Assistente Al Centralino

Le Sirenuse è un hotel di lusso situato nel cuore di Positano . Con una lunga tradizione di eccellenza nell'accoglienza, l'hotel offre ai suoi ospiti un'esperienza indimenticabile, caratterizzata da un servizio impeccabile e da un'attenzione particolare ai dettagli.
Le Sirenuse è alla ricerca di:
un/a Assistente al Centralino motivato/a e professionale per supportare il nostro team per la stagione 2025. Vitto e alloggio disponibile a Positano.
Responsabilità principali: Gestire le chiamate in entrata, garantendo una risposta tempestiva e professionale. Smistare le chiamate ai reparti o alle persone appropriate all'interno dell'hotel. Fornire informazioni generali sull'hotel e sui servizi offerti, rispondendo alle domande degli ospiti con precisione e cortesia. Assistere gli ospiti nelle loro richieste e segnalare eventuali problemi al personale competente. Collaborare con i vari reparti per assicurare un coordinamento efficace delle attività. Supportare il reparto Front Office in diverse attività, come la preparazione dei pre-check-in, l'assistenza nella compilazione dei booklet informativi consegnati agli ospiti al check-in, e altre mansioni operative. Requisiti: Ottime capacità comunicative in italiano e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus). Attenzione ai dettagli e capacità di gestione del tempo. Forte orientamento al servizio clienti e abilità nel risolvere problemi in modo rapido e professionale. Capacità di lavorare in team. Cosa offre l'azienda: Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con un focus sull'eccellenza nel servizio clienti. Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Contratto a tempo determinato. Come candidarsi: Le persone interessate a questa opportunità e desiderose di far parte del team di Le Sirenuse sono invitate a inviare il proprio curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione via email. Le candidature saranno esaminate su base continua, e solo i candidati selezionati per un colloquio saranno contattati.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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