Front Office Manager

2 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

Business unit: Front OfficeLocation: Italy/RomeSummary:Rome Marriott Park Hotel, as part of the world's leading hospitality brands, is seeking a dynamic and customer-focused Front Office Manager to join our teamAs a Front Office Manager, your role will be extremely important in improving customer experience and satisfaction while unifying the team.
As a department head, you will direct and collaborate with managers and employees to successfully execute all Front Office operations while maximizing the department's financial and qualitative performance.You are the ideal candidate if you stand out in your work with great empathy, passion, and a predisposition for welcoming customers.Key responsibilities:Oversee and manage the daily operations of the Front Office department;Handle guest inquiries, feedback, and complaints in a professional and timely manner;Maintain communication with all departments and their managers regarding the resolution of daily issues reported by guests and/or identified during operations;Monitor financial performance of the department, including budgets, revenues, and cost control;Prepare and update internal departmental procedures as needed, ensuring alignment with standards and relevant regulations;Organize and manage the work schedules and shifts of the Front Office team aligned with operational and organizational needs;Develop and document individual growth and development paths with regular reviews through scheduled one-to-one meetings, in line with Marriott's standards;Define an appropriate organizational chart to ensure proper coverage, management of responsibilities, and supervisory roles;Plan and deliver periodic training sessions for supervisors and team members, in coordination with the Human Resources Department;Qualifications and Experience:Bachelor's degree in Hospitality Management or equivalent in a related field such as Tourism Administration or Management;Minimum of 3 years experience working as a Hotel Reception Manager or in similar roles, preferably in the international hospitality industry;Proven experience with outsourcing services coordination and communication;Proficiency in hotel management systems (e.g., Opera, Marriott Bonvoy) and Microsoft Office;Compulsory knowledge of English (C2).
Additional languages are a plus;Aptitude for customer service;Proven ability and aptitude for training;Excellent communication skills;Problem-solving skills.Our Offer:Competitive salary in a collaborative and inclusive environment;Professional growth and development opportunities within the Marriott network;Direct employment with the company under a permanent contract in accordance with the Federturismo AICA National Collective Labor Agreement (CCNL).Please send your resume, accompanied by photos and authorization to process personal data in accordance with the General Regulation on the Protection of Personal Data EU 2016/679.
#J-18808-Ljbffr


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    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia COREcruitment A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerSalary: €NegotiableLocation: Rome, Italy We are looking for a highly skilled and dynamic Front Office Manager to lead our front office team at a luxury hotel in Rome. This role demands a passionate hospitality professional dedicated to delivering exceptional guest experiences while upholding the highest standards of...


  • Roma, Lazio, Italia Baglioni Hotels SpA A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager - Baglioni Hotel Regina Italia/Roma Il Baglioni Hotel Regina situato nella splendida ed storica città eterna, è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager affidabile, dinamico e competente. La figura ideale sarà responsabile di supportare il Front Office Manager nelle operazioni quotidiane.Responsabilità...


  • Roma, Lazio, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    **Front Office Manager**Stiamo cercando un Front Office Manager per la struttura di Roma Tor Vergata.Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti...

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    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Manchester Marriott Hotel Piccadilly A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Front Office Manager to lead our front desk and guest services team at Manchester Marriott Hotel Piccadilly. As a key member of our management team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences, driving revenue growth, and maintaining high levels of service quality.

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    5 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    **Summary**:Rome Marriott Park Hotel, as part of the world's leading hospitality brands, is seeking a dynamic and customer-focused Front Office Manager to join our teamAs a Front Office Manager, your role will be extremely important in improving the customer experience and satisfaction, unifying the team.As a department head, you will direct and collaborate...


  • Roma, Lazio, Italia Voihotels S.P.A. A tempo pieno

    Join to apply for the Front Office Manager - Resort Estero role at VOIhotels.VOIhotels è la catena alberghiera di Alpitour World.Con una collezione di 23 strutture propone un modello di vacanza che fa bene a chi la sceglie e al luogo che la ospita.Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia,...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pieno

    Summary: Rome Marriott Park Hotel, as part of the world's leading hospitality brands, is seeking a dynamic and customer-focused Front Office Manager to join our team As a Front Office Manager, your role will be extremely important in improving the customer experience and satisfaction, unifying the team. As a department head, you will direct and collaborate...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    Hyatt Regency Rome Central is seeking an experienced and dynamic Front Office Manager to join our pre-opening team. The role will report to the Executive Assistant Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a newly renovated contemporary 5 star hotel...

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    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pieno

    La posizione Ag Group ricerca Front Office Manager per il suo The Glam Hotel, 4****s in centro a Roma. Chi siamo Attivo da più di 20 anni, AG Group è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera con l'integrazione di Hotels, DMC, Ristoranti e Consulenza alberghiera. AG Group opera trasversalmente in tutte le aree del turismo con tre...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Job Number 25009679Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, ItalySchedule Full TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJob SummaryAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis.Front office areas include...

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    5 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia B Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO**_L'ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**?Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**?Eccoci siamo qui per teB.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben integrarsi...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel Lord Byron Srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World.Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti.Ricerca il seguente personale:- **Front Office Manager**_**Requisiti**:- Diploma/laurea;- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due anni...

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    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Ag Group A tempo pieno

    Ag Group ricerca Front Office Manager per il suo The Glam Hotel, 4s in centro a Roma. Chi siamo Attivo da più di 20 anni, AG Group è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera con l'integrazione di Hotels, DMC, Ristoranti e Consulenza alberghiera. AG Group opera trasversalmente in tutte le aree del turismo con tre divisioni di business: AG...

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    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Hyatt Regency A tempo pieno

    Hyatt Regency Rome Central is seeking an experienced and dynamic Front Office Manager to join our pre-opening team.The role will report to the Executive Assistant Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a newly renovated contemporary 5 star hotel...


  • Roma, Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Hyatt Regency Rome Central is seeking an experienced and dynamic Front Office Manager to join our pre-opening team.The role will report to the Executive Assistant Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a newly renovated contemporary 5 star hotel...


  • Roma, Lazio, Italia Hotel Lord Byron A tempo pieno

    L'**Hotel Lord Byron** 5 stelle di **Roma** membro di SLH ricerca a completamento del proprio organico un **Front Office Manager**.Completano il profilo: carisma, doti relazionali, empatiche e di orientamento all'ospite.Spiccata predisposizione nel risolvere le problematiche nell'immediatezza; capacità di gestione delle priorità e dello stress.

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    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pieno

    Ag Group ricerca Front Office Manager per il suo The Glam Hotel, 4****s in centro a Roma. Chi siamo Attivo da più di 20 anni, AG Group è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera con l'integrazione di Hotels, DMC, Ristoranti e Consulenza alberghiera. AG Group opera trasversalmente in tutte le aree del turismo con tre divisioni di business:...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pieno

    Ag Group ricerca Front Office Manager per il suo The Glam Hotel, 4****s in centro a Roma. Chi siamo Attivo da più di 20 anni, AG Group è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera con l'integrazione di Hotels, DMC, Ristoranti e Consulenza alberghiera. AG Group opera trasversalmente in tutte le aree del turismo con tre divisioni di business:...

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    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Clutch A tempo pieno

    L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante La posizione Ag Group ricerca Front Office Manager per il suo The Glam Hotel, 4s in centro a Roma. Chi siamo Attivo da più di 20 anni, AG Group è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera con l'integrazione di Hotels, DMC, Ristoranti e Consulenza alberghiera....


  • Roma, Lazio, Italia B Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO**_L'ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**?Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**?Eccoci siamo qui per teB.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben integrarsi...