Senior Customer Success Manager

4 settimane fa


Bardi, Italia Canva A tempo pieno

The mission of the Senior CSM is to nurture and grow the relationships with EMEA's most strategic Enterprise customers. You will help Canva develop the company's Strategic sales and success approach and implement best practices for building a world-class sales organisation. You will be responsible for understanding our clients' needs, developing solutions, and ensuring their success with Canva.
What you'd be doing in this role: Customer success and enthusiasm: extend Canva's tradition of high customer satisfaction across teams by leading the post-sale relationship of Canva's strategic accounts within the customer journey, including onboarding, training, adoption, and advocacy. Account growth: work to understand your customer's objectives and identify areas for growth within existing accounts and partner closely with your account team to renew and expand. Best-in-class processes, practices, and efficiency: create, educate, experiment, and collaborate with senior leadership and our growing customer base with building team practices and playbooks for operating as a top SaaS business and solutions provider Team mentorship: cultivate the culture and talent for attracting and motivating the talent to accomplish the above Identify opportunities: you will work closely with cross-functional teams to identify product improvements, and you will be responsible for ensuring that our clients are up-to-date on the latest features and offerings. You're probably a match if:
You're fluent in French and English Success: You have a proven track record exceeding quota and 6+ years of enterprise-level post sales experience in B2B SaaS Commercial curiosity: You think strategically and outside the box to not only renew your customers, but look for growth opportunities Leverage data: You will be able to use data and analytics to support your conversations and influence decision-making Communication skills: You communicate passionately, collaborate, and rally others Creativity: You are willing to learn and adapt, as well as dream big Integrity and trustworthiness Grit: You are biased towards action and resourceful Humility: You are willing to question your assumptions with the desire to constantly improve Here's a taste of what's on offer: Equity packages - we want our success to be yours too Inclusive parental leave policy that supports all parents & carers An annual Vibe & Thrive allowance to support your wellbeing, social connection, office setup & more Flexible leave options that empower you to be a force for good, take time to recharge and supports you personally Check out lifeatcanva.com for more info.
Other stuff to know We make hiring decisions based on your experience, skills and passion, as well as how you can enhance Canva and our culture. When you apply, please tell us the pronouns you use and any reasonable adjustments you may need during the interview process.
Please note that interviews are conducted virtually.
Hey, g'day, mabuhay, kia ora,??, hallo, vítejte
Thanks for stopping by. We know job hunting can be a little time consuming and you're probably keen to find out what's on offer, so we'll get straight to the point.

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  • Bardi, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Senior Security Manager - Lombardia, Italia - Confidenziale DescrizioneSettore: Quality & SafetyCategoria: ServicesLuogo di lavoro: MilanoWyser società internazionale di Confidential che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato, è alla ricerca, per conto di Sicuritalia Ivri di un: Senior Security Manager che abbia una...


  • Bardi, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Senior Security Manager - Lombardia, Italia - Confidenziale DescrizioneSettore:Quality & SafetyCategoria:ServicesLuogo di lavoro:MilanoWyser società internazionale di Confidential che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato, è alla ricerca, per conto di Sicuritalia Ivri di un:Senior Security Manager che abbia una...

  • Project Manager Senior

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner: Ricerchiamo un Project Manager Senior per realtà leader mondiale specializzata nella progettazione e realizzazione di piscine, parchi acquatici e SPA. The role: Assistere il team di vendita durante l'ambito del progetto di...


  • Bardi, Italia Quojobis A tempo pieno

    For a multinational IT company specialized in Aerospace and Defence sector, I'm looking for a NAS Senior Project Manager (L. 68/99). Tasks:  Ensuring all necessary planning, execution and acceptance activities throughout the delivery of the project. Analysis of the contract content and implementation in delivery and service packages. Creating and updating...


  • Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente, leader nel settore cosmetico, ci ha incaricati di cercare 1 SENIOR MARKETING SPECIALIST Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno valutati in base all'esperienza del candidato. Orario di...

