Front Desk Manager

5 mesi fa

Ne, Italia Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo A tempo pieno

Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe?
Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests?
At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition.
We are looking forward to welcoming you to our team in Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo  soon as: YOUR TASKS: Directs front office operations such as checking in, checking out and providing guest assistance whilst ensuring compliance with all front office policies, procedures, standards and satisfaction of guests' needs.
Participates in the development, implementation and review of the policies, procedures, practices and standards as per HQ instructions.
Selects, trains, develops, schedules and manages the performance of direct subordinates to ensure the efficient running of front office operations.
Maximizes hotel revenue by controlling room inventory, group blocking, packages and reinforcing the late charge policy to maximize REVPAR.
Maintains high visibility during peak period in order to ensure smooth running of operations, promotes good public relations, takes corrective actions and handles customers' complaints to ensure their satisfaction Assists in greeting VIP guests in absence of the GM/Resident Manager upon their arrival and escorts them to their room.
Establishes good relationship and offers assistance throughout the whole length of their stay.
Coordinates front office duties with various departments such as Executive Office, Housekeeping, Sales and Marketing, Engineering and Security to ensure that all guests are given friendly and caring service from their arrival until their departure according to FMTG Standards in a safe and secure environment.
Identification training needs, plans training activities and oversees their implementation for all front office sections.
Follows up to ensure compliance and efficiency of training activities.
Keeps abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events and brief direct subordinates accordingly so that all front office staff are able to answer guest requests and questions.
Accomplishes a set of administrative duties such as leading and attending meeting, writing reports and memos and other specific duties related to the job function.
Carry out other tasks as directed by the GM/Resident Manager YOUR PROFILE: Hospitality Management Bachelor Degree or equivalent in any related field such as Administration or Tourism Management.
Good level or above, oral and written English and German, additional languages are a plus 3 to 5 years experience in a front office senior management position, preferably in a five star international hotel Knowledge of cashier operations Knowledge of hotel business operations Knowledge of Up Selling techniques Knowledge of maximizing revenues Building teamwork Developing others Motivating others Planning/ Organization Problem solving & Decision making Influence Initiative Managing performance Results oriented Teamwork/ Cooperation Interpersonal skills Listening and Oral Skills Analytical thinking Stress Management Enthusiastic and pleasant personality Friendly and caring Proficiency in Microsoft Office software: Word, Excel and PowerPoint Knowledge of Protel OUR BENEFITS: All-inclusive onboarding for a good start at work Healthy and balanced employee meals in our team restaurants (also on days off) Individual development planning and support through internal and external training and development opportunities Cross-exposure opportunities in other Falkensteiner hotels Opportunities to help shape the future in a dynamic and open working environment Attractive location for sports and leisure activities Team Member Rate and Family & Friends Special Rates with additional discounts on F&B and spa services We are looking forward to receiving your application
Take a look at your future workplace: #J-18808-Ljbffr

  • Front Desk Manager

    2 settimane fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests?At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition.We are looking forward to welcoming you to our team in...

  • Front Desk Manager

    1 settimana fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests? At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition. We are looking forward to welcoming you to our team...

  • Front Desk Trainee

    4 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove every moment matters!Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani, boutique hotel di 52 camere con clientela leisure nel cuore di Fondamenta Cannaregio, siamo alla ricerca di un talentuoso...

  • Responsabile Front Office

    3 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Moodart, prima scuola di comunicazione per la moda in Italia, è alla ricerca di una persona da inserire nel team front desk in qualità di responsabile di reparto.Sei il candidat* ideale se sei una persona dinamica che possiede buone doti relazionalisei una persona precisa e organizzatahai buone doti di problem solvinggestisci qualsiasi tipo di urgenzasei...

  • Front-Office Manager

    5 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Prestigioso Hotel a Bardolino (VR) cerca un Front-office Manager.Principali responsabilità:- Coordinare tutte le operazioni di front/back office- Gestire e supervisionare il personale addetto alla reception- Assicurare un servizio di accoglienza e assistenza di alta qualità ai clienti- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo...

  • Front Office

    3 settimane fa

    Ne, Italia Vls Agency Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al front desk motivato e con spiccate doti relazionali, capace di offrire un'accoglienza calorosa e professionale ai nostri clienti. La persona che stiamo cercando avrà un ruolo fondamentale nel primo contatto con la clientela, garantendo un'esperienza positiva e rappresentando il nostro brand con competenza e...

  • Front Office Manager

    5 mesi fa

    Ne, Italia Mira Hotels & Resorts A tempo pieno

    MIRA Hotels e Resorts ricerca un/a Front Office Manager per una o più strutture del gruppo.La risorsa rispondendo direttamente all'Hotel Manager avrà la responsabilità della gestione organizzativa della struttura, in particolare del personale al ricevimento e back office, avrà mansioni che comprenderanno il coordinamento del personale, il mantenimento e...

  • Front Desk Lavoro

    4 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Front desk lavoro - Anche prima esperienza - Formazione Garantita e possibilità di crescitaDescrizione del lavoroSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un'opportunità con cui crescere a livello personale e professionale, sei la persona che stiamo cercando!Posizione:Ti occuperai di gestire le campagne di vendita nei...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Ne, Italia Cape Of Senses A tempo pieno

    Cape of Senses invita i suoi ospiti a vivere un'esperienza alla riscoperta dei propri sensi attraverso una vacanza immersa nel territorio italiano.Parte fondamentale di questa esperienza rappresenta il Front Office essendo il primo punto di contatto con l'ospite e responsabile di garantire un servizio eccezionale agli ospiti fin da quel momento.Cerchiamo un...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Ne, Italia Cape Of Senses A tempo pieno

    Cape of Senses lädt inmitten mediterraner Landschaft seine Gäste zur Wiederentdeckung aller Sinne ein.Ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfahrung ist die Rezeption, da diese der erste Kontaktpunkt für den Gast ist und vom ersten Moment an für einen außergewöhnlichen Service verantwortlich ist.Wir suchen einen Front Office Manager (w/m/d), der das...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER dall'imminente stagione invernaleper nostra bellissima struttura Linta Hotel Wellness&SPA****S Asiago (VI)VISITA LA NOSTRA STRUTTURAAvrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Jobonair A tempo pieno

    Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER dall'imminente stagione invernale per nostra bellissima struttura Linta Hotel Wellness&, SPA* S Asiago (VI)VISITA LA NOSTRA STRUTTURA Avrai la responsabilit organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di...

  • Office And Hospitality Specialist

    1 settimana fa

    Ne, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca con urgenza un Office and Hospitality Specialist per un ruolo di primaria importanza.Se possiedi esperienza nell'organizzazione di eventi e hai maturato precedente esperienza nel mondo dell'hotellerie, questa opportunità è perfetta per te.Il nostro cliente cerca di accelerare il processo di assunzione per candidati...

  • Assistant Front Office Manager

    5 mesi fa

    Ne, Italia Aldiana Club Resorts A tempo pieno

    Für unseren Aldiana Club Calabria suchen wir dich ab sofort als Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero.Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa.Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Help Desk Per Azienda Settore Formazione Zona Verona

    2 mesi fa

    Ne, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    HELP DESK PER AZIENDA SETTORE FORMAZIONE ZONA VERONA Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. â¯Selezioniamo una/o impiegata/o da inserire nell' ufficio amministrativo Il/la candidato/a si occuperà di inserimento...

  • Junior Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Ne, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....

  • Junior Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Ne, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....

  • ? (Candidati In 3 Minuti) Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER dall'imminente stagione invernale per nostra bellissima struttura Linta Hotel Wellness&SPA****S Asiago (VI) VISITA LA NOSTRA STRUTTURA Avrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di...