Account Manager

3 giorni fa


Milano, Italia Hh Global A tempo pieno

Purpose of the job:
As the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time.
You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery.
You will develop and maintain a strong relationship with key client stakeholders at all levels and you will propose and deliver all company solutions.
With regard to matters relating to print, the Account Manager is required to remain in contact with suppliers and clients and is responsible for taking ownership of the relationship and developing it further.
The Account manager is required negotiate costings and timescales for each job and selecting the most appropriate supplier.
Key Responsibilities:
- Provide technical input and advice on print projects as required
- Take briefs from the client including full specification details and deadline dates and manage from start to finish
- Suggest alternative options and innovation where possible
- Produce detailed specifications for internal and external clients based on client knowledge
- Brief suppliers on client requirements
- Deliver a high level of customer service
- Monitor projects to ensure they are delivered to specification and on time
- Ensure activity is recorded using the designated company tools
- Maintain a full understanding of the broad range of HH's services and work closely with the internal departments to provide the client with digital services that compliment their print
- Implement new methods and procedures as required
- Work as a team to help deliver contractual requirements, prepare presentations and complete necessary account admin and reporting
- Ensure invoicing procedures are followed
- Able to attend meetings away from the client site as required
- Press passing when required and often out of normal working hours
- Work with Account Director to identify new business opportunities
- Agree and manage budgets and P&L's
- Ensure profit is maximised through analysis of performance
- Deliver services to meet and exceed contracted SLA's
- Manage and monitor objectives to meet key business drivers
- Ensure compliance with Regulatory and Company policies
- Measure customer satisfaction and take appropriate action
Knowledge, Skills & Experience:
- Numerate with a strong commercial understanding
- Ability to manage multiple projects simultaneously
- Strong time management and prioritisation skills
- Able to work under pressure and to tight deadlines, with a good sense of humour
- Has a high level of technical print knowledge with detailed understanding of different techniques
- Experienced and confident with press passing
- Is professional, courteous and calm under pressure
- Has a project management mind-set
- Process driven, with an eye to sales and business development
- Approachable and confident to offer advice in meetings
- Able to manage and communicate with key client stakeholders to successfully deliver and exceed their expectations
- Knowledge of Microsoft office and Google Apps is preferred but not essential
- Experience in troubleshooting unexpected project issues and implementing preventative measures is preferred
- Experience in a client facing role is essential
- Experience in liaising directly with clients and advising on campaign print/digital solutions is preferred
- POS conceptual experience
- Account management experience, working within a contracted environment to strict SLAs (service level agreements) and KPIs (key performance indicators)
- Previous experience working in print/ print management/ print buying/ marketing print procurement essential
- Leadership and management experience is desirable


  • Account Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is seeking a dynamic and motivated Account Manager in Vietnam, for the Amazon Global Selling business. The Account Manager will be responsible for marketing Amazon's global marketplaces and identifying, and targeting Selling Partners of all sizes to grow the Selling Partners' businesses around the world. This person will be the primary point of...

  • Account Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is seeking a dynamic and motivated Account Manager in Vietnam, for the Amazon Global Selling business. The Account Manager will be responsible for marketing Amazon's global marketplaces and identifying, and targeting Selling Partners of all sizes to grow the Selling Partners' businesses around the world. This person will be the primary point of...

  • Account Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is seeking a dynamic and motivated Account Manager in Vietnam, for the Amazon Global Selling business.The Account Manager will be responsible for marketing Amazon's global marketplaces and identifying, and targeting Selling Partners of all sizes to grow the Selling Partners' businesses around the world.This person will be the primary point of contact...

  • Account Manager

    49 minuti fa


    Milano, Italia Gruppo DigiTouch A tempo pieno

    Digitouch Marketing è alla ricerca di un Account Manager che lavori a stretto contatto con il Client Director e lo supporti nella supervisione e gestione del team account. L'Account Manager è il principale contatto del cliente e ne monitora progetti e attività. Si tratta di una persona precisa e organizzata, con forte attitudine al problem solving e in...

  • Account Manager

    7 mesi fa


    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Antal International è una multinazionale dell’headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi. **Life science, Chemical and Food** è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing, Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell’ambito Pharma,...

  • Account Manager

    1 giorno fa


    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Antal International è una multinazionale dell'headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi.**Life science, Chemical and Food** è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing, Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell'ambito Pharma, Chimico...

  • Account Manager

    49 minuti fa


    Milano, Italia Consorzio Eco-PV A tempo pieno

    Eco-PV, affermata azienda operativa nel settore fotovoltaico, ricerca una figura da assumere con il ruolo di: **ACCOUNT MANAGER** La risorsa svolgerà principalmente le attività di **scouting commerciale, di ricerca ed implementazione del portafoglio clienti**, e ne seguirà l’intera gestione. Si richiedono i seguenti requisiti: - attitudine...

