Operatori Servizio Ascolto E Consulenza

2 settimane fa

Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione L'operatore del servizio di ascolto e consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto. I candidati dovranno essere capaci all'ascolto attivo, flessibili, altamente motivati, con forti capacità organizzative e di problem solving. L'attività prevede una prima fase di formazione, osservazione e approfondimento dei modelli di intervento di Telefono Azzurro, a fianco del team operativo. La seconda fase prevede l'efficace gestione delle attività di ascolto multicanale attraverso l'accoglienza e la gestione delle richieste di aiuto. Responsabilita Accoglienza e Gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media). Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione. Ascolto Empatico: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante. Consulenza e Supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali. Valutazione della Situazione: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante. Intervento Professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate. Gestione delle Chiamate: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni. Documentazione: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione. Formazione Continua: partecipare a programmi di formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze nel campo dell'ascolto e della consulenza. Requisiti Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.) Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dei principali sistemi informatici Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi Offriamo Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto. Preferenziale CV e lettera di presentazione in lingua inglese Esperienza precedente nel campo della consulenza o dell'ascolto Sede di lavoro Roma Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Operatori Servizio Ascolto E Consulenza

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione  ...

  • Operatori Servizio Ascolto E Consulenza

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione  ...

  • Operatori Servizio Ascolto E Consulenza

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto e ConsulenzaLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione L'operatore del...

  • Operatori Servizio Ascolto E Consulenza

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Operatori Servizio Ascolto e ConsulenzaLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...

  • Laureato In Servizio Sociale

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Associazione di servizi socio assistenziali ci ha incaricato di ricercare un/a LAUREATO IN SERVIZIO SOCIALE (CLASSE LM-87) per CENTRO ASCOLTO. Il candidato/a ideale ha conseguito la laure in Servizio Sociale (classe LM-87) si occuper di gestire le attivit relative al servizio e prestazioni di assistenza medica, infermieristica, sociale, psicologica,...

  • Addetto/A Alla Consulenza Clienti

    1 mese fa

    Lazio, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Azienda impegnata nella consulenza a privati e imprese, seleziona una figura di: Consulente commerciale.La risorsa si occuperà: dell'acquisizione di nuovi clienti per la vendita diretta dei servizi, fornirà la consulenza delle varie soluzioni commerciali, si occuperà della gestione dei contratti.Requisiti: esperienza di vendita, capacità di ascolto e di...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: VelletriSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: TivoliSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di ampliamento...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: PomeziaSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di ampliamento...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: MonterotondoSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: FrosinoneSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: LatinaSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di ampliamento...

  • Operatore Assistenza Clienti Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: 3 TurniContratto: TEMPORARYLuogo di lavoro: RomaSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca, per conto di un'importante multinazionale in fase di ampliamento...

  • Operatore Call Center Inbound

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere unesperienza professionale stimolante allinterno di una grande multinazionaleAllora continua a leggere perch abbiamo la giusta opportunit per te! ricerca per importante multinazionale del settore telecomunicazioni unOperatore call center inbound Desideriamo entrare in con un Operatore Call...

  • Assistente Sociale

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Associazione di servizi socio assistenziali ci ha incaricato di ricercare un/a LAUREATO IN SERVIZIO SOCIALE (CLASSE LM-87)per CENTRO ASCOLTO. Il candidato/a ideale ha conseguito la laure in Servizio Sociale (classe LM-87) si occuperà di gestire le attività relative al servizio e prestazioni di assistenza medica, infermieristica, sociale, psicologica,...

  • Assistente Sociale

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Associazione di servizi socio assistenziali ci ha incaricato di ricercare un/a LAUREATO IN SERVIZIO SOCIALE (CLASSE LM-87) per CENTRO ASCOLTO. Il candidato/a ideale ha conseguito la laure in Servizio Sociale (classe LM-87) si occuperà di gestire le attività relative al servizio e prestazioni di assistenza medica, infermieristica, sociale, psicologica,...

  • Impiegato/A Back Office Per Azienda Consulenza

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Azienda di consulenza, in forte crescita con 4 sedi nella capitale, ricerca un/a addetto/a al reparto di back office.  Più nel dettaglio la mansione vede: contatto clienti per prendere appuntamento in ufficio, gestione del planning, ascolto e conseguente relazione di tutto ciò che lamenta il cliente, gestione cliente in caso di avvisi e altro,...

  • Operatore Settore Migranti

    1 mese fa

    Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Temporary Spa, (Filiale di Milano Navigli) ricerca per importante azienda cliente operante nel terzo settore, UN/UNA OPERATORE SETTORE MIGRANTI La risorsa, inserendosi nel lavoro dell'equipe già presente, contribuisce a rispondere ai bisogni dei beneficiari. In particolare l'Operatore - si occuperà delle seguenti mansioni: Garantisce il monitoraggio degli...

  • Operatore Di Back Office Amministrativo/Contabile

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Caro Candidato,Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale come Operatore di Back Office amministrativo/contabile? Sei nel posto giusto!La nostra azienda di consulenza e servizi, con sede a ROMA (centro storico), sta cercando un nuovo membro per il nostro team.Descrizione del Cliente: Siamo un'azienda di consulenza e servizi con sede a ROMA,...

  • Operatore Di Back Office Amministrativo/Contabile

    1 mese fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Caro Candidato, Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale come Operatore di Back Office amministrativo/contabile?Sei nel posto giusto!La nostra azienda di consulenza e servizi, con sede a ROMA (centro storico), sta cercando un nuovo membro per il nostro team.Descrizione del Cliente: Siamo un'azienda di consulenza e servizi con sede a ROMA,...