Customer Service Associate

4 settimane fa

Forlì, Italia E-Work A tempo pieno

e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer applications. 
We are looking for a Customer Service Associate who, after on the job tailored training, will be the main contact for the final customer, responsible for the perfect order fulfillment within the order-to-cash process to ensure customer satisfaction, who will also be in charge of order entry, order management, problem solving, administration, registration of new customers (software SAP) and data maintenance, after-sales services (e.g. complaint handling).
Duties and responsibilities:
be the main contact for the customer with regular interactions both on the phone and via email ensure perfect order fulfillment of orders and resolve issues as required cooperate and coordinate with other internal functions: sales, logistics, scheduling, credit, billing, quality, regional business management etc. work closely with sales representatives supporting them with sales data analysis and report requests and providing customer follow-up fulfill customer's requests (e.g. provide documents, certificates, declarations etc.) process billing related adjustments (e.g. returns, credit/debits) Requirements:
College/University degree fluent in English and another European Language (mandatory) - (e.g. Spanish, German, other EU languages) outgoing personality with excellent communication skills Customer Service experience is an advantage SAP knowledge is an advantage Troubleshooting/problem solving skills/proactivity Ability to work well in a team environment Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters Customer-focused mindset Job type:
full time – 8hrs shift Monday to Friday initial fixed term contract (in perspective of a permanent contract) – CCNL Chimici Farmaceutici personalised career path  positive working environment that promotes employee wellbeing, growth and goal attainment place of employment: Forlì L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D. Lgs 196/2003 - all'indirizzo web :


Settore: Industria farmaceutica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Laurea Triennale

  • Customer Service Associate

    4 settimane fa

    Forlì, Italia E-Work S.P.A. A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • Customer Service Associate

    2 settimane fa

    Forlì, Italia E-Work Filiale Di Faenza A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • Customer Service Associate

    1 giorno fa

    Forlì, Italia E-Work Filiale Di Faenza A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Forlì, Italia e-work spa A tempo pieno

    Email e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer...

  • Associate Customer Service

    1 mese fa

    Province of Forlì-Cesena, Italia Gi Group SpA Filiale di Forlì A tempo pieno

    FILIALE: FORLI'Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE CON LINGUA TEDESCALa risorsa, inserita all interno del Team Customer Service e a riporto della...

  • Customer Service Inbound

    1 giorno fa

    Forlì, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di FORLI'(FC) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una:   CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di...

  • Customer Service Inbound

    3 settimane fa

    Forlì, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di FORLI'(FC) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una:   CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di...

  • Responsabile Customer Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Forlì, Italia Etjca Spa Cesena A tempo pieno

    Etjca, per importante gruppo multinazionale nel settore del legno e mobile imbottito, ricerca: RESPONSABILE CUSTOMER SERVIZIO CLIENTI La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Servizio Clienti in qualità di Responsabile occupandosi di gestire le relazioni col cliente fornendo relativa assistenza e supporto. Si richiede:  Esperienza in ruolo...

  • Responsabile Customer Servizio Clienti

    1 giorno fa

    Forlì, Italia Etjca Spa Cesena A tempo pieno

    Etjca, per importante gruppo multinazionale nel settore del legno e mobile imbottito, ricerca: RESPONSABILE CUSTOMER SERVIZIO CLIENTI La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Servizio Clienti in qualità di Responsabile occupandosi di gestire le relazioni col cliente fornendo relativa assistenza e supporto. Si richiede:  Esperienza in ruolo...

  • Responsabile Customer Servizio Clienti

    1 mese fa

    Forlì, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca, per importante gruppo multinazionale nel settore del legno e mobile imbottito, ricerca: RESPONSABILE CUSTOMER SERVIZIO CLIENTI La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Servizio Clienti in qualità di Responsabile occupandosi di gestire le relazioni col cliente fornendo relativa assistenza e supporto. Si richiede:  Esperienza in ruolo...

  • Impiegati Customer Service con Uso Lingue

    1 mese fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore del settore metalmeccanico: **IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE CON USO LINGUE** Le risorse, successivamente ad un percorso formativo svolto in azienda, saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale/assistenza al cliente e, in affiancamento, si occuperanno di: - gestione e supporto...

  • Impiegati Customer Service con Uso Lingue

    11 ore fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore del settore metalmeccanico: **IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE CON USO LINGUE** Le risorse, successivamente ad un percorso formativo svolto in azienda, saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale/assistenza al cliente e, in affiancamento, si occuperanno di: - gestione e supporto...

  • (24H Rimaste) Responsabile Supply Chain A Forli'

    4 settimane fa

    Forlì, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    RESPONSABILE SUPPLY CHAIN A FORLI'JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a RESPONSABILE SUPPLY CHAIN. La risorsa inserita sarà responsabile per la supply chain, customer service e delle operazioni per l'export.

  • Responsabile Supply Chain A Forli'

    1 giorno fa

    Forlì, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    RESPONSABILE SUPPLY CHAIN A FORLI'JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a RESPONSABILE SUPPLY CHAIN. La risorsa inserita sarà responsabile per la supply chain, customer service e delle operazioni per l'export.

  • Responsabile Supply Chain A Forli'

    4 settimane fa

    Forlì, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:RESPONSABILE SUPPLY CHAIN A FORLI'JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a RESPONSABILE SUPPLY CHAIN. La risorsa inserita sarà responsabile per la supply chain, customer service e delle operazioni per l'export.

  • Responsabile Supply Chain A Forli'

    2 settimane fa

    Forlì, Italia Buscojobs A tempo pieno

    RESPONSABILE SUPPLY CHAIN A FORLI'JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a RESPONSABILE SUPPLY CHAIN. La risorsa inserita sarà responsabile per la supply chain, customer service e delle operazioni per l'export.Si richiede:- Esperienza pregressa in Supp

  • Impiegato/A Categorie Protette A Forli'

    2 settimane fa

    Forlì, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE A FORLI' (FC)JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE. La risorsa, in affiancamento alla responsabile, dovrà occuparsi di data entry, controllo, inserimento ordini e attività di customer service.

  • Impiegato/A Categorie Protette A Forli'

    1 giorno fa

    Forlì, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE A FORLI' (FC)JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE. La risorsa, in affiancamento alla responsabile, dovrà occuparsi di data entry, controllo, inserimento ordini e attività di customer service.

  • Impiegato/A Categorie Protette A Forli'

    4 settimane fa

    Forlì, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE A FORLI' (FC)JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE. La risorsa, in affiancamento alla responsabile, dovrà occuparsi di data entry, controllo, inserimento ordini e attività di customer service.

  • Impiegato/A Categorie Protette A Forli'

    1 giorno fa

    Forlì, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE A FORLI' (FC)JOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A CATEGORIE PROTETTE. La risorsa, in affiancamento alla responsabile, dovrà occuparsi di data entry, controllo, inserimento ordini e attività di customer service.