43 | Help Desk Sw Applicativo

4 mesi fa

Lazio, Italia Effetto Domino A tempo pieno

Il nostro cliente è un Solution Provider nel mondo delle utility da più di 25 anni.
Focalizzati sull'ingegnerizzazione di soluzioni innovative concretizzando la digitalizzazione dei processi, necessitano di un help desk applicativo per incrementare la capacità di servizio al cliente.
La figura, proveniente dal mondo dei software applicativi, dovrà gestire tutto il ciclo di vita di un ticket, dall'apertura fino alla chiusura.
Quando la problematica non è di sua competenza - e dovrà quindi rivolgersi a un reparto più competente - avrà comunque la responsabilità di portare il ticket a chiusura con soddisfazione del cliente.
Si occuperà quindi di: - Assistenza Post-Vendita e - Manutenzione Correttiva/Adattativa degli applicativi di Energy Management, interfacciandosi con i clienti, con gli specialisti di prodotto e con i Senior Consultant responsabili degli account.
Con competenze nel settore informatico (non è necessario che abbia fatto l'help desk per diversi anni ma può essere stato sviluppatore, tecnico o altro) ha gestito gli aspetti tecnici dal di dentro nel mondo dei software applicativi.
Requisiti indispensabili: - Conoscenza SO Windows e Unix/Linux.
(non necessariamente approfondita ma tale da permettergli di usarli) - Conoscere di SQL ed essere in grado di fare query così da poter prendere dati e risolvere problemi.
Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza di una serie di strumenti come DB Oracle, DB MySQL, Infrastrutture SaaS, Java Object Oriented, PL/SQL, Linguaggio PHP, Networking (DHCP, subnet, vlan, routing) e Cybersecurity.
La provenienza dal settore delle utilities e la conoscenza della lingua inglese sono ulteriori elementi di valore.
L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato basato sulle competenze del candidato e l'opportunità, dopo il periodo di formazione iniziale, di lavorare parzialmente da remoto.
Sede di lavoro Roma Sud.
Se vuoi entrare a far parte di un'azienda sana in cui ogni persona con

  • Help Desk Sw Applicativo

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Effetto Domino S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Solution Provider nel mondo delle utility da più di 25 anni.Focalizzati sull'ingegnerizzazione di soluzioni innovative concretizzando la digitalizzazione dei processi, necessitano di un help desk applicativo per incrementare la capacità di servizio al cliente.La figura, proveniente dal mondo dei software applicativi, dovrà gestire...

  • Help Desk Applicativo 1 Livello

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Venicecom A tempo pieno

    Operatore Help Desk Applicativo 1 Livello Il Gruppo Venicecom (www.venicecom.it) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk I Livello

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK I LIVELLO L' help desk I livello, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: - Esperienza maturata come help desk, almeno 1-2 anni. Zona dilavoro: Roma,...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk .Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester .Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico...

  • Help Desk Esperto

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK ESPERTO La figura selezionata, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: Esperienza maturata come help desk di almeno 2 anniEsperienza nella...

  • Operatore Help Desk

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE HELP DESK La risorsa si occuperà di assistenza clienti ed Help Desk e si occuperà di: Assistenza software ;Assistenza fonia mobile IOS ;Assistenza pacchetto Office 365. Requisiti richiesti: Buona conoscenza delle...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk Rif Not

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Evaluating Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito Gestione utenze (gruppo gestione utenze GGU) di una figura di Help Desk da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote .attività: Supporto alla gestione dell'intero ciclo di vita degli accessi logici ai sistemi informatici aziendali ed assistenza...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti: Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma.Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere con...

  • Sistemista / Help-Desk Roma Nord

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor, agenzia per il lavoro, per conto di azienda cliente fondata da professionisti e manager provenienti dal settore ICT, dal campo della ricerca applicata, della progettazione tecnica e del design digitale, ricerca Sistemista Junior a Roma (zona Guidonia Montecelio). Il nostro cliente è un'impresa che coniuga metodologie d'avanguardia (gamification,...