  • Account Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    L'Account Manager si occuperà di: Analisi dati e mercato - supporto per: - Elaborazione di report per analisi di traffico, revenue e performance.- Lettura dati per risoluzione problemi, per proposte e scelte strategiche e di business.- Ottimizzazione dati in ottica del raggiungimento dei kpi delle campagne.- Analisi concorrenza (prodotto e...

  • Account Manager

    7 mesi fa


    Milano, Italia Atlas Group S.p.A. A tempo pieno

    Atlas Group S.p.A., _Agenzia di Barter e pubblicità_, è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del proprio organico come **Account Manager**. Offriamo uno stimolante e giovane ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla prova e mostrare il tuo reale potenziale senza limiti alla tua crescita. La persona selezionata svolgerà le...

  • Account Manager

    7 mesi fa


    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    Ciao, sono Giada, Account Director di Together e sto cercando un* Account Manager da inserire in squadra. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo. **Chi è Together e perchè dovresti sceglierci!** **Together** è un’agenzia di nuova generazione nata nel 2019 nel gruppo OneDay: siamo un’agenzia creativa, un partner media, una casa di...

  • Junior Account Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    Ciao, sono Chiara, Senior Account Manager di Together e stiamo cercando un* Junior Account da inserire in squadra in Stage. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo. **Chi è Together e perchè dovresti sceglierci!** **Together** è un’agenzia di nuova generazione nata nel 2019 nel gruppo OneDay: siamo un’agenzia creativa, un partner media,...


  • Milano, Italia Amygdal A tempo pieno

    Il nostro cliente, importante azienda farmaceutica italiana, operante nei settori della Nutraceutica, ci ha incaricato di ricercare un/una: **International Key Account Manager** L’International Key Account Manager si occuperà del consolidamento e dell’espansione dei mercati internazionali, tramite la relazione con i distributori esistenti e lo scouting...

  • Account Manager

    7 mesi fa


    Milano, Italia Insight Enterprises A tempo pieno

    **Account Manager** Insight Enterprises, Inc. é un Solutions Integrator e una delle aziende Global Fortune 500 che accompagna le organizzazioni nell'accelerare la propria trasformazione avvalendosi del capitale umano e tecnologico. Progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni per ambienti IT complessi al fine di garantire risultati che contribuiscano al...

  • Junior Account Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Oneday Group A tempo pieno

    Ciao, sono Chiara, Senior Account Manager di Together e stiamo cercando un* Junior Account da inserire in squadra in Stage. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo.**Chi è Together e perchè dovresti sceglierci!****Together** è un'agenzia di nuova generazione nata nel 2019 nel gruppo OneDay: siamo un'agenzia creativa, un partner media, una casa...


  • Milano, Italia ESET, LLC A tempo pieno

    To be updated Job description She/he works to support the Channel Account Manager in the asigned area. Job requisition JR-03636 Internal Channel Account Manager (Open) Primary location Milan Additional locations Time type Part time

  • Account Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Atlas Group S.P.A. A tempo pieno

    Atlas Group S.p.A., _Agenzia di Barter e pubblicità_, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del proprio organico come **Account Manager**.Offriamo uno stimolante e giovane ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla prova e mostrare il tuo reale potenziale senza limiti alla tua crescita.La persona selezionata svolgerà le seguenti...

  • Account Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Insight Enterprises A tempo pieno

    **Account Manager**Insight Enterprises, Inc. é un Solutions Integrator e una delle aziende Global Fortune 500 che accompagna le organizzazioni nell'accelerare la propria trasformazione avvalendosi del capitale umano e tecnologico. Progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni per ambienti IT complessi al fine di garantire risultati che contribuiscano al...


  • Milano, Italia NIP A tempo pieno

    NATIONAL ACCOUNT MANAGER Guida la crescita e il successo di NIP con noi! Siamo alla ricerca di un National Account Manager appassionato e esperto, pronto a dare il suo contributo in una start-up innovativa. Entra a far parte del nostro team e trasforma le sfide in opportunità vincenti! Sapresti tradurre questa frase brillantemente in altre due lingue? Se...


  • Milano, Italia Eset, Llc A tempo pieno

    To be updatedJob descriptionShe/he works to support the Channel Account Manager in the asigned area.Job requisitionJR-03636 Internal Channel Account Manager (Open)Primary locationMilanAdditional locationsTime typePart time

  • Account Manager

    1 ora fa


    Milano, Italia Treatwell A tempo pieno

    **Account Manager** Nell’ottica di ampliare il Team di Account Management siamo alla ricerca di un Account Manager per la nostra sede di Milano. In questo ruolo sarai responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale dei nostri Saloni partner, creando rapporti di collaborazione a lungo termine ed assicurandoti che i nostri clienti ricevano il...