Customer Care Manager
3 settimane fa
Nata nel 2013 come impresa familiare, la Chogan Group è cresciuta rapidamente negli anni, trasformandosi in una S.p.A. strutturata e affermata.
La qualità dei suoi prodotti e il suo modello di business, basato sul network marketing, ha dato vita a una combinazione vincente in grado di trasformare una piccola realtà in una società nota e apprezzata a livello internazionale.MISSIONLa mission della Chogan Group S.p.A. è quella di proporre prodotti in grado di rispondere alle diverse esigenze dei consumatori, diffondendo la qualità del Made in Italy a livello globale.Posizione:In un'ottica di ampliamento della nostra Funzione Customer Care stiamo cercando un Customer Care Manager che assumerà le seguenti responsabilità: Coordinamento e supervisione dell'attività del team interno in ottica di ottimizzazione di processi e procedure; Assistenza ai consulenti e/o clienti finali tramite sistema di ticketing; Supporto ai consulenti e/o clienti finali nelle varie fasi dell'ordine;Controllo dei documenti forniti dai consulenti in fase di "fidelizzazione";Gestione dei fornitori e monitoraggio continuo del flusso ordine, spedizione, fatturazione, pagamento;Collaborazione con la Direzione logistica per la risoluzione di eventuali problematiche durante la spedizione;Gestione del processo post – vendita;Risoluzione dei ticket/reclami da parte dei consulenti e/o clienti finali;Gestione delle policy su resi e sostituzione prodotti non conformi;Collaborazione con la Direzione Marketing comunicazione per analisi delle richieste della clientela e monitoraggio del livello di soddisfazione del servizio erogato;Rispetto di quanto contenuto nel Codice Etico, nel Modello di organizzazione e gestione ex D.lgs.
231/01, delle normative e delle procedure aziendali relative alla salute e sicurezza sul lavoro, e dei regolamenti provvedendo ad attuare quanto eventualmente ivi previsto di propria responsabilità.Requisiti:Hard Skills: Laurea, preferibilmente in discipline socio-economiche o statistiche; Esperienza nel ruolo dai 3 ai 5 anni; Conoscenza della lingua inglese e dei principali software CRM.Soft Skills: Capacità di analisi e pensiero divergente; Doti di leadership e manageriali; Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro; Ottime capacità analitiche e familiarità nella gestione/analisi statistica dei dati;Capacità di problem solving e di gestione delle priorità.Altre informazioni:Cosa ti aspetta:Un contratto di lavoro a tempo indeterminato;Un inquadramento ritagliato su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate;Un ambiente di lavoro giovane e dinamico.
#J-18808-Ljbffr
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Customer Care Manager
5 giorni fa
Barletta, Italia Chogan Group Spa A tempo pienoNata nel 2013 come impresa familiare, la Chogan Group è cresciuta rapidamente negli anni, trasformandosi in una S.p.A. strutturata e affermata. La qualità dei suoi prodotti e il suo modello di business, basato sul network marketing, ha dato vita a una combinazione vincente in grado di trasformare una piccola realtà in una società nota e apprezzata a...
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Social Media Manager
3 mesi fa
Barletta, Italia VintageApartment Srl A tempo pienoVintageApartment SRL è una piccola azienda e-commerce che commercializza dal 2018, in tutto il mondo, borse e accessori di lusso di seconda mano. Per ampliamento organico, ricerchiamo un social media manager. Dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza collaudata nel settore moda di lusso - Avere molta dimestichezza nella gestione dei...
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Junior Marketing Specialist
3 mesi fa
Barletta, Italia Globify A tempo pienoGlobify è un agenzia di Marketing presente in vari paesi europei Cerca Junior Marketing Giovane ed Ambizioso anche alla prima esperienza nel supportare nella strategia di marketing di prodotti e servizi e supportare marketing manager **Candidato/a avrà le seguenti responsabilità**: - **Assistenza telefonica;**: - **Ascolto delle problematiche della...
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Account Manager
1 mese fa
Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pienoMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale.Per la sua business unit 'Network', specializzata in finanza agevolata, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif.AM/NTW)L'Account Manager rappresenta l'interfaccia tra l'azienda e il Cliente, curando con...
