Assistenza Post Vendita

1 settimana fa


Spoleto, Italia Agrieuro Srl A tempo pieno

AgriEuro srl è l'e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l'agricoltura, il giardinaggio, la cucina.
Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna.
Per ogni prodotto è disponibile a magazzino la componentistica ed i pezzi di ricambio poiché Agrieuro offre un servizio post-vendita unico nel mercato on-line.
La società nel 2012 entra ufficialmente nel mercato francese, tedesco, spagnolo e inglese con rispettivi siti dedicati: attualmente le vendite sul mercato estero rappresentano il 60% circa del fatturato.
Agrieuro garantisce la tempestività nelle consegne in tutta Europa grazie alle 4 sedi logistiche posizionate in centri strategici quali Bologna, Novara e Piacenza, per un totale di 68.000 mq di magazzini coperti.
**Mission della posizione**
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio **Assistenza post vendita Italia della nostra sede di Spoleto, in Umbria, **per il supporto tecnico dei ricambi e l'assistenza di attrezzature per il giardinaggio e l'agricoltura dei nostri clienti.
**Mansioni - Job Description**
- Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestione delle domande e dei quesiti tecnici attraverso tutti i canali digitali aziendali;
- Analisi e gestione delle richieste di garanzia e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing;
- Analisi in help desk dei malfunzionamenti e guasti identificando le principali cause dei problemi meccanici e motoristici. Offrire soluzioni pratiche come l'invio di pezzi di ricambio, il ritiro del prodotto o assegnazione ai nostri centri di assistenza esterni.
- Organizzazione e gestione dei resi prodotti presso la nostra officina interna o uno dei centro di assistenza esterni.
**Competenze tecniche**
- Preferibile diploma con indirizzo tecnico/meccanico
- Preferibile competenza di base técnica e meccanica;
- Preferibile conoscenza del funzionamento delle macchine agricole e da giardino.
- Gradita esperienza nel customer service.
- Buona conoscenza, del pacchetto Microsoft Office 365
**Competenze personali**
- Orientamento al cliente
- Problem solving;
- Capacità organizzative e di autonomia
- Spirito collaborativo e di squadra;
- Pensiero critico
- Gestione del tempo
**Offerta**
- Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda leader nel settore e-commerce
- Formazione e affiancamento
- Mensa interna
**Disponibilità richiesta**
- Full Time
- È richiesta residenza in Umbria
**Sede di lavoro**
**Offerta di lavoro in Umbria,** **a Spoleto.**
**Indirizzo**: Via della Repubblica 4, 06049, Bruna PG
**Perché lavorare con noi**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Spoleto, Italia AGRIEURO SRL A tempo pieno

    **Chi è AgriEuro** AgriEuro srl è l’e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l’agricoltura, il giardinaggio, la cucina. Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto...


  • Spoleto, Italia AGRIEURO SRL A tempo pieno

    AgriEuro srl è l’e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l’agricoltura, il giardinaggio, la cucina. Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto è disponibile a...

  • Customer Service

    4 mesi fa


    Spoleto, Italia AGRIEURO SRL A tempo pieno

    AgriEuro srl è l’e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l’agricoltura, il giardinaggio, la cucina. Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto è disponibile a...


  • Spoleto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLE VENDITE per un’importante attività commerciale in zona Spoleto (PG)_ _settore Moda e Lusso. Ti occuperai principalmente di assistenza alla vendita, operazioni di cassa, sistemazione del punto vendita e attività di magazzino. Sarai responsabile dell'accoglienza e assistenza dei clienti, della gestione delle vendite e...

  • Addetto Alle Vendite

    1 settimana fa


    Spoleto, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLE VENDITE per un'importante attività commerciale in zona Spoleto (PG)_ _settore Moda e Lusso. Ti occuperai principalmente di assistenza alla vendita, operazioni di cassa, sistemazione del punto vendita e attività di magazzino. Sarai responsabile dell'accoglienza e assistenza dei clienti, della gestione delle vendite e...

  • Addetto/a Vendite

    6 mesi fa


    Spoleto, Italia Andorra srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, per noto marchio di abbigliamento, ricerca un/una addetto/a alle vendite da inserire nel proprio organico. **Mansioni**: - assistenza alla vendita, - inventario dei capi terminati, - ordinare i capi negli espositori, - favorire le relazioni con i clienti, - tenendosi aggiornati sulle...

