Responsabile Service

3 giorni fa

Bardi, Italia Gruppo Cavauto A tempo pieno

Il Gruppo CAVAUTO è 1° Importatore/distributore ufficiale di Brand americani in Italia : CADILLAC - CORVETTE - CHEVROLET - DODGE - RAM - SHELBY - MILITEM
- Opera direttamente e attraverso una rete di assistenza dislocata in tutta Italia.
Con i brand americani rappresentati ufficialmente offre : vendita, assistenza in loco e in remoto, distribuzione ricambi e accessori, garanzia sui prodotti commercializzati, siamo in grado di soddisfare ogni necessità su tutto il territorio nazionale
Oggi offriamo una grande opportunità professionale a chi ha la passione per le auto americane ed è predisposto al contatto diretto con le persone, in un ambiente giovane, dinamico, orientato sulla qualità e soddisfazione della relazione con i Clienti.
Stiamo cercando un RESPONSABILE CLIENTI SERVICE SENIOR con esperienza nel ruolo richiesto - che sia in grado di mantenere e sviluppare la soddisfazione dei nostri clienti.
La persona dopo un periodo di affiancamento si occuperà delle seguenti mansioni:
Accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro reparto service o hanno la necessita di una consulenza técnica, sui servizi e sugli accessori americani dei brand da noi trattati.
Organizzare la ricezione del cliente in officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna, predisporre dettagliati preventivi di riparazione
Predisporre e stampare ordine di lavoro chiaro e dettagliato sia per il cliente sia per il meccanici specificando i diritti alla garanzia parziale o totale e egnalare i lavori rifiutati dal cliente
Contattare il cliente in corso della lavorazione per lavori necessari alla sua auto non preventivati e su variazioni tempi relativi alla consegna precedentemente concordati
Promuovere la vendita di accessori, kit performance dedicati al suo veicolo e consigliare i piani di manutenzione previsti da casa madre, promuovere i servizi che il Gruppo CAVAUTO può offrire
Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei servizi per gli interventi diagnosi, meccanici, carrozzeria, centro restauri auto americane.
Diploma di scuola superiore / laurea
pregressa esperienza técnica in ambito di accettazione Ottime capacità di relazione, organizzative, di problem solving, consulenza commerciale.
Provenienza da esperienze simili per marchi Premium : AUDI-BMW-MERCEDES- MASERATI ecc
Conoscenza degli strumenti informatici ( Infinity Visual Software ; Drakar )
Pregressa esperienza in concessionari strutturati
Conoscenza della lingua inglese ( Preferenziale )
Contratto di lavoro: Tempo pieno dal lunedì al venerdì con orari flessibili, Tempo indeterminato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Bonus annuale
- Tredicesima
Esperienza:
- accettatore officina: 6 anni (Obbligatorio)
- Servizio clienti: 6 anni (Obbligatorio)
- Sistema operativo INFINITY: 4 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)

  • Responsabile Vendite e Gestione Clienti Mcc Service

    4 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Informazioni di lavoro La società Mcc Service è alla ricerca di un responsabile vendite e gestione clienti per il suo ufficio commerciale. La posizione sarà focalizzata sulla gestione e acquisizione di nuovi clienti, garantendo una solida relazione tra l'azienda e i propri clienti. Il candidato selezionato dovrà essere una persona operativa, dinamica e...

  • Responsabile Service

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Il Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.800 collaboratori distribuiti in 45 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove...

  • Responsabile dei Social Media Mcc Service

    1 mese fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pieno

    La nostra azienda, Mcc Service, è alla ricerca di un professionista per occuparsi della gestione dei nostri canali social. La figura selezionata dovrà organizzare l'ufficio, inserire i dati nel gestionale e occuparsi del primo contatto con il cliente. Sarà anche responsabile del centralino e della gestione delle prenotazioni via mail. Cerchiamo una...

  • Responsabile Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Il Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove...

  • Responsabile Service

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La persona, inserita nel Gruppo Bonaldi con sede a Bergamo (BG) in qualità di Responsabile Service, si occuperà di:Pianificare, gestire e coordinare in modo ottimale le attività dello staff Service, valutare il raggiungimento degli obiettivi e predisporre piani di sviluppo.Definire e monitorare obiettivi e strategie al fine di ottimizzare e sviluppare le...

