Account Manager
2 giorni fa
WE ARE HIRING A ACCOUNT MANAGER
Are you ready to join the world's premier MarTech solution?
TLC has become THE global MarTech solution to reward consumer behaviour with experiences.
Now operating from 14 worldwide hubs, the TLC Platform connects millions of consumers with over 150,000 experience reward venues.
We trust in decades of proprietary data to ensure we offer the right experience to every individual.
At TLC, we know that experiences make life more rewarding
We are looking for innovative, passionate and caring people to join our team and help us continue to build our success story
The role
To project manage TLC campaigns from start through to completion and provide an excellent, ongoing service to clients, offering guidance and advice that results in successful campaign delivery.
To build effective relationships with clients.
To support the sales team with client pitches and bids and achieve repeat business through developing and maintaining excellent relationships with clients.
**Core Deliverables**
Project Management
- Take ownership of accounts and ensure delivery against all targets set
- Project manage the production and development of campaigns from brief to fulfilment and ensure they are delivered on time, to budget and in line with customer service agreements
- Manage and implement agreed projects, write creative copy, approve all creative briefs, proposals, printed and digital materials and ensure that written approval is given by the client before going to print
- Brief internal departments as appropriate, including sales, product development, design, web development and concierge
- Produce timing schedules for internal and external parties and ensure they are followed or adjusted where necessary
- To manage all campaign and third-party information from the design to print
- Provide the optimum level of resources to meet project requirements whilst maximising the profitability of each account
- Source, brief, manage external suppliers, including printers, handling houses, translations
Client Handling
- Develop and maintain excellent relationships with clients through regular contact, minimum of once a week, and build trust
- Have face to face contact with the client wherever possible
- Evaluate promotion effectiveness and review individual campaign performance against client objectives and attend any post-evaluation meetings with the client
- To anticipate and identify any potential problems and provide effective solutions
- Understand and liaise with other business units within TLC to provide the client with the appropriate mix of disciplines where required
- Determine and work to the clients preferred methods of communication and attend all client meetings and direct formal presentations as appropriate
- Attend client meetings with or without the sales team
- Act as an ambassador for clients services for TLC external clients and internal departments
Sales Support
- To identify and act on any opportunities to develop further business with existing and new clients; sell through excellent customer relationship skills
- Work with the sales team to support bids and assist them with pitches including job costing
- Keep sales team updated at key stages in the campaign delivery process
Commercial
- Ensure that payment arrangements and billing schedules are agreed before any work commences and that the arrangement is enforced, and assist with cash collection from the client
- Estimate profit level on all projects and ensure each one is delivered with minimum back end cost
- Fully understand TLC's terms of business
- Optimise the profitability of campaigns and ensure promotions adhere to legal regulations
**Skills & Knowledge**
- Experience of delivering a consistently high standard of service in line with client expectations and provide valuable advice and guidance.
Perceptive to client needs, able to adapt to change and quickly resolves any problems to the satisfaction of the client
- Considerable experience in managing large scale client facing projects; managing workflows; using available resources to best effect; and monitoring quality
- Practiced in developing effective working relationships with clients and knows how to influence others at all levels resulting in successful outcomes that are mutually beneficial to all parties.
Able to build valuable relationships with internal work colleagues; provides support where needed; shares information, knowledge and ideas and treats people with respect
- Takes a commercial view when decision making in order to maximise the value to be gained from campaigns.
Has an in-depth knowledge of the industry and remains aware of what competitors are doing.
**Attitudes**
- Motivated, enthusiastic and has a positive attitude to work
- Natural ability to build good working relationships with people
- Proactive, approachable, able to inspire confidence and enthusiasm
- Creative thinker, always willing to offer new suggestions and ideas
- Diplomat
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Account Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Amazon A tempo pienoAmazon is seeking a dynamic and motivated Account Manager in Vietnam, for the Amazon Global Selling business. The Account Manager will be responsible for marketing Amazon's global marketplaces and identifying, and targeting Selling Partners of all sizes to grow the Selling Partners' businesses around the world. This person will be the primary point of...
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Account Manager
4 settimane fa
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Account Manager
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Account Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Gruppo DigiTouch A tempo pienoDigitouch Marketing è alla ricerca di un Account Manager che lavori a stretto contatto con il Client Director e lo supporti nella supervisione e gestione del team account. L'Account Manager è il principale contatto del cliente e ne monitora progetti e attività. Si tratta di una persona precisa e organizzata, con forte attitudine al problem solving e in...
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Account Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Antal International A tempo pienoAntal International è una multinazionale dell’headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi. **Life science, Chemical and Food** è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing, Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell’ambito Pharma,...
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Account Manager
4 giorni fa
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Account Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Consorzio Eco-PV A tempo pienoEco-PV, affermata azienda operativa nel settore fotovoltaico, ricerca una figura da assumere con il ruolo di: **ACCOUNT MANAGER** La risorsa svolgerà principalmente le attività di **scouting commerciale, di ricerca ed implementazione del portafoglio clienti**, e ne seguirà l’intera gestione. Si richiedono i seguenti requisiti: - attitudine...
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Account Manager
2 giorni fa
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Account Manager
3 mesi fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoL'Account Manager si occuperà di: Analisi dati e mercato - supporto per: - Elaborazione di report per analisi di traffico, revenue e performance.- Lettura dati per risoluzione problemi, per proposte e scelte strategiche e di business.- Ottimizzazione dati in ottica del raggiungimento dei kpi delle campagne.- Analisi concorrenza (prodotto e...
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Account Manager
2 giorni fa
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Account Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Atlas Group S.p.A. A tempo pienoAtlas Group S.p.A., _Agenzia di Barter e pubblicità_, è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del proprio organico come **Account Manager**. Offriamo uno stimolante e giovane ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla prova e mostrare il tuo reale potenziale senza limiti alla tua crescita. La persona selezionata svolgerà le...
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Account Manager
7 mesi fa
Milano, Italia OneDay Group A tempo pienoCiao, sono Giada, Account Director di Together e sto cercando un* Account Manager da inserire in squadra. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo. **Chi è Together e perchè dovresti sceglierci!** **Together** è un’agenzia di nuova generazione nata nel 2019 nel gruppo OneDay: siamo un’agenzia creativa, un partner media, una casa di...
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Junior Account Manager
3 settimane fa
Milano, Italia OneDay Group A tempo pienoCiao, sono Chiara, Senior Account Manager di Together e stiamo cercando un* Junior Account da inserire in squadra in Stage. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo. **Chi è Together e perchè dovresti sceglierci!** **Together** è un’agenzia di nuova generazione nata nel 2019 nel gruppo OneDay: siamo un’agenzia creativa, un partner media,...
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Account Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Insight Enterprises A tempo pieno**Account Manager** Insight Enterprises, Inc. é un Solutions Integrator e una delle aziende Global Fortune 500 che accompagna le organizzazioni nell'accelerare la propria trasformazione avvalendosi del capitale umano e tecnologico. Progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni per ambienti IT complessi al fine di garantire risultati che contribuiscano al...
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International Key Account Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Amygdal A tempo pienoIl nostro cliente, importante azienda farmaceutica italiana, operante nei settori della Nutraceutica, ci ha incaricato di ricercare un/una: **International Key Account Manager** L’International Key Account Manager si occuperà del consolidamento e dell’espansione dei mercati internazionali, tramite la relazione con i distributori esistenti e lo scouting...
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Junior Account Manager
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Account Manager
17 ore fa
Milano, Italia Outbrain Inc. A tempo pieno**ACCOUNT MANAGER** - Office and home hybrid working - make your home working space productive and comfortable with our WFH budget! - Be part of our success with our equity program - Wellbeing benefits like sports allowance, medical and dental - Expand your toolbox with our mentorship program and internal learning tools - Happy hoursand of course a fully...
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Account Manager
2 settimane fa
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Internal Channel Account Manager
7 giorni fa
Milano, Italia ESET, LLC A tempo pienoTo be updated Job description She/he works to support the Channel Account Manager in the asigned area. Job requisition JR-03636 Internal Channel Account Manager (Open) Primary location Milan Additional locations Time type Part time