Front Office Manager

5 giorni fa


Venezia, Italia Camplus A tempo pieno

SCOPO DELLA POSIZIONE Il Front Office Manager si occupa della gestione del rapporto con il cliente in room, supportando il Resident Manager nella attività di controllo della qualità, garantendo standard di servizio adeguati sia per la clientela che per le esigenze del business per la struttura Camplus Santa Marta, Venezia.  MANSIONI E ATTIVITÀ Supportare il Resident Manager nella gestione della struttura Accogliere i clienti ed assicurarsi periodicamente del loro grado di soddisfazione Assicurare un'eccellente esperienza di servizio al cliente anche nella gestione di richieste e lamentele Collaborare con l'ufficio centrale sulle procedure di vendita Supportare il team locale con la propria presenza nella struttura. COMPETENZE TECNICHE  Buona sensibilità al dato: sia qualitativo che quantitativo. Conoscenza del mercato di riferimento Conoscenza del panorama culturale della città Ottima capacità di comunicazione sia scritta che orale Buone conoscenze informaticheConoscenza della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALI  Curiosità e creatività Forte propensione ai rapporti interpersonali con tutti gli stakeholder coinvolti nel suo lavoro (studenti, famiglie, professionisti, colleghi, fornitori, consulenti)Ottima capacità di lavorare sia in team che in autonomia Forte orientamento al cliente e capacità di mediazione Ottima capacità di problem solving Affidabilità e Precisione FORMAZIONE RICHIESTA Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche.Esperienza pregressa come Front Office Manager.AMBIENTE DI LAVOROUn contesto dinamico e inclusivo, dove ciascuno ha la possibilità di esprimere la propria unicità e il proprio talento. Circa 300 dipendenti dislocati su tutte le principali città universitarie in Italia dal Nord al Sud.Un'azienda solida e strutturata in costante crescita che valorizza le persone, che investe sul territorio italiano e si sta sviluppando su quello straniero in Spagna e Francia.INSERIMENTO E CARRIERA·       Un percorso di inserimento completo e strutturato per conoscere il settore e le sue sfide, che alterna formazione individuale, e-learning, "training on the job".·       Formazione continua durante tutto il tuo percorso in Camplus, con il costante supporto di dell'HR e di Responsabile di Area dedicato al tuo sviluppo in azienda, sulla quale potrai sempre contare per accrescere le tue skills e aumentare il tuo successo personale e professionale·       Possibilità di job posting interno e di carriera in Italia e in futuro anche all'estero, garantite da un processo annuale di Performance Management, attraverso il quale vengono valutate costantemente le performance raggiunte, le competenze acquisite e il potenziale di sviluppo futuro


  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Venezia, Italia RELEGANCE HOTEL E RESORT A tempo pieno

    _Palazzina Grassi 5** è l'unico hotel in Italia progettato da Philippe Starck, e ha rivoluzionato l'intero concetto di ospitalità e stile di alto livello, creando un gioiello di luogo dalla bellezza seducente e dall'atmosfera sensuale._ Palazzina Grassi è alle ricerca di **1 Front Office Manager**: Mission: - Assicurarsi che il front desk sia sempre in...


  • Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SPA per elegante hotel 5* Lusso, in zona Venezia (VE), ricerca un FRONT OFFICE MANAGER. Alla persona sarà affidato il ruolo di referente e supervisore dei canoni stabiliti dalla proprietà. Si richiede: - pregressa esperienza in strutture ricettive, passione e competenza rivolta al mondo dell'ospitalità; - possesso di diploma di laurea in economia...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Hyatt Centric Murano Venice A tempo pieno

    Summary At Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences. This position reports to the General Manager. The Front Office Manager is responsible for all duties of the front desk operation which includes: staff training, inter-department...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Hotel Ambasciatori srl A tempo pieno

    Hotel Ambasciatori Tapestry Collection by Hilton Ricerca per ampliamento organico ricarica la figura di - **FRONT OFFICE MANAGER** La risorsa selezionata, con comprovata esperienza nella medesima mansione, dovrà garantire un eccellente servizio nella cura e nell'assistenza dei clienti, garantendo un clima di collaborazione all'interno dello staff. In...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Hyatt Centric Murano Venice A tempo pieno

    SummaryAt Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences. This position reports to the General Manager.The Front Office Manager is responsible for all duties of the front desk operation which includes: staff training, inter-department...


  • Venezia, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Il nostro cliente, prestigioso porto turistico situato a Venezia, che conta oltre 400 posti barca e che possiede anche altre attività ricettive (ristorante e hotel), è alla ricerca di una figura di Front Office Manager (M/F), con riporto diretto al CFO. **Posizione**: La figura di Front Office Manager (M/F), si occupa principalmente di: - Gestione di due...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Il nostro cliente, prestigioso porto turistico situato a Venezia, che conta oltre 400 posti barca e che possiede anche altre attività ricettive (ristorante e hotel), è alla ricerca di una figura di Front Office Manager (M/F), con riporto diretto al CFO. **Posizione**: La figura di Front Office Manager (M/F), si occupa principalmente di: - Gestione di due...


  • Venezia, Veneto, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VOIhotels.I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno...


  • Venezia, Veneto, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VOIhotels.I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per lussuoso e prestigioso resort di Lusso in zona Venezia (VE), ricerca un FRONT OFFICE MANAGER.Si richiede:- maturata esperienza in strutture ricettive di Lusso;- ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;- ottima conoscenza e utilizzo del sistema gestionale Opera / Micros;- standing adeguato alla posizione richiesta;-...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all'interno del Team dell'NH Collection Grand Hotel Palazzo dei Dogi.FRONT OFFICE AGENT - NH COLLECTION GRAND HOTEL PALAZZO DEI DOGI:**Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**:- Accoglienza ospiti- Check in/check out- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente...


  • Venezia, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno

    We are now looking for an **Assistant Front Office Manager** to lead the team at one of our hotels, **The iNUA Collection**. As the Assistant Front Office Manager, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our hotel's front desk and guest services. Working closely with the Front Office Manager, you will supervise and lead a team of...

  • Front Office Tirocinio

    2 settimane fa


    Venezia, Italia VENETO HOTELS SRL A tempo pieno

    Hotel 4*S in centro storico a Venezia ricerca una figura in stage alla reception. Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team,...

  • Front Office Tirocinio

    2 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia VENETO HOTELS SRL A tempo pieno

    Hotel 4*S in centro storico a Venezia ricerca una figura in stage alla reception.Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:- Accoglienza ospiti- Check in/check out- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotelCostituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem...


  • Venezia, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VOIhotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...


  • Venezia, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VOIhotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Venezia, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    The majestic **Palazzo Venart Luxury Hotel**, part of _The Leading Hotels of the World_, stands as Italy's luxury hotel gem under the esteemed **LDC Group**. This exclusive five-star hotel boasts 17 meticulously designed rooms and suites, each inspired by a unique aspect of Venetian history and culture. Nestled in the heart of the "City of Water," just 10...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Venezia, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Grand Hotel Palazzo dei Dogi. FRONT OFFICE AGENT - NH COLLECTION GRAND HOTEL PALAZZO DEI DOGI: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno...


  • Venezia, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel, parte di The Leading Hotels of the World, ha aperto le porte al pubblico nell'agosto 2016: si tratta dell'hotel di lusso in Italia firmato dal gruppo LDC. Questo esclusivo hotel a cinque stelle vanta 18 camere e suite di pregio, finemente arredate, ognuna ispirata ad un aspetto unico della storia e della cultura...