Addetti Assistenza Clienti

3 settimane fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Umana Spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADETTE ASSISTENZA CLIENTI per un'importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio di infissi.
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo.
Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, della gestione dei reclami e del mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente.
Inoltre, dovrai lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: Rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e risolvere eventuali problemi.
- Trattamento dei reclami: Gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
- Mantenimento della soddisfazione del cliente: Lavorare per mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, cercando sempre di superare le loro aspettative.
- Collaborazione con il team di vendita: Lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di II livello.
- Esperienza mínima in un ruolo di assistenza clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principi di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con gli altri.
- Conoscenza di base dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.
- Disponibilità a lavorare su orario giornaliero: 9.00-13.00/14.00-18.00



  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando A tempo pieno

    Azienda di vendita al dettaglio di scarpe è alla ricerca di un addetto/a clienti che lavori all'interno del team di assistenza clienti che diventeranno il primo punto di contatto per tutte le richieste dei clienti interni ed esterni.Mansioni:- Inserimento ordini ed elaborazione ordini,- Rispondere alle telefonate,Requisiti:- capacità di comunicazione,-...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Vera System A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite.La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, fornire preventivi e contratti e si occuperà della gestione delle spedizioni e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Studi professionali specializzati in consulenza per piccole e medie imprese selezionano un/a addetto/a assistenza clienti.  Mansioni principali:  Dopo un percorso di formazione retribuito, la risorsa si occuperà di:  Fornire supporto ai clienti, illustrando e gestendo l'offerta dei servizi aziendali;  Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Studi professionali specializzati in consulenza per piccole e medie imprese selezionano un/a addetto/a assistenza clienti. Mansioni principali:  Dopo un percorso di formazione retribuito, la risorsa si occuperà di:  Fornire supporto ai clienti, illustrando e gestendo l'offerta dei servizi aziendali;  Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Studi professionali specializzati in consulenza per piccole e medie imprese selezionano un/a addetto/a assistenza clienti.Mansioni principali: Dopo un percorso di formazione retribuito, la risorsa si occuperà di: Fornire supporto ai clienti, illustrando e gestendo l'offerta dei servizi aziendali; Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare le...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL A tempo pieno

    Studi professionali specializzati in consulenza per piccole e medie imprese selezionano un/a addetto/a assistenza clienti.Mansioni principali: Dopo un percorso di formazione retribuito, la risorsa si occuperà di: Fornire supporto ai clienti, illustrando e gestendo l'offerta dei servizi aziendali; Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare le...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dima Alive Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per l'ufficio vendite un impiegato/a addetto all'assistenza clienti a tempo pieno.**Requisiti**:Diploma di maturità,Capacità di lavoro in team,Puntualità,Ottima dialettica,Conoscenza del pacchetto Office,Attitudine alle relazioni interpersonali.**Contratto**: Inserimento a tempo determinato per un anno con finalità di assunzione a tempo...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Merriad Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti.La risorsa:- fornirà supporto tecnico alla clientela,- fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici- gestione del centralinoSi richiedono:- diploma di scuola superiore o qualifica professionale,- competenze informatiche di base,- doti...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Vivaevents A tempo pieno

    Addetto/a per ufficio assistenza clientiVIVAEVENTS S.R.L è alla ricerca di una risorsa che voglia diventare parte integrante di un'azienda dinamica focalizzata sulla progettazione e sviluppo di servizi in appalto nella gestione del personale e degli eventi per la posizione di addetto/a per ufficio assistenza clienti front office e supporto alle attività di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa cerca un Addetto ai Servizi di Assistenza al Cliente per potenziare la nostra catena di servizi! Siamo un'azienda italiana leader nella vendita di prodotti per animali e siamo alla ricerca di qualcuno che voglia unirsi alla nostra squadra.Le Tue ResponsabilitàLa tua missione sarà quella di fornire un'esperienza eccellente ai nostri clienti...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna**Per sede di Bologna**Un addetto/a Assistenza clienti, commerciale jr, front end****Chi siamo**:Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.)e merchandising per aziende e privati, parte di un gruppo che opera nel settore della comunicazione...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Azienda operante nel settore informatico ricerca un/una addetto/a accoglienza clienti da inserire in organico.La risorsa ricercata dovrà avere i seguenti requisiti:- buona conoscenza di gestionali informatici,- buone doti comunicative,- assistenza clienti continua,- buona predisposizione ai rapporti interpersonali.La figura ricercata dovrà svolgere i...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mev Project Srl A tempo pieno

    Per ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti.Dopo un percorso di selezione e formazione interna all'azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti.Si...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia valuta per la sede di Bologna un profilo Addetto/a Commerciale e Assistenza Clienti dinamico/a e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team di professionisti del benessere.Questa posizione è ideale per chi ha passione per il fitness e desidera eccellere nel servizio clienti e nelle vendite.**Responsabilità**:Promozione e vendita...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ps Lavoro Srl A tempo pieno

    NHRG srl è un'azienda di consulenza HR innovativa, specializzata nella ricerca e selezione di talenti.Il nostro approccio si basa su metodi avanzati che ci consentono di adattarci alle esigenze delle nostre clienti aziendali in maniera modulare.Noi cerchiamo e sviluppiamo competenze attraverso metodologie evolute per costruire talenti solide. Ci occupiamo...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Diogene S.R.L. A tempo pieno

    Stai cercando un lavoro che ti offra la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e tecnologicamente all'avanguardia? La nostra azienda, Diogene S.R.L., è alla ricerca di un esperto di assistenza clienti. Requisiti: diploma in Elettronica o Informatica, buona conoscenza dei principali strumenti informatici e della lingua inglese.Lavorerai nel team di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job Spa Filiale Di Bologna A tempo pieno

    In Job S.p.A., con sede in Bologna, stiamo cercando un nuovo membro per il nostro team di servizio tecnico. Come Tecnico di Assistenza Clienti, sarai responsabile dell'installazione e della manutenzione dei nostri innovativi macchinari presso i clienti in Italia e occasionalmente all'estero.Descrizione del LavoroEsegui test di validazione, installa e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Il nostro gruppo Gruppo Teddy richiede un/una operatore/a di risoluzione problemi per il nostro marchio Rinascimento.Compiti:Assistenza clienti via telefono, email e messaggistica;Risoluzione delle problematiche relative ai prodotti e servizi offerti dal marchio;Fornitura di informazioni precise e aggiornate sui nostri prodotti e servizi;Collaborazione con...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mi-Fido Srl A tempo pieno

    Il profilo ricercato ha maturato esperienza in ambito assistenza clienti preferibilmente nel settore bancario; e in possesso di buona dialettica e capacita relazionali; conoscenza degli strumenti informatici.L'attivita sara principalmente gestita in compresenza in sede, ma chiediamo che le risorse abbiamo strumenti informatici e connessione stabile presso il...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group - Rpo Cv A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Gestore Supporto Canale sarà responsabile di garantire che i partecipanti ai programmi di assistenza clienti raggiungano gli obiettivi prestabiliti. Sarà anche incaricato di seguire progetti in ambito call center, dall'ideazione alla realizzazione, e di rendicontare regolarmente l'avanzamento dei KPI rispetto agli obiettivi per ogni...