  • Addetto Vendite

    6 mesi fa


    Spoleto, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint S.p.A., gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Foligno, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per importante Azienda cliente, un profilo di: **ADDETTO VENDITA** La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività: - Assistenza...

  • Addetti/E Vendita

    2 settimane fa


    Spoleto, Italia Eurospin Italia S.P.A. A tempo pieno

    Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1250 punti vendita in Italia, Slovenia e Croazia.Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 6 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 15000...

  • Addetti/e Vendita

    7 mesi fa


    Spoleto, Italia Eurospin Italia S.p.A. A tempo pieno

    Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1250 punti vendita in Italia, Slovenia e Croazia. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 6 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 15000...


  • Spoleto, Italia jobtech A tempo pieno

    **GDO** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a alle vendite** per conto di una nota catena di negozi fai da te da inserire nel punto vendita di **Spoleto**. **Cosa prevede l'offerta?** - ** Stipendio**: 22.000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: iniziale contratto di 6 mesi + 6, finalizzato...


  • Spoleto, Italia Jobtech A tempo pieno

    **GDO****Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a alle vendite** per conto di una nota catena di negozi fai da te da inserire nel punto vendita di **Spoleto**.**Cosa prevede l'offerta?**- ** Stipendio**: 22.000€ lordo anno;- ** Durata contratto**: iniziale contratto di 6 mesi + 6, finalizzato...


  • Spoleto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **MADRELINGUA FRANCESI** per una prestigiosa Azienda del territorio. La tua competenza linguistica sarà fondamentale per interfacciarti con i clienti francesi, per tradurre e redigere documenti tecnici e per supportare il team di vendita nelle trattative commerciali e nel post vendita. Si richiede ottima conoscenza della lingua...


  • Spoleto, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa - Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (_Aut.Min.Lav. Prot.1110 - SG 26/11/04) _- Filiale di Chieti - ricerca, per importante catena di supermercati presente su tutto il territorio nazionale con oltre 800 punti vendita e più di 8.000 dipendenti, nr. 1 ADDETTO ALLA VENDITA REPARTO ORTOFRUTTA FULL TIME 40 H per...


  • Spoleto, Italia AGRIEURO SRL A tempo pieno

    **Chi è AgriEuro** AgriEuro srl è l’e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l’agricoltura, il giardinaggio, la cucina. Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto...


  • Spoleto, Italia Eurospin Italia S.p.A. A tempo pieno

    Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1250 punti vendita in Italia, Slovenia e Croazia. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 6 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 15000...


  • Spoleto, Italia Agrieuro Srl A tempo pieno

    **Chi è AgriEuro**AgriEuro srl è l'e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l'agricoltura, il giardinaggio, la cucina.Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera 58.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna.Per ogni prodotto è...


  • Spoleto, Italia Eurospin Italia S.P.A. A tempo pieno

    Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1250 punti vendita in Italia, Slovenia e Croazia.Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 6 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 15000...


  • Spoleto, Italia Jobtech Srl A tempo pieno

    GDO Jobtech , agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a addetto/a alle vendite per conto di una nota catena di negozi fai da te da inserire nel punto vendita di Spoleto , in provincia di Perugia .Cosa prevede l'offerta?Stipendio : 5 livello del CCNL commercio.Prevista retribuzione di circa 1500 euro lordi mensili ; Durata contratto :...


  • Spoleto, Umbria, Italia Eurospin Italia S.P.A. A tempo pieno

    Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata. Il gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni, sviluppando un fatturato superiore ai 6 miliardi di euro e un capitale umano di oltre 15.000 persone inserite all'interno dell'organizzazione.Il nostro obiettivo è la crescita personale e professionale dei nostri collaboratori,...


  • Spoleto, Italia Brico io Spa A tempo pieno

    La persona verrà inserita in un punto vendita della catena Brico io con un ruolo che prevede una forte componente di operatività e assistenza alla clientela. Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale con la finalità di raggiungere ruoli direttivi e di responsabilità all'interno della rete vendita. Attraverso un programma di formazione on...