Customer Service

7 giorni fa


Napoli, Italia Loxam Access A tempo pieno

Loxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede di NAPOLI:
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
**La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista del loro sviluppo e miglioramento.
Inoltre, promuove il brand e la vision del Gruppo, nell'ottica di mantenerne l'immagine sul mercato.
Avrà come obiettivi principali:
- massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets concordati, attraverso la gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita ed in collaborazione con i venditori esterni;
- lo sviluppo sia della base clienti esistente che di nuovi contatti, per tutti i servizi offerti dall'azienda.
In particolare, l'operatore Customer Service si occuperà di:
- Gestione degli ordini clienti: inserimento/aggiornamento dell'anagráfica nel gestionale aziendale, ricerca disponibilità piattaforme, invio offerte e contratti di noleggio, ricevimento e gestione fine noleggio.
- Collaborazione con gli altri reparti aziendali (re-hire per ricerca piattaforme in subnoleggio, movimentazione per il ritiro e consegne dei mezzi a nolo).
**Requisiti**:
- Titolo di Studio Superiore (Diploma o Laurea)
- Precedente esperienza, anche breve, in analoga mansione (impiegato tecnico-commerciale, logistico,)
- Buone competenze nell'utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi.
- Abilità nel comunicare, soprattutto telefonicamente e per iscritto, in modo chiaro, conciso ed efficace, sia verso l'interno che l'esterno, dando adeguata risposta alle richieste dei clienti e mantenendo una proficua collaborazione con colleghi e collaboratori.
- Competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i Clienti.
- Conoscenza della lingua inglese.
L'azienda offre:
- Assunzione diretta con ottime prospettive di lungo periodo;
- Programma di formazione per l'inserimento;
- Contesto di lavoro internazionale, dinamico e stimolante, in realtà aziendale strutturata.



  • Napoli, Italia Hudson Italy A tempo pieno

    **Main Responsibilities**: - Assist clients on order-on-line - Deal with orders in the back office and liaise with logistics - Follow-up on orders and liaise with customers, retail, buyers, etc - Follow-up on all customer requests to ensure the brand provides the highest level of customer service in the industry - Manage ongoing customer relationships...


  • Napoli, Italia KGR A tempo pieno

    We are recruiting for an International company an Italian speaking Customer Representative to join their teams in **Athens**. **The role is based in Greece** **Missions**: - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading partners by answering basic...


  • Napoli, Italia Kgr A tempo pieno

    We are recruiting for an International company an Italian speaking Customer Representative to join their teams in **Athens**.**The role is based in Greece****Missions**:- Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues- Act as a key focal point for our leading partners by answering basic questions and...


  • Napoli, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'autonoleggio, cerchiamo n. 1 CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE su Napoli Aeroporto, con l’obiettivo primario di fornire un servizio di customer care eccellente agli ospiti. E' richiesta pregressa esperienza in ambito vendite/promozione, spiccate doti comunicative, propensione alle relazioni interpersonali,...


  • Napoli, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'autonoleggio, cerchiamo n. 1 CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE su Napoli Aeroporto, con l'obiettivo primario di fornire un servizio di customer care eccellente agli ospiti.E' richiesta pregressa esperienza in ambito vendite/promozione, spiccate doti comunicative, propensione alle relazioni interpersonali, ottima...


  • Napoli, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job title / Reporting to**: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and...


  • Napoli, Italia Accademia Italiana delle Alte Tecnologie A tempo pieno

    **Operatore Customer Service Inbound** L' Accademia Italiana delle Alte Tecnologie cerca un/una Operatore Customer Service Inbound, per la sede di Napoli. La risorsa si occuperà di assistenza telefonica inbound, rilasciando informazioni precise alla nostra utenza. (NO CALL CENTER) Si richiede: - Ottimo eloquio - Ottima conoscenza del pc - Capacità di...


