Customer Care Intern

3 settimane fa

Rho, Italia Gruppo Balletta Spa A tempo pieno

MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all'interno del dipartimento Customer Care.
- Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chat
- Inserimento e gestione degli ordini
- Gestione ticket
- Gestione dei reclami
- Monitoraggio analisi vendite
- Gestione back-office commerciale
- Supporto ai responsabili vendite e ai distributori su specifiche richieste operative
- Gestione della relazione con i clienti, la forza vendita e l'operatore logistico sullo stato di avanzamento degli ordini, spedizioni e situazione clienti
- Risoluzione delle criticità relative alla gestione di ordini e consegne (ordini errati, ritardi/mancanza merce, documentazione errata)
- Gestione delle anagrafiche e le reportistiche, incluse le revisioni periodiche di performance
- Condivisione attività con le diverse divisioni e dipartimenti aziendali tra cui: Agenti/Venditori, Clienti, R&D, Grafica e Stampa, IT, Amministrazione, Marketing, Supply Chain Planning e Logistica
REQUISITI
- Diploma di maturità - Laurea Triennale e/o Magistrale, in discipline economiche, umanistiche o tecniche sarà considerata un plus
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buon utilizzo degli strumenti informatici
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Precedenti esperienze in ambito Customer Care saranno considerate un plus
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)

  • Customer Care Intern

    3 mesi fa

    Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care. - Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono,...

  • Customer Care Intern

    2 mesi fa

    Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care. - Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono,...

  • Customer Care Intern

    2 settimane fa

    Rho, Italia Gruppo Balletta Spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all'interno del dipartimento Customer Care.- Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chat-...

  • Customer Service Interno

    1 settimana fa

    Rho, Italia Uveol A tempo pieno

    Richiesta precedente esperienza lavorative in ambito commerciale o customer care in quanto Dovrà occuparsi dell’analisi del portafoglio clienti, budget, marginalita', marketing. Dovrà occuparsi della gestione della documentazione relativa agli agenti di vendita e ai venditori interni. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €32.000,00 -...

  • Customer Service Interno

    1 settimana fa

    Rho, Italia Uveol A tempo pieno

    Richiesta precedente esperienza lavorative in ambito commerciale o customer care in quantoDovrà occuparsi dell'analisi del portafoglio clienti, budget, marginalita', marketing.Dovrà occuparsi della gestione della documentazione relativa agli agenti di vendita e ai venditori interni.Contratto di lavoro: Tempo pienoStipendio: €32.000,00 - €35.000,00...

  • Un/a Addetto/a Inbound Customer Care e Contact

    1 settimana fa

    Rho, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    La figura, all’interno di un team, si occuperà della **gestione del customer care inbound** ed in particolare: - gestione telefonate inbound del Numero Verde - gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.); - attività outbound a supporto della customer satisfaction - gestione operativa di altre attività in supporto...

  • Intern - Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Rho, Italia Kärcher S.P.A. A tempo pieno

    La risorsa inserita in **Stage **nel **Customer Service** department svolgerà le seguenti principali attività:- Supporto gestionale come point of contact della forza vendite- Supporto all'inserimento e alla gestione ordini in SAP sia per clienti diretti (aziende), sia per clienti indiretti (agenti o distributori)- Verifica disponibilità prodotti e tempi...

  • Intern - Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Rho, Italia Kärcher S.P.A. A tempo pieno

    La risorsa inserita in **Stage **nel **Customer Service** department svolgerà le seguenti principali attività:- Supporto gestionale come point of contact della forza vendite- Supporto all'inserimento e alla gestione ordini in SAP sia per clienti diretti (aziende), sia per clienti indiretti (agenti o distributori)- Verifica disponibilità prodotti e tempi...

  • Un/A Addetto/A Inbound Customer Care E Contact

    6 giorni fa

    Rho, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    La figura, all'interno di un team, si occuperà della **gestione del customer care inbound** ed in particolare:- gestione telefonate inbound del Numero Verde- gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.);- attività outbound a supporto della customer satisfaction- gestione operativa di altre attività in supporto al team...

  • Specialista Junior Customer Care

    2 mesi fa

    Rho, Italia Foorban A tempo pieno

    **Foorban **è il partner food e wellbeing delle aziende innovative. Foorban è una food-tech company nata nel 2016 che ha la missione di rendere semplice mangiare sano in ufficio. Proponiamo soluzioni flessibili e innovative: da un nuovo concetto di area break e di smart fridge, fino alla progettazione di aree dedicate alla ristorazione che sostituiscono...

  • Addetto Customer Care

    3 mesi fa

    Rho, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    3 mesi fa

    Rho, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occupera di diverse mansioni, tra cui: - Gestione e assistenza clienti - Inserimento ordini - Monitoraggio analisi vendite - Gestione back office commerciale - Supporto ai responsabili di...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuper di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Specialista Junior Customer Care

    4 settimane fa

    Rho, Italia Foorban A tempo pieno

    **Foorban **è il partner food e wellbeing delle aziende innovative.Foorban è una food-tech company nata nel 2016 che ha la missione di rendere semplice mangiare sano in ufficio.Proponiamo soluzioni flessibili e innovative: da un nuovo concetto di area break e di smart fridge, fino alla progettazione di aree dedicate alla ristorazione che sostituiscono la...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage. La risorsa si occuper di diverse mansioni, tra cui: Gestione e assistenza clienti Inserimento ordini Monitoraggio analisi vendite Gestione back office commerciale Supporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage. La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui: Gestione e assistenza clienti Inserimento ordini Monitoraggio analisi vendite Gestione back office commerciale Supporto ai responsabili di vendita e...