Specialista Supporto Técnico Normativo Suap

5 giorni fa

Milano, Italia Wemay Srl A tempo pieno

SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO NORMATIVO SUAP
Wemay Srl, società leader nella gestione dei servizi contact center delle pubbliche amministrazioni ed enti pubblici, per implementare la propria sede di Milano, ricerca 3 operatori per attività inbound.
attività di supporto tecnico normativo all'utenza in merito agli applicativi di e-gov realizzati per
digitalizzare l'interfaccia tra imprese e professionisti con le Camere di Commercio ed altre
Pubbliche Amministrazioni.
imprese e professionisti per l'inoltro delle pratiche telematiche agli Sportelli Unici delle Attività
Produttive (D.p.r. 160/2010); in tale ambito, il supporto comprende anche l'assistenza sulla
normativa e l'individuazione delle procedure previste dai Suap.
Il supporto è sia di tipo tecnico-informatico che normativo-procedurale e viene erogato in
modalità multicanale (inbound telefonico, servizi di call me back, mail, webform, chat).
- analizzare le richieste di supporto anche attraverso la consultazione di specifiche
banche dati informative e/o mediante l'ausilio di strumenti per il monitoraggio delle
pratiche presentate
- erogare le informazioni ed il supporto tecnico necessario alla completa
soddisfazione delle esigenze dell'utente
- interagire con i referenti del Servizio per la gestione delle richieste non risolvibili in
autonomia
- tracciare le attività di supporto nel sistema di CRM InfoCamere
- fornire alla redazione di InfoCamere indicazioni e suggerimenti per il miglioramento
dei contenuti consultabili nei portali di supporto self care
La risorsa ideale ha conseguito un diploma o Laurea e ha maturato anche breve esperienza
in attività amministrative o di assistenza/back office.
Requisiti preferenziali:
Diploma o laurea
Capacità di analisi delle normative e di valutazione delle esigenze degli utenti della Pubblica
Amministrazione inerenti ai procedimenti amministrativi.
Costituisce un ulteriore plus l'esperienza maturata in ambiti specifici legati all'assistenza
legata al mondo della Pubblica Amministrazione.
Buona conoscenza di Office.
Competenze trasversali
- Team Building e Team Working
- Problem Solving
- Capacità di negoziazione e di relazione con referenti interni ed esterni
- Capacità di pianificazione e di gestione del tempo
- Proattività
- Capacità di adattamento al cambiamento
Attività lavorativa mista (presenza e smartworking): la possibilità del lavoro da remoto è subordinata al raggiungimento dell'autonomia lavorativa.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Data di inizio prevista: 23/09/2024

  • Specialista Supporto Técnico Normativo Suap

    3 mesi fa

    Milano, Italia WEMAY SRL A tempo pieno

    SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO NORMATIVO SUAP Wemay Srl, società leader nella gestione dei servizi contact center delle pubbliche amministrazioni ed enti pubblici, per implementare la propria sede di Milano, ricerca 3 operatori per attività inbound. attività di supporto tecnico normativo all’utenza in merito agli applicativi di e-gov realizzati...

  • Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia aziendastudio: Sunprime A tempo pieno

    Sunprime è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Technical Support Specialist/geometra

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sunprime Development S.r.l. A tempo pieno

    **Sunprime** è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Specialista Tecnico di Supporto alla Produzione

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Iziwork A tempo pieno

    Opportunità di Lavoro come Specialista Tecnico di Supporto alla ProduzioneIziwork, un'agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Supporto alla Produzione per una prestigiosa azienda operante nel settore Oil & Gas. Questa è la tua occasione di unirti a un'azienda leader e far parte di un team altamente...

  • Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia aziendastudio: Sunprime A tempo pieno

    Sunprime è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Specialista Normativa Tecnica Ambito Manutenzione Impianti

    2 mesi fa

    Milano, Italia Esselunga A tempo pieno

    Panoramica offertaL'area di riferimento è la Direzione Tecnica di Esselunga.La risorsa verrà inserita all'interno dell'Ufficio Ingegneria di Manutenzione, che si occupa di quantificare le esigenze di manutenzione dei vari siti dell'azienda, ne studia l'ottimizzazione dei processi e partecipa ai nuovi progetti per l'ammodernamento degli impianti...

  • Specialista Normative Materie Plastiche

    6 mesi fa

    Milano, Italia Plastics Academy S.r.l. A tempo pieno

    ll Committente è Unionplast, Unione Nazionale dei trasformatori di plastica e fa parte di Federazione Gomma Plastica, associazione che raccoglie aziende appartenenti al settore. **Posizione**: Per il Cliente, ricerchiamo un/una Specialista delle materie plastiche da inserire in affiancamento al Responsabile dell’area...

