Guest Relator Per Hu Venezia Camping In Town

3 giorni fa


Venezia, Italia Hu Holding Srl A tempo pieno

Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company.
Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo "open air" con 10 strutture all'aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze.
Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone?
**Per la nostra struttura hu Venezia Camping in Town cerchiamo**: Guest Relator
**Guest Relator per hu Venezia Camping in Town**:
Il Ruolo di Guest Relator
L 'operatore Guest Relator - Funzione Guest Relation di struttura è il punto di riferimento degli ospiti nella struttura.
L'addetto funge da punto di contatto per gli ospiti, rappresentando una figura di supporto capace di rispondere alle domande e richieste del cliente durante il periodo di soggiorno
**Nello specifico avrai cura di**:
Assistere proattivamente gli Ospiti durante il soggiorno
Visitare uno o più volte gli Ospiti durante il soggiorno nelle loro accomodation/piazzole seguendo uno schema prestabilito
Dare supporto durante la fase di arrivo in struttura
Gestire e registrare su CRM le richieste e i reclami degli Ospiti
Gestire su CRM eventuali sinistri subiti durante il soggiorno
Gestire la spedizione degli oggetti "Lost&Found"
Monitorare le recensioni
Partecipare alle riunioni per diffondere il feedback raccolto dagli Ospiti
Il nostro Guest Relator ideale
Ottima conoscenza di italiano e inglese, una terza lingua è considerato un plus
Buona conoscenza del pacchetto Office
Preferibile conoscenza di gestionali di struttura (PMS, CRS, CRM)
Spiccato orientamento al cliente
Ottima capacità di lavorare in team
Domicilio in zona/alloggio non previsto
**Pensi di essere la persona giusta?
Ecco cosa ti offriamo**:
Contratto di lunga stagionalità
Crescita professionale
openairopenmind



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    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company.Siamo attivi nel segmento del turismo "open air" in Italia ed Europa con 10 strutture all'aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...


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  • Venezia, Italia Human Company A tempo pieno

    INFORMAZIONI IMPORTANTI Il form per la candidatura spontanea può essere compilato esclusivamente da soggetti maggiorenni.  La compilazione dei campi è riservata al candidato interessato a segnalare la propria disponibilità. Salvo espressa delega da parte del Candidato, le norme di legge in vigore, in particolare in tema di privacy, non consentono a...


  • Venezia, Italia Human Company Srl A tempo pieno

    Il Ruolo di addetto/a front office Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di: Effettuare prenotazioni; Gestire il centralino e la posta; Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza; Presentare la struttura e vendere servizi interni...

  • Guest Relation

    4 giorni fa


    Venezia, Italia Nh Italia Spa A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a GUEST RELATION da inserire all'interno dell'hotel NH COLLECTION VENEZIA MURANO VILLA.**GUEST RELATION - NH COLLECTION VENEZIA MURANO VILLA**:Riportando al Direttore e rapprensentando l'Hotel e il Management, dovrà occuparsi di:- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio...


  • Venezia, Italia Hu Holding Srl A tempo pieno

    Descrizione della mansione L'addetto/a al ricevimento Human Travel si occupa di garantire un elevato standard agli ospiti in termini di accoglienza e customer service.Attività -          Curare la preparazione degli alloggi e verificare che lo standard di efficienza e pulizia sia idoneo e che la dotazione sia completa e in buono stato...

  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come guest service agent/front office per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero 4 stelle a Venezia. **Orario**: 7-15 / 15-23 / 23-7. **La risorsa**: Accoglie gli ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali Garantisce le...