Account Operativo Telemarketing

1 settimana fa


Verona, Italia Iziwork A tempo pieno

Account Operativo TelemarketingIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneDescrizione dell'azienda: Una società di servizi che gestisce progetti di CRM in outsourcing e che si distingue per il suo impegno nel garantire soluzioni di alta qualità ai propri clienti.
Descrizione del ruolo: Il candidato selezionato lavorerà all'interno di una centrale operativa composta da 350 persone, con 300 dipendenti situati a Bergamo e 50 a Verona.
Farà parte di un team di 8 Account Operativi, suddivisi in due ruoli, e risponderà al Contact Center Manager.
Le principali responsabilità includono la gestione operativa del progetto assegnato e la supervisione di un gruppo di 30-40 persone, che lavorano principalmente part-time.
Funzioni principali: Gestione operativa del progetto assegnato Coordinamento di un team di risorse Preparazione dello script di vendita Progettazione dei flussi/processi della campagna Monitoraggio degli SLA e KPI Gestione delle relazioni con il committente Attività specifiche: Gestione dei turni, formazione e affiancamento del personale Pianificazione e monitoraggio delle attività (chiamate, ticket, email) Interfacciarsi periodicamente con i clienti per gestire la commessa e raggiungere gli obiettivi prefissati Dettagli aggiuntivi: Sede: Verona, con necessità di interfacciarsi con la sede di BergamoDisponibilità a viaggiare a Bergamo almeno una volta a settimana, con possibilità di utilizzo di auto aziendale Periodo di formazione iniziale di 2-3 settimane a Bergamo (con possibilità di rimborso hotel) Buoni pasto RAL commisurata alla seniority Retribuzione e BenefitCompenso: € - € per annoPrerequisiti Laurea in ambito scientifico o affini Esperienza pregressa di almeno 5 anni in contesti competitivi e con obiettivi sfidanti Provenienza da aziende concorrenti nel settore del telemarketing Ottime capacità organizzative, di reportistica e comunicative Forte orientamento al risultato e ottima gestione dello stress Buone conoscenze informatiche, in particolare di Excel Ottime doti relazionali Assertività, iniziativa e proattività Lavoro di squadra e leadership Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art.
27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l'agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l'esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia.
La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l'accesso e l'esperienza del lavoro per tutti.
Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ; In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l'esperienza lavorativa in modo sostenibile.Tramite la tecnologia : Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un'efficienza che non ha eguali sul ; Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull'essenziale.
Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio : Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.
Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.
DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendentiSETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO 2018SITO WEB



  • Verona, Italia iziwork A tempo pieno

    Account Operativo TelemarketingIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneDescrizione dell'azienda: Una società di servizi che gestisce progetti di CRM in outsourcing e che si distingue per...


  • Verona, Italia iziwork A tempo pieno

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  • Verona, Italia iziwork A tempo pieno

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  • Verona, Italia Iziwork A tempo pieno

    Account Operativo TelemarketingIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneDescrizione dell'azienda: Una società di servizi che gestisce prog


  • Verona, 37135, Provincia di Verona, Italia iziwork Tempo parziale

    Account Operativo TelemarketingIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneDescrizione dell'azienda: Una società di servizi che gestisce prog

  • Account Operativo

    4 settimane fa


    Verona, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Verona , ricerca per prestigiosa azienda che eroga servizi B2B in Outsourcing, sita a Verona (VR), un/una: ACCOUNT OPERATIVO Entrerà a far parte di un contesto all'avanguardia, Business Partner ideale per le aziende clienti che desiderano migliorare i processi di Customer Experience e Sales Management.La risorsa, in qualità...

  • Account Operativo

    3 settimane fa


    Verona, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Verona , ricerca per prestigiosa azienda che eroga servizi B2B in Outsourcing, sita a Verona (VR), un/una: ACCOUNT OPERATIVO Entrerà a far parte di un contesto all'avanguardia, Business Partner ideale per le aziende clienti che desiderano migliorare i processi di Customer Experience e Sales Management.La risorsa, in qualità...