  • Senior Program Manager

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Dexanet A tempo pieno

    Se pensi di avere le caratteristiche giuste per entrare a far parte della nostra agenzia di comunicazione, inviaci il tuo curriculum vitae e qualche esempio virtuoso del tuo lavoro per farci capire cosa sai fare. In questa sezione troverai annunci relativi a tutte le posizioni aperte, costantemente aggiornate.Cerchiamo un bravoart director da inserire con...

  • Sales Manager

    6 giorni fa


    Bardi, Italia Illumia Spa A tempo pieno

    Per la nostra rete business Powernet, stiamo cercando nuove figure manageriali che abbiano la motivazione giusta per crescere professionalmente all'interno di Illumia grazie alla formazione specifica di Illumia Academy e l'affiancamento costante di un Senior Area Manager.Il Sales Manager si occuperà dello sviluppo di nuove opportunità di vendita diretta...


  • Bardi, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology . I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...


  • Bardi, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Senior Business Consultant - Lombardia, Italia - Confidenziale DescrizioneLaureaspecialistica preferibilmente in Economia e Management, Ingegneria gestionale o affini con eccellenti risultati accademici 4-5 anni di esperienza pregressa preferibilmente in societ di consulenza Buona conoscenza in ambito CRM a livello strategico, operativo e tecnologico;...

  • Senior Analyst

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Senior Analyst - Lombardia, Italia - Confidenziale DescrizioneAzienda Societ di Real Estate ambito Retail Descrizione Per Societ di Real Estate ambito Retail ricerchiamo un Senior Analyst da avviare al percorso professionale di Junior Asset Manager. Requisiti si occuper di: Gestione gli asset immobiliari in portafoglio e definizione della destinazione...

  • Store Manager

    1 mese fa


    Bardi, Italia Lvmh Group A tempo pieno

    Senior Store Manager empatic* e flessibile, 3/4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Anticipi, progetti e dai seguito a un piano d'azione. Dinamismo, resilienza e...


  • Bardi, Italia Univet Optical Technologies A tempo pieno

    Univet is a renowned Italian brand operating within a dynamic international group. With over 25 years of experience, we have established ourselves as a leading force in optical technologies. Our commitment to excellence, innovation, and creative flair sets us apart, making us a sought-after name in the global market. As we continue to grow, we are seeking an...

  • Customer Lifecycle Leader

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Motivi A tempo pieno

    Entrerai a far parte del team Motivi e di un'avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un'eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.Sede di lavoro: Rescaldina (MI) - C.C. "Rescaldina"La tua missione:Promuovere la migliore customer...


  • Bardi, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Senior Chemical Process Engineer Principali attività:  • Recepire ed analizzare la documentazione contrattuale per quanto di sua competenza; • Definire e pianificare le modalità di sviluppo dell'ingegneria di processo per le commesse assegnate; • Produrre e controllare la documentazione di progetto; • Effettuare calcoli, dimensionare le unità...

  • Senior Controller

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco, per importante realtà leader nel settore dell'arredamento con sede nelle vicinanze di Vimercate, sta cercando un/a Senior Controller. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'Ufficio Finance a diretto riporto del CFO e avrà la responsabilità di: - Supportare lo sviluppo e la gestione di modelli di controllo di gestione specifici per...


  • Bardi, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda The company is a global leader in providing healthcare solutions for hygiene and safety. It offers a wide range of products and services, including sterilization and disinfection of medical instruments, as well as environmental infection control. Its mission is to enhance the safety and effectiveness of medical care through innovation and operational...

  • Project Manager

    8 ore fa


    Bardi, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Generazione Vincente spa agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente settore metalmeccanico un/una PROJECT MANAGER zona Carpenedolo (Bs). POSIZIONE La figura lavorerà in team sotto il controllo del Project Manager Senior e dovrà occuparsi di seguire i lavori dalla progettazione all'esecuzione dell'opera,...


  • Bardi, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology . I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...


  • Bardi, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...