Customer Service Associate

3 settimane fa

Forlì, Italia E-Work Filiale Di Faenza A tempo pieno

e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer applications. 
We are looking for a Customer Service Associate who, after on the job tailored training, will be the main contact for the final customer, responsible for the perfect order fulfillment within the order-to-cash process to ensure customer satisfaction, who will also be in charge of order entry, order management, problem solving, administration, registration of new customers (software SAP) and data maintenance, after-sales services (e.g. complaint handling).
Duties and responsibilities:
be the main contact for the customer with regular interactions both on the phone and via email ensure perfect order fulfillment of orders and resolve issues as required cooperate and coordinate with other internal functions: sales, logistics, scheduling, credit, billing, quality, regional business management etc. work closely with sales representatives supporting them with sales data analysis and report requests and providing customer follow-up fulfill customer's requests (e.g. provide documents, certificates, declarations etc.) process billing related adjustments (e.g. returns, credit/debits) Requirements:
College/University degree fluent in English and another European Language (mandatory) - (e.g. Spanish, German, other EU languages) outgoing personality with excellent communication skills Customer Service experience is an advantage SAP knowledge is an advantage Troubleshooting/problem solving skills/proactivity Ability to work well in a team environment Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters Customer-focused mindset Job type:
full time – 8hrs shift Monday to Friday initial fixed term contract (in perspective of a permanent contract) – CCNL Chimici Farmaceutici personalised career path  positive working environment that promotes employee wellbeing, growth and goal attainment place of employment: Forlì L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D. Lgs 196/2003 - all'indirizzo web :
 
by helplavoro.it

  • Associate Customer Service

    5 giorni fa

    Forlì, Italia Gi Group A tempo pieno

    Associate Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica: ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE La risorsa, ins

  • Associate Customer Service

    1 settimana fa

    Forlì, 47121, Provincia di Forlì-Cesena, Italia Gi Group A tempo pieno

    Associate Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica: ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE La risorsa, ins

  • Customer Service Associate

    2 mesi fa

    Forlì, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • Customer Service Associate

    2 mesi fa

    Forlì, Italia E-Work S.P.A. A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • customer service associate

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia E-work Filiale di Faenza A tempo pieno

    e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract, with the aim of a permanent contract. The company uses technology to produce specialty materials and chemical...

  • Associate Customer Service

    6 giorni fa

    Forlì, Italia Gi Group A tempo pieno

    Associate Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