  • Technical Support Specialist/project Development

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sunprime Development S.r.l. A tempo pieno

    **Sunprime** è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Specialista Adempimenti Operativi e Normativi

    4 mesi fa

    Milano, Italia Siram S.p.A. A tempo pieno

    **Specialista Adempimenti Operativi e Normativi - Milano**: La risorsa verrà inserita nella funzione Adempimenti Operativi e Normativi all’interno della Direzione Tecnico Operativa e Acquisti e si occuperà di: - Monitorare il caricamento dei censimenti degli impianti principali in gestione; - Coordinare le attività tra le varie UdB di raccolta e...

  • Specialista di Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    La struttura sanitaria Jobbydoo cerca tre risorse motivate e dinamiche per ricoprire il ruolo di specialisti di supporto tecnico. Questo incarico offre l'opportunità di lavorare in un ambiente eccitante e innovativo, dove poter utilizzare le proprie competenze per fornire assistenza ai utenti.I nostri specialisti di supporto tecnico saranno responsabili...

  • Specialista di Sviluppo Tecnico e Supporto

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL International AS A tempo pieno

    Il Technical Development & Support Specialist lavorerà nel team di ROCKWOOL Italia, riportando direttamente al Technical Development & Support Manager Italia.Aree principali di responsabilità:Gestire un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti e alla forza vendite.Curare i contenuti della documentazione tecnica con informazioni complete ed...

  • Specialista Tecnico di Supporto

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia 24hassistance A tempo pieno

    Informazioni GeneraliSiamo alla ricerca di un/a specialista tecnico di supporto per inserirlo nel nostro team IT.Soluzione EconomicaL'importo mensile previsto è intorno a 2500 euro lordi, in base alle esigenze e ai requisiti del ruolo.

  • Specialista Tecnico di Supporto Operativo

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Richiediamo un Specialista Tecnico di Supporto Operativo per il nostro ufficio a San Colombano Al Lambro. L'obiettivo del candidato è fornire assistenza tecnica e supporto operativo alle nostre attività.Descrizione del ruolo:Fornire assistenza tecnica e supporto operativo per garantire la continuità delle nostre operazioni.Sviluppare e implementare...

  • Specialista In Supporto E Sviluppo Tecnico

    2 giorni fa

    Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

    Technical Development & Support Specialist - Tempo determinato (sostituzione maternità) Il/la candidato/a sarà inserito/a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Technical Development & Support Manager Italia. LE PRINCIPALI AREE DI RESPONSABILITÀ: Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai...

  • Specialista tecnico di supporto alle aziende multinazionali

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    La Randstad Italia S.p.a., divisione Talent Selection, è alla ricerca per importante cliente leader nel settore elettronico di un Specialista tecnico di supporto con contratto a tempo indeterminato.Il lavoro prevede un orario di lavoro full-time, 5 giorni a settimana, con possibilità di smart working due giorni a settimana.L'indicazione salariale è di...

  • Specialista In Supporto E Sviluppo Tecnico

    3 settimane fa

    Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

    Technical Development & Support Specialist - Tempo determinato (sostituzione maternità)Il/la candidato/a sarà inserito/a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Technical Development & Support Manager Italia.LE PRINCIPALI AREE DI RESPONSABILITÀ:Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai clienti...

  • Specialista In Supporto E Sviluppo Tecnico

    1 mese fa

    Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

    Technical Development & Support Specialist - Tempo determinato (sostituzione maternità) Il/la candidato/a sarà inserito/a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Technical Development & Support Manager Italia. LE PRINCIPALI AREE DI RESPONSABILITÀ: Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai...

  • Specialista in Supporto e Sviluppo Tecnico

    1 mese fa

    Milano, Italia ROCKWOOL International AS A tempo pieno

    Technical Development & Support Specialist - Tempo determinato (sostituzione maternità) Il/la candidato/a sarà inserito/a nel team di Technical Development & Support di ROCKWOOL Italia riportando direttamente al Technical Development & Support Manager Italia. LE PRINCIPALI AREE DI RESPONSABILITÀ: Assicurare un elevato servizio di supporto tecnico ai...

  • Specialista Tecnico di Supporto Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    La nostra societa, E-Work, HR Executive Branch, e' una realta' di consulenza IT consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology. Stiamo cercando un Specialista Tecnico di Supporto Clienti da inserire all'interno dei nostri uffici di Milano.Descrizione del ruolo:In qualita' di Service Desk Junior, il candidato...

  • Neolaureati In Ingegneria – Supporto Airworthiness E Conformità Normativa

    2 mesi fa

    Milano, Italia Etinars A tempo pieno

    CHI SIAMO Etinars è un'azienda orientata ai valori, con esperienza pluriennale, specializzata nel reclutamento di professionisti per mercati di nicchia. In Etinars ci interessiamo genuinamente di chi siete e di ciò che state cercando. Diamo grande importanza a legami solidi e duraturi, costruiti sulla fiducia e trasparenza. Il nostro approccio garantisce...