  • Responsabile Service

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La persona, inserita nel Gruppo Bonaldi con sede a Bergamo (BG) in qualità di Responsabile Service, si occuperà di: Pianificare, gestire e coordinare in modo ottimale le attività dello staff Service, valutare il raggiungimento degli obiettivi e predisporre piani di sviluppo. Definire e monitorare obiettivi e strategie al fine di ottimizzare e sviluppare...

  • Responsabile Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Maw Filiale Di Brescia A tempo pieno

    ricerca per azienda cliente la figura di RESPONSABILE SERVICE.La risorsa sar? responsabile della supervisione del team del centro assistenza tecnica.Nello specifico dovr? seguire le seguenti mansioni:Gestione delle operazioni di assistenza tecnica e risoluzione di problemi complessi;Pianificare e coordinare le attivit? quotidiane del team come trasferte,...

  • Responsabile Service

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Autotorino Spa A tempo pieno

    Il Gruppo Autotorino, oggi dealer automobilistico italiano di riferimento nel settore, ricerca una figura di RESPONSABILE SERVICE per la Filiale di San Martino Siccomario (PV) che si occupi di monitorare, coordinare e migliorare le attività dell'area post-vendita della Filiale di riferimento.Le tue attività: coordinare le squadre di consulenti service,...

  • Responsabile Service

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Autotorino Spa A tempo pieno

    Il Gruppo Autotorino, oggi dealer automobilistico italiano di riferimento nel settore, ricerca una figura di RESPONSABILE SERVICE per la Filiale di San Martino Siccomario (PV) che si occupi di monitorare, coordinare e migliorare le attività dell'area post-vendita della Filiale di riferimento.**Le tue attività**:coordinare le squadre di consulenti service,...

  • Responsabile Service

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    La persona, inserita nel Gruppo Bonaldi con sede a Bergamo (BG) in qualità di Responsabile Service ,si occuperà di: Pianificare, gestire e coordinare in modo ottimale le attività dello staff Service, valuta il raggiungimento degli obiettivi e predispone piani di sviluppo; Definire e monitorare obiettivi e strategie al fine di ottimizzare e...

  • Specialista Logistico di Altpr Service

    3 settimane fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Altpr Service A tempo pieno

    Azienda società italiana di arredamento Altpr Service ricerca un profilo professionale esperto nella gestione logistica.Descrizione del ruoloL'incaricato si occuperà della raccolta e preparazione del materiale, inserimento ordini e supporto ai clienti. Sarà responsabile anche della registrazione in entrata e compilazione avanzamenti.RequisitiLa risorsa...

  • Responsabile Customer Service

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pieno

    RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Luogo di lavoro: Lecco, Italia Descrizione azienda: La società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica.Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE .Posizione: La...

  • Responsabile Customer Service

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    Il nostro cliente e' una importante e strutturata societa operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realta ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avra la responsabilita di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attivita operative;...

  • Responsabile Customer Service

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pieno

    RESPONSABILE CUSTOMER SERVICELuogo di lavoro: Lecco, ItaliaDescrizione azienda: La società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica.Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE.Posizione: La persona,...

  • Field Service Installation

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Dg Service A tempo pieno

    **Area**:ASSISTENZA TECNICA**Dipendenza gerarchica**: SERVICE COORDINATOR**Scopo della posizione**: Field Service Installation & Commissioning Technician è la figura responsabile di completare le attività di assistenza/supporto tecnico legati al posizionamento e all'installazione degli impianti secondo le procedure aziendali, al successivo collaudo e alla...

  • Responsabile Customer Service

    1 mese fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...

  • Responsabile Customer Service

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...

  • Responsabile Customer Service

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pieno

    RESPONSABILE CUSTOMER SERVICELuogo di lavoro: Lecco, ItaliaDescrizione azienda:La società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica.Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE.Posizione:La persona,...

  • Responsabile Service Junior

    5 giorni fa

    Bardi, Italia Logical Job S.R.L. A tempo pieno

    **Logical Job**, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per azienda cliente un Responsabile Junior**Posizione**:- Organizzazione e gestione delle attività service e della rete di collaboratori, a livello Nazionale.- Mantenere i contatti con i clienti fornendo supporto tecnico.-...

  • Responsabile Customer Service

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Orma Srl A tempo pieno

    La società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica. Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Posizione: La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service...