  • Account operativo

    3 settimane fa


    Verona, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Verona , ricerca per prestigiosa azienda che eroga servizi B2 B in Outsourcing, sita a Verona (VR), un/una: ACCOUNT OPERATIVO Entrerà a far parte di un contesto all’avanguardia, Business Partner ideale per le aziende clienti che desiderano migliorare i processi di Customer Experience e Sales Management.La risorsa, in...

  • Account operativo

    4 giorni fa


    Verona, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Verona , ricerca per prestigiosa azienda che eroga servizi B2 B in Outsourcing, sita a Verona (VR), un/una: ACCOUNT OPERATIVO Entrerà a far parte di un contesto all’avanguardia, Business Partner ideale per le aziende clienti che desiderano migliorare i processi di Customer Experience e Sales Management. La risorsa, in...


  • Verona, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore serviziAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: VeronaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Sigla riferimento: 0033-7545Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 15/01/2025Luogo di lavoro: VeronaAdecco Italia Spa ricerca per conto di una società...


  • Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore serviziAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: VeronaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Sigla riferimento: 0033-7545Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 15/01/2025Luogo di lavoro: VeronaAdecco Italia Spa ricerca per conto di una società...


  • Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore servizi Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Verona Data pubblicazione: 05 dicembre 2024 Sigla riferimento: 0033-7545 Descrizione offerta: Funzione: NoContent Categoria: Management / Responsabili / Supervisori Inizio previsto: 15/01/2025 Luogo di lavoro: Verona Adecco Italia Spa ricerca per conto di una...


  • Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore servizi Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: VeronaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Sigla riferimento: 0033-7545 Descrizione offerta: Funzione: NoContentCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 15/01/2025Luogo di lavoro: Verona Adecco Italia Spa ricerca per conto di una...


  • Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore serviziAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: VeronaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Sigla riferimento: 0033-7545Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 15/01/2025Luogo di lavoro: VeronaAdecco Italia Spa ricerca per conto di una società...


  • Verona, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Account Operativo/a Project Manager settore servizi Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Verona Data pubblicazione: 05 dicembre 2024 Sigla riferimento: 0033-7545 Descrizione offerta: Funzione: NoContent Categoria: Management / Responsabili / Supervisori Inizio previsto: 15/01/2025 Luogo di lavoro: Verona Adecco Italia Spa ricerca per conto...


  • Verona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per conto di una società di Servizi che gestisce progetti in OutsourcingUn/a Account Operativo/a Project ManagerResponsabilità:Responsabilità Operativa del progetto assegnatoGestione di un gruppo di lavoro di circa 40 persone (formazione, turnazione, assistenza)Disegno Flusso/Processi della CampagnaMonitoraggio degli SLA e...


  • Verona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per conto di una società di Servizi che gestisce progetti in Outsourcing un/a Account Operativo/a Project Manager.Responsabilità:Principali mansioni:Responsabilità Operativa del progetto assegnatoGestione di un gruppo di lavoro di circa 40 persone (formazione, turnazione, assistenza)Disegno Flusso/Processi della...


  • Verona, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per conto di una società di Servizi che gestisce progetti in OutsourcingUn/a Account Operativo/a Project ManagerResponsabilità:Responsabilità Operativa del progetto assegnatoGestione di un gruppo di lavoro di circa 40 persone (formazione, turnazione, assistenza)Disegno Flusso/Processi della CampagnaMonitoraggio degli SLA e...


  • Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per conto di una società di Servizi che gestisce progetti in Outsourcing un/a Account Operativo/a Project Manager.Responsabilità:Principali mansioni:Responsabilità Operativa del progetto assegnatoGestione di un gruppo di lavoro di circa 40 persone (formazione, turnazione, assistenza)Disegno Flusso/Processi della...


  • Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per conto di una società di Servizi che gestisce progetti in Outsourcing un/a Account Operativo/a Project Manager.Responsabilità: Principali mansioni:Responsabilità Operativa del progetto assegnatoGestione di un gruppo di lavoro di circa 40 persone (formazione, turnazione, assistenza)Disegno Flusso/Processi della...