Housekeeping Manager

Principali responsabilità: Organizzare le operazioni giornaliere di pulizia delle camere e delle aree comuni, ottimizzando i processi e assicurandosi che siano completati in modo efficiente e puntuale.
Effettuare ispezioni regolari delle camere e degli spazi pubblici per garantire il rispetto degli standard di pulizia e igiene, intervenendo tempestivamente per correggere eventuali disservizi.
Formare e supervisionare lo staff di housekeeping, assegnando compiti giornalieri e turni per garantire una copertura adeguata in base all'occupazione dell'hotel.
Monitorare l'inventario dei prodotti di pulizia, biancheria e altri materiali, e collaborare con l'economato per garantire un approvvigionamento adeguato e senza sprechi.
Controllare le spese del dipartimento per rispettare il budget assegnato, adottando pratiche di ottimizzazione dei costi senza compromettere la qualità del servizio.
Redigere report periodici sulle attività del reparto, sui livelli di occupazione, e sulle esigenze operative, mantenendo una comunicazione chiara e costante con la direzione e altri dipartimenti.
Rispondere in modo tempestivo e professionale a richieste o lamentele degli ospiti relative alla pulizia e alla sistemazione delle camere, assicurando la loro completa soddisfazione.
Assicurarsi che lo staff segua tutte le norme di sicurezza e igiene, per garantire un ambiente sicuro per ospiti e dipendenti.
Monitorare le attività di lavanderia per garantire la pulizia e la disponibilità di biancheria pulita e in buono stato.
Requisiti: Almeno 3 anni di esperienza nel reparto housekeeping, di cui almeno 1-2 in una posizione di supervisione o gestione, preferibilmente in hotel di alto livello.
Diploma nel settore turistico-alberghiero o equivalente; laurea o corsi di specializzazione in gestione alberghiera o housekeeping sono un vantaggio.
Conoscenza delle pratiche e dei protocolli di pulizia professionale, capacità di gestione delle scorte e familiarità con i software gestionali di housekeeping e del pacchetto MS Office.
Forti capacità organizzative e di problem-solving, attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più attività contemporaneamente.
Eccellenti capacità di comunicazione e leadership per motivare e coordinare lo staff; orientamento al cliente e approccio collaborativo con gli altri reparti.
Preferibile essere automuniti.
Ruolo stagionale con possibilità di stabilizzazione.
Per un resort 4* situato su una delle spiagge più belle della Sardegna, siamo alla ricerca della figura di Housekeeping Manager.