Helpdesk Finance Consultant

1 mese fa

BOLOGNA, Italia Eos Spa A tempo pieno

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Bologna una o un Senior/Middle Finance Helpdesk:
La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Bologna, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello specifico, la o il Candidato/a prescelto/a:
Gestisce le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
Collabora con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
Facilita il processo decisionale del cliente e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user
Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate
Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate:
Idealmente esperienza su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza
Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino
Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce titolo preferenziale la laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
Patente B
Cosa offriamo:
un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore;
accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
Benefits
Regalo di benvenuto;
Computer portatile personale;
Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
Bonus Smart Working;
Buoni pasto;
Welfare aziendale;
Assicurazione Fondo EST/UniSalute;
Sede di lavoro: Bologna

  • Junior Finance Consultant

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - Dipartimento di Bologna**, per affermata società di consulenza aziendale nel settore Energy, ricerca un profilo professionale da inserire da inserire per copertura posizione vacante: **JUNIOR FINANCE CONSULTANT** La risorsa ricercata, con iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività: - Analisi regolamentare...

  • Finanziario Helpdesk Senior/Middle

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, cerca un Senior/Middle Finance Helpdesk per la sua sede di Bologna.La posizione si occupa di gestire le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing, risolvendo direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team. Collabora con il...

  • ERP Business Consultant Finance

    5 mesi fa

    Bologna, Italia TEIA Technologies S.r.l A tempo pieno

    **Descrizione Azienda**: **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una...

  • ERP Business Consultant Finance

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Lutech Group A tempo pieno

    **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per...

  • Erp Finance Consultant

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Bologna un/a Consulente ERP Finance.Il/la candidato selezionato verrà inserito nei reparti operativi dell'azienda e svolgerà attività di consulenza / supporto ai nostri Clienti. Nello specifico, il consulente:Partecipa a tutti gli aspetti dell'implementazione...

  • Strategic Advisory

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Consultant to join our Strategic Advisory & Corporate Finance team. As a Senior Consultant, you will play a key role in supporting our clients in navigating complex business challenges and identifying opportunities for growth.Your primary responsibilities will include:Analysis of client operating contexts,...

  • Senior Consultant

    4 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    2023 Senior Consultant - Strategic Advisory & Corporate Finance Senior Consultant - Strategic Advisory & Corporate Finance Are you curious and ready to accept a new challenge in your career?Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over...

  • Senior Advisory Consultant

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    Job DescriptionPrometeia seeks a skilled Senior Advisory Consultant to join its Strategic Advisory & Corporate Finance team.Main ResponsibilitiesConduct in-depth analysis of client companies' operating contexts, historical performance, and industry trends.Support the creation of economic-financial and equity projections.Identify key performance indicators...

  • Strategic Advisory

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    Are you looking for a challenging role in a dynamic company? Prometeia is seeking a skilled professional to join its Strategic Advisory & Corporate Finance team. As a Senior Consultant, you will work with financial intermediaries to develop strategic business plans, provide M&A advisory services, and support transformation management projects.The ideal...

  • Data Scientist Consultant Bologna Opportunity

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Management Solutions, S.L A tempo pieno

    Data Science Consultant PositionWe are seeking a highly skilled Data Science Consultant to join our team in Bologna. As a Data Science Consultant, you will work on key projects for leading organizations in data mining and knowledge discovery, predictive modeling, trend modeling, simulation models, and more.RequirementsRecent graduates or final-year students...

  • Internship - Finance And Hr Consultant

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Durante questo percorso formativo la figura ricercata avrà modo di affiancare i Consulenti della divisione dedicata (Finance & HR) nei processi di ricerca e selezione di Page Group.In particolare avrà modo di confrontarsi con quanto segue: Comprendere le fasi del ciclo di ricerca e selezione di personale Imparare ad utilizzare in modo efficace il database...

  • Wealth and Asset Management Insurance Consultant

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    Are you looking for a dynamic and innovative work environment where you can grow and develop your skills?Prometeia, a leading European company in Enterprise Risk Management and Wealth & Asset Management solutions, is seeking a Consultant for the Bologna office to join our Insurance Business Line.As a Consultant, you will be responsible for analyzing market...

  • Senior Consultant

    1 mese fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    Join Our Team as a Senior ConsultantAre you passionate about innovation and growth? Do you want to be part of a dynamic company that values its people? Prometeia is looking for a talented Senior Consultant to join our Strategic Advisory & Corporate Finance team.Main Responsibilities:Analyze client companies' operating contexts, historical performance, and...

  • Risk Management Consultant

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    Are you looking for a dynamic and innovative work environment where you can contribute to the growth of a leading company in the financial services industry?Prometeia is seeking a talented Risk Management Consultant to join our team. As a Risk Management Consultant, you will play a key role in supporting project managers and working with cross-functional...

  • Internship - Finance and HR Consultant

    2 mesi fa

    Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Opportunità all'interno di Page Group|Sede di lavoro: Bologna centro **Vergütungspaket**: Si offre un iniziale contratto di stage della durata di 6 mesi e concrete possibilità di assunzione. Rimborso spese + buoni pasto, CCNL commercio, possibilità di lavoro ibrido in seguito alla fase di onboarding. **Aufgabengebiet**: Durante questo percorso...

  • Wealth Management Consultant

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    We are seeking a talented Wealth Management Consultant to join our team at Prometeia. As a key member of our Wealth Management team, you will support project managers on consulting projects for leading financial intermediaries.Main requirements for this role include:Interest in the wealth management and financial services marketPassion for technology and...

  • Internship - Finance And Hr Consultant

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro cliente Al centro dell'attività di Page Group ci sono le vite di migliaia di persone che, ogni giorno, ci impegniamo a migliorare, con l'accurato servizio che forniamo a clienti e candidati e le entusiasmanti opportunità all'interno dei nostri uffici in tutto il mondo. Siamo orgogliosi di ispirare gli standard nel mercato del recruitment - il...

  • Data Science Consultant Bologna

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Management Solutions, S.L A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Data Science Consultant to join our team in Bologna. As a Data Science Consultant, you will be working on key projects for leading organizations in data mining & knowledge Discovery, predictive modeling, trend modeling, Simulation models (Monte Carlo), Review of credit rating and scoring models and quant support to the...

  • Strategic Advisory Consultant

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Consultant to join our Strategic Advisory & Corporate Finance team at Prometeia. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert advice to financial intermediaries operating in the national territory.The ideal candidate will have a strong background in economic/financial and management engineering...

  • Data Science Consultant Bologna

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Management Solutions, S.L A tempo pieno

    We are seeking a talented Data Science Consultant to join our team in Bologna. As a Data Science Consultant, you will be working on key projects for leading organizations in data mining & knowledge Discovery, predictive modeling, trend modeling, Simulation models (Monte Carlo), Review of credit rating and scoring models and quant support to the business and...