  • Napoli, Italia Accademia Italiana Delle Alte Tecnologie A tempo pieno

    **Operatore Customer Service Inbound**L' Accademia Italiana delle Alte Tecnologie cerca un/una Operatore Customer Service Inbound, per la sede di Napoli.La risorsa si occuperà di assistenza telefonica inbound, rilasciando informazioni precise alla nostra utenza.(NO CALL CENTER)Si richiede:- Ottimo eloquio- Ottima conoscenza del pc- Capacità di problem...


  • Napoli, Italia madea contract srls A tempo pieno

    Madea, agenzia commerciale multi-brand operante in Campania nel settore arredi per ufficio, è alla ricerca di una risorsa a cui affidare le attività del customer service, il cui ruolo fondamentale consisterà nel relazionarsi con i clienti, assisterli al meglio per ottenerne un’ampia soddisfazione ed organizzare le attività di back office necessarie al...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    **REC ENERGY**, azienda operante nel settore energetico, ricerca per ampliamento organico: **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**. All’interno di un team di colleghi verrà affiancata e resa autonoma in attività legate alla gestione dei clienti già contrattualizzati. Più nello specifico, la risorsa si occuperà di: - Gestione delle relazioni con i clienti...


  • Napoli, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service Representative in Porto Portugal ( Italian Speaking) Location: Porto Portugal (Relocation Assistance Available) Starting date: 4th November 2024 Position Overview: We are seeking a Customer Service Representative who is fluent in Italian and has a strong desire to help customers succeed.In this role you will be the first point of contact for...


  • Napoli, Italia P2G CUSTOMER SERVICE S.R.L.S A tempo pieno

    P2G Customer Service, azienda che si occupa della gestione di attività di comunicazione, marketing, teleselling e telemarketing, è alla ricerca OPERATORI TELESELLING da inserire nella sede di NAPOLI, Corso Arnaldo Lucci 130 (Piazza Garibaldi). OFFRIAMO: Turno part-time 4.5 ore al giorno Fisso mensile garantito 550,00 Provvigioni e bonus legate alla...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore dei trasporti, addetti al customer service. **Posizione**: Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: gestione dei clienti, fornendo supporto tecnico e logistico per risolvere difficoltà e gestire correttamente reclami e lamentele, assistenza ai...


  • Napoli, Italia P2G CUSTOMER SERVICE S.R.L.S A tempo pieno

    P2G Customer Service, azienda che si occupa della gestione di attività di comunicazione, marketing, teleselling e telemarketing, è alla ricerca OPERATORI TELESELLING da inserire nella sede di NAPOLI, Corso Arnaldo Lucci 130. OFFRIAMO: Turno part-time 4.5 ore al giorno Fisso mensile garantito 550,00 Provvigioni e bonus legate alla produzione giornaliera...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore della logística sita a Napoli, due risorse da inserire nel team del Customer Service. **Posizione:**:Le risorse collaboreranno con il team customer service management e svolgeranno le seguenti attività: - gestione delle richieste di informazione, dei reclami e di...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore dei trasporti, addetti al customer service.**Posizione**:Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: gestione dei clienti, fornendo supporto tecnico e logistico per risolvere difficoltà e gestire correttamente reclami e lamentele, assistenza ai...


  • Napoli, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable, and more connected world.Job OverviewTE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales, and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    **REC ENERGY**, azienda operante nel settore energetico, ricerca per ampliamento organico:**ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**.All'interno di un team di colleghi verrà affiancata e resa autonoma in attività legate alla gestione dei clienti già contrattualizzati.Più nello specifico, la risorsa si occuperà di:- Gestione delle relazioni con i clienti...


  • Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Napoli, Italia P2G Customer Service S.R.L.S A tempo pieno

    P2G Customer Service, azienda che si occupa della gestione di attività di comunicazione, marketing, teleselling e telemarketing, è alla ricerca OPERATORI TELESELLING da inserire nella sede di NAPOLI, Corso Arnaldo Lucci 130 (Piazza Garibaldi).OFFRIAMO:Turno part-time 4.5 ore al giornoFisso mensile garantito 550,00Provvigioni e bonus legate alla produzione...