Customer Care Specialist

3 giorni fa

Potenza, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

Gi Group SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per incremento database:
CUSTOMER CARE SPECIALIST La Risorsa si occuperà di: Accogliere i clienti e prestare loro assistenza qualificata, sia allo sportello, che telefonicamente oppure online;Fornire supporto nella risoluzione di problemi o difficoltà;Gestire i reclami finalizzati a fornire proposte convincenti per il cliente;Rispondere alle domande relative ai servizi/prodotti aziendali, al loro funzionamento, alle loro caratteristiche;Fornire assistenza circa questioni amministrative (lo stato dei pagamenti, quello di avanzamento degli ordini, etc);Archiviare e organizzare le segnalazioni, in modo da creare un valido database che renda più snello in futuro il compito di customer service;Partecipazione a ferie ed eventi;Requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese e la conoscenza di eventuali altre lingue costituisce un plus;Almeno un anno di esperienza nel medesimo ruolo;Laurea in materie affini;Buona capacità di utilizzo del pacchetto office e di gestionali quali Salesforce e/o Arca;Conoscenza del processo di vendita;Competenze Trasversali: Buone doti di comunicazione e attitudine ai rapporti interpersonali;Ottime capacità relazionali e di problem solving;Capacità di ascolto attivo e di empatia nei confronti dei clienti;Inquadramento contrattuale: Si offre contratto a tempo determinato, full-time.
Luogo di lavoro: Matera
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce:CUSTOMER CARE SPECIALIST Posizione: La risorsa si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello;Ascoltare e comprendere i bisogni della...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce:CUSTOMER CARE SPECIALISTPosizione:La risorsa si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello;Ascoltare e comprendere i bisogni della...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    2 settimane fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job DescriptionSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Responsabile Ufficio Customer Care in our Potenza office.Key Responsibilities:Lead and manage a team of customer care professionals to ensure excellent customer service and experience.Develop and implement strategies to improve customer...

  • Customer Care Specialist

    1 giorno fa

    Potenza, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per incremento database:CUSTOMER CARE SPECIALISTLa Risorsa si occuperà di:Accogliere i clienti e prestare loro assistenza qualificata, sia allo sportello, che telefonicamente oppure online;Fornire supporto nella risoluzione di problemi o difficoltà;Gestire i reclami finalizzati a fornire proposte convincenti per...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    2 settimane fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroSynergie Italia S.p.a., filiale di Potenza, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Ufficio Customer Care in un'azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce.Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata dovrà gestire il team customer, supervisionando le attività di customer del team e...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    1 settimana fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroSynergie Italia S.p.a., filiale di Potenza, ricerca un professionista per il ruolo di Responsabile Ufficio Customer Care in un'azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce.Descrizione del RuoloLa risorsa dovrà gestire il team customer, supervisionando le attività di customer del team e individuando i KPI....

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Responsabile Ufficio Customer CareSynergie Italia S.p.a., filiale di Potenza, ricerca un professionista per la posizione di Responsabile Ufficio Customer Care. La risorsa ideale sarà in possesso dei seguenti requisiti:Laurea in studi umanistici o affini;Esperienza recente nel settore di almeno 2 anni;Esperienza pregressa nella gestione...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    1 settimana fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie Italia S.p.a., filiale di Potenza, cerca un professionista per un ruolo di responsabile ufficio customer care in un'azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce.Compiti PrincipaliSupervisionare le attività di customer del team e individuare i KPI da raggiungere;Formare nuove risorse e gestire...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Filiale Di Potenza A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce:RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CARE PosizioneLa risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Individuazione del raggiungimento dei...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce : RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CARE POSIZIONE La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di: - Supervisionare le attività di customer del team; - Individuazione del...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia spa , filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce : RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CARE La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di: Supervisionare le attività di customer del team; Individuazione del raggiungimento dei KPI; Formazione nuove...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    2 giorni fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroSynergie Italia S.p.a., filiale di Potenza, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Ufficio Customer Care in un'azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce.Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata dovrà gestire il team customer, supervisionando le attività di customer del team e...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce :RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CARE Posizione:La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Individuazione del raggiungimento dei KPI;Formazione...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    1 settimana fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa , filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce :RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CAREPosizione:La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Individuazione del raggiungimento dei KPI;Formazione...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroSynergie Italia S.p.a. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Ufficio Customer Care nella sua filiale di Potenza.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata dovrà gestire il team customer, supervisionando le attività di customer del team e individuando i KPI di raggiungimento. Inoltre, dovrà formare nuove risorse...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    1 settimana fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce :RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CAREPosizione:La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team; Individuazione del raggiungimento dei KPI; Formazione...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce :RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CAREPosizione:La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Individuazione del raggiungimento dei KPI;Formazione...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    2 settimane fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job DescriptionSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Responsabile Ufficio Customer Care in our Potenza office.The ideal candidate will have a strong background in customer service and team management, with a proven track record of delivering excellent results in a fast-paced environment.Key...

  • Responsabile Ufficio Customer Care

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Synergie Filiale Di Potenza A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce:RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CAREPosizioneLa risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Individuazione del raggiungimento dei...

  • Responsabile ufficio customer care

    3 settimane fa

    Potenza (PZ), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa , filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce : RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER CARE La risorsa dovrà gestire il team customer; nello specifico si occuperà di: Supervisionare le attività di customer del team; Individuazione del raggiungimento dei KPI; Formazione nuove...