizio di ascolto e consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.
I candidati dovranno essere capaci all'ascolto attivo, flessibili, altamente motivati, con forti capacità organizzative e di problem solving.
L'attività prevede una prima fase di formazione, osservazione e approfondimento dei modelli di intervento di Telefono Azzurro, a fianco del team operativo.
La seconda fase prevede l'efficace gestione delle attività di ascolto multicanale attraverso l'accoglienza e la gestione delle richieste di aiuto.
Responsabilita Accoglienza e Gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media).
Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.
Ascolto Empatico: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.
Consulenza e Supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.
Valutazione della Situazione: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante.
Intervento Professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate.
Gestione delle Chiamate: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.
Documentazione: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione.
Formazione Continua: partecipare a programmi di formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze nel campo dell'ascolto e della consulenza.
Requisiti Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.)
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dei principali sistemi informatici Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi Offriamo Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.
Preferenziale CV e lettera di presentazione in lingua inglese Esperienza precedente nel campo della consulenza o dell'ascolto Sede di lavoro Roma Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Operatori Servizio Ascolto E Consulenza
5 mesi fa
Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione ...
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Operatori Servizio Ascolto E Consulenza
5 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione...
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Operatori Servizio Ascolto E Consulenza
2 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto e ConsulenzaLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneL'operatore...
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Lazio, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pienoTIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMALa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...
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Operatori Servizio Ascolto
3 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto - Psicologi La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Gli...
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Lazio, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pienoTIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMA La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...
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Operatori Servizio Ascolto
3 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto - PsicologiLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneGli operatori...
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Operatori Servizio Ascolto
3 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto - Psicologi La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione Gli...
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Operatori Servizio Ascolto
3 mesi fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto - Assistenti SocialiLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneGli...
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Operatori Servizio Ascolto
1 settimana fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto - Assistenti Sociali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione...
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Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore...
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Tirocinio - Operatori Servizio Ascolto E Consulenza - Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl tirocinante, affiancato da un operatore Senior,...
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Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione:Il tirocinante, affiancato da un operatore Senior,...
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Operatore/Operatrice Oepac
6 giorni fa
Lazio, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA Sede di Civita Castellana ricerca per Struttura residenziale per minori OPERATORE/OPERATRICE OEPAC La risorsa, che risponderà direttamente al responsabile del servizio, si occuperà della gestione delle attività quotidiane, dell'autonomia e dell'inclusione dei minori presenti nella struttura.Requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo...
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Operatore/Operatrice Oepac
6 giorni fa
Lazio, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA Sede di Civita Castellana ricerca per Struttura residenziale per minoriOPERATORE/OPERATRICE OEPACLa risorsa, che risponderà direttamente al responsabile del servizio, si occuperà della gestione delle attività quotidiane, dell'autonomia e dell'inclusione dei minori presenti nella struttura.Requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo...
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Agente Di Commercio
2 mesi fa
Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Credit & Banking, ricerca per Moneytec SRL, società globale di servizi professionali che fornisce consulenza IT e servizi incentrati sulle piattaforme di credito e appartenente al gruppo IBL Banca: AGENTE DI COMMERCIO SERVIZI DI CONSULENZA In relazione all'importante crescita aziendale avuta negli ultimi 24 mesi, siamo alla ricerca di agenti,...
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Agente Di Commercio
3 settimane fa
Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Credit & Banking, ricerca per Moneytec SRL, società globale di servizi professionali che fornisce consulenza IT e servizi incentrati sulle piattaforme di credito e appartenente al gruppo IBL Banca:AGENTE DI COMMERCIO SERVIZI DI CONSULENZAIn relazione all'importante crescita aziendale avuta negli ultimi 24 mesi, siamo alla ricerca di agenti,...
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Agente Di Commercio
4 settimane fa
Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Credit Banking, ricerca per Moneytec SRL, società globale di servizi professionali che fornisce consulenza IT e servizi incentrati sulle piattaforme di credito e appartenente al gruppo IBL Banca:AGENTE DI COMMERCIO SERVIZI DI CONSULENZAIn relazione all'importante crescita aziendale avuta negli ultimi 24 mesi, siamo alla ricerca di agenti,...
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Agente Di Commercio
2 settimane fa
Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Credit Banking, ricerca per Moneytec SRL, società globale di servizi professionali che fornisce consulenza IT e servizi incentrati sulle piattaforme di credito e appartenente al gruppo IBL Banca:AGENTE DI COMMERCIO SERVIZI DI CONSULENZAIn relazione all'importante crescita aziendale avuta negli ultimi 24 mesi, siamo alla ricerca di agenti,...
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Agente Di Commercio
2 mesi fa
Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Credit Banking, ricerca per Moneytec SRL, società globale di servizi professionali che fornisce consulenza IT e servizi incentrati sulle piattaforme di credito e appartenente al gruppo IBL Banca:AGENTE DI COMMERCIO SERVIZI DI CONSULENZAIn relazione all'importante crescita aziendale avuta negli ultimi 24 mesi, siamo alla ricerca di agenti,...
