Customer Experience Analysis Intern

3 settimane fa

Bardi, Italia Italiaonline A tempo pieno

Siamo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing.Siamo in forte e costante crescita, in un mercato in continua espansione. Il nostro obiettivo è promuovere e realizzare la digitalizzazione delle PMI italiane.Per il nostro team di Customer Experience & Quality Assurance, stiamo cercando una o un Customer Experience Analysis Intern che si occuperà di:raccogliere e analizzare dati strutturati e non strutturati con l'obiettivo di determinare trend, correlazioni, modelli ricorrenti ed insight strategici per le diverse linee di Business e per migliorare la Customer Experience;definire il set dei KPI necessari al rimodellamento dei flussi e costruirli a quattro mani con il team di data platform;contribuire all'evoluzione di un approccio data-driven al ridisegno della customer experience e diffondere la Voice of Customer per favorire l'adozione di un mindset aziendale sempre più orientato al cliente;creare report ad hoc e presentare i risultati delle analisi su Excel e PowerPoint ai propri referenti aziendali;interfacciarsi con i diversi stakeholders e proporre una metodologia di analisi appropriata e realizzarla nei tempi stabiliti.Competenze richieste:laurea in Statistica, Economia, Marketing o Matematica;utilizzo avanzato del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint;gradita conoscenza di strumenti di elaborazione dati (ie. Tableau);gradita conoscenza di linguaggi SQL e R;spiccate competenze analitiche e doti comunicative.Sede di lavoro: Assago

  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Del Monte Germany (Gmbh) A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Temporary - Based in Assago (Milano)POSITION CODE:Customer Service Assistant - Temporary - Based in Assago (Milano)Function :SalesCountry :ItalyLOCATION:Assago MilanoEMPLOYMENT TYPE:Full-TimeINFO:Fresh Del Monte is one of the world's leading vertically integrated producers, marketers and distributors of high-quality fresh and...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Art Cosmetics S.R.L. A tempo pieno

    We are Art Cosmetics, an Italian B2B contract manufacturer specialized in color cosmetics. We're one of the leading firms in the famous Italian Cosmetic Valley, the golden triangle between Milan, Bergamo and Crema. Our role on the global market is to deliver innovation, supporting our creativity with sound technical and scientific expertise. Would you like...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro? Hai esperienza come addetto customer service?   Allora candidati! Abbiamo l'opportunità adatta a te! Randstad Italia, Specialty Office, per importante azienda cliente ricerca un:   ADDETTO CUSTOMER SERVICE   si offre: inserimento diretto in azienda; inquadramento e retribuzione saranno commisurati...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un?opportunità di lavoro? Hai esperienza come addetto customer service?   Allora candidati! Abbiamo l?opportunità adatta a te! Randstad Italia, Specialty Office, per importante azienda cliente ricerca un:   ADDETTO CUSTOMER SERVICE   si offre: inserimento diretto in azienda; inquadramento e retribuzione saranno commisurati...

  • Service Project Manager

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Quojobis A tempo pieno

    Main tasks: Project management of NAS for Services contracts execution. Detailed tasks description and responsibilities The Service Project manager reports to the Head of Operative Service. He is accountable for customer projects in the domain of Airspace Mobility Solutions (NAVAIDS and Non-Radar Surveillance) with sales, costs, cash and project quality...

  • Imi Cib

    14 ore fa

    Bardi, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    IMI CIB - Equity Origination - Vice President The candidate will join a dynamic and motivated team, that is strongly committed to originating ECM transactions, also as part of structured Investment Banking solutions, from key Italian and European clients of the Corporate & Investment Banking Division of Intesa Sanpaolo Required experience Multi-year...

  • Addetto/A Al Customer Care

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Five Way A tempo pieno

    Si ricerca per azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di impiegato/a addetto/a al customer care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono:  buone conoscenze di microsoft office, flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, si...

  • Sales Support Specialist

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Description For our BU Transformers we are looking for a Sa les Support specialist. Supports the local Sales organization/customers in determining the most technically appropriate and cost-effective. solutions and in the preparation of demanding offers. Your responsabilities: Provides technical support during the technical meeting, product...

  • Sales Support Specialist

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Description For our BU Transformers we are looking for a Sales Support specialist.Supports the local Sales organization/customers in determining the most technically appropriate and cost-effective. solutions and in the preparation of demanding offers.Your responsabilities:Provides technical support during the technical meeting, product presentations and...

  • Sales Support Specialist

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Description For our BU Transformers we are looking for a Sales Support specialist. Supports the local Sales organization/customers in determining the most technically appropriate and cost-effective. solutions and in the preparation of demanding offers. Your responsabilities: Provides technical support during the technical meeting, product presentations and...

  • Spares And Repairs Manager

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Quojobis A tempo pieno

    Quojobis Main tasks: - Manages scheduling and delivery of spare parts and of customer repairs. - Executes Service Level Agreements Detailed tasks description and responsibilities - The Spares and repairs manager reports to the Head of Operative Service. - He/she leads a small team. - Is accountable for S&R quotation and deliveries to customers in the...

  • Customer Serivce

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nell'ambito della gestione logistica ed installazione ricerchiamo figura di CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di gestione intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento dello stesso sino alla consegna del prodotto e successiva gestione fatturazione attiva del servizio, verifica pagamenti, tempi di...

  • Stage Interno

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco S.P.A filiale di Besana Brianza seleziona per ampiamento dello staff interno, un/una Stagista Commerciale.Mansioni:Supportato costantemente dal proprio tutor, a partire da analisi e proiezioni di sviluppo a livello di territorio, si occuperà di:- pianificare l'attività commerciale quotidiana di conquista dei clienti attraverso contatti proattivi,...

  • Store Manager @ Mac, Arese, Full-Time

    3 settimane fa

    Bardi, Italia The Estée Lauder Companies A tempo pieno

    Job Description Position Summary: We are looking for a dynamic and inspirational Store/Retail/Counter Manager to lead, coach and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service and operational targets. Candidates should have proven leadership, coaching and business management skills gained in a fast paced retail environment. ...

  • Store Manager @ Mac, Arese, Full-Time

    1 settimana fa

    Bardi, Italia The Estée Lauder Companies Inc. A tempo pieno

    Position Summary: We are looking for a dynamic and inspirational Store/Retail/Counter Manager to lead, coach and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service and operational targets. Candidates should have proven leadership, coaching and business management skills gained in a fast paced retail environment. This is an...

  • Customer Care Export

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.   Per importante azienda cliente, in provincia di Mantova, stiamo ricercando un:   IMPIEGATO BACK OFFICE - CUSTOMER SERVICE EXPORT   Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo...

  • Back Office Commerciale

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office - ricerca una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICE per azienda operante nell'ambito della distribuzione automatica. Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI) Orario di lavoro: full time - L/V + reperibilità telefonica di 4 ore un sabato al mese. Inquadramento: 4 livello CCNL...

  • Impiegato/A Customer Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Monza e della Brianza |Customer service Per importante officina metalmeccanica di progettazione e produzione tende di design da interno/esterno in zona Lesmo (MB) cerchiamo n. 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE con diploma, laurea o esperienza, predisposizione ai rapporti col pubblico, doti organizzative,...

  • Addetto Customer Service

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda del settore tessile un ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita in un percorso di formazione e affiancamento si occuperà di Supporto e assistenza al cliente (telefono/chat/email/social), supporto e assistenza al problem solving del cliente e alle diverse esigenze presentate su offerte,...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te! La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con...