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Social Media Manager
3 mesi fa
Provincia di Barletta - Andria - Trani, Puglia, Italia VINTAGEAPARTMENT A tempo pienoVintageApartment è una piccola azienda e-commerce che commercializza dal 2018, in tutto il mondo, borse e accessori di lusso di seconda mano. Per ampliamento organico, ricerchiamo un social media manager. Dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza collaudata nelle vendite; - Predisposizione al settore moda; - Avere molta dimestichezza...
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Account Manager
1 mese fa
Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pienoMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit ' Network ', specializzata in finanza agevolata, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)L'Account Manager rappresenta l'interfaccia tra l'azienda e il Cliente, curando...
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Account Manager
3 mesi fa
Barletta, Italia Media One Network Srl A tempo pieno_Media One Network Srl_, azienda del Gruppo "_Media One_", leader nel settore della finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di: **ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)** L'Account Manager è la risorsa che...
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Consulente Commerciale
4 mesi fa
Barletta, Italia Stupor Mundi Company S.R.L A tempo pienoEntra a far parte del nostro team e aiuta persone ed aziende ad avere l’acqua che amano! **Stupor Mundi** **Company **per il nuovo progetto 24/25 ricerca 2 figure esperte che si occupino di consulenza commerciale ai nuovi clienti ,in zona BAT/Foggia, che conoscano il settore trattamento acqua domestico ed Ho.Re.Ca. - Gestione del cliente attraverso visite...
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Account Manager
3 settimane fa
Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pienoMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale.Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif.AM/NTW)L'Account Manager...
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Finance And Insurance Manager
1 mese fa
Barletta, Italia Colton Rv A tempo pienoDescriptionJoin our dynamic team in the RV and Marine industry as a Finance and Insurance (F&I) Manager , where you will play a crucial role in facilitating financing and insurance solutions for our customers. As an F&I Manager, you'll combine your financial expertise with customer service excellence to ensure a seamless purchasing experience tailored to the...
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Account Manager
3 settimane fa
Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pienoMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit " Network ", specializzata in finanza agevolata , dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)L'Account...
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Account Manager
5 giorni fa
Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pienoMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW) L'Account...
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Finance And Insurance Manager
1 mese fa
Barletta, Italia Colton Rv A tempo pienoDescriptionJoin our dynamic team in the RV and Marine industry as a Finance and Insurance (FI) Manager, where you will play a crucial role in facilitating financing and insurance solutions for our customers.As an FI Manager, you'll combine your financial expertise with customer service excellence to ensure a seamless purchasing experience tailored to the...
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Sales Representative Pet Vet
3 mesi fa
Barletta, Italia BI AH IT A tempo pieno**THE POSITION**: As a Sales Representative you will become part of our extraordinary Pet Vet Business Unit and you will be part of the team on the territory, bringing your experience and passion directly to our customers. You will be responsible for achieving the sales targets of the assigned territory, executing internal strategies to maximize results. You...
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Sales Account Andria Barletta Settore Cargo
4 giorni fa
Barletta, Italia Würth Srl A tempo pienoIn Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco.Il nostro obiettivo è di mettere l'innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience costantemente all'avanguardia.Pensi di avere l'audacia di immaginare questi nuovi scenari e l'energia per plasmare insieme questo futuro?Stiamo cercando un* Sales...
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Técnico Commerciale Dpi
3 mesi fa
Barletta, Italia BASE PROTECTION A tempo pienoReparto**:Commerciale** Ruolo**:TECNICO COMMERCIALE DPI** La persona ricercata, Tecnico Commerciale DPI, dovrà mettere in campo la sua esperienza commerciale nel settore dei dispositivi di protezione individuale, per presentare brevetti/ tecnologie e prodotti presso le aziende utilizzatrici interloquendo con gli RSPP / HSE manager/ responsabili acquisto...
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Gestore di Rete
2 ore fa
Barletta, Puglia, Italia Mediaone Italia A tempo pienoDescrizione del RuoloMediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale e cerca di ampliare il proprio organico con un professionista nel ruolo di Account Manager (rif. AM/NTW).L'Account Manager rappresenta l'interfaccia tra l'azienda e il Cliente, curando con competenza e passione la crescita e stabilendo una relazione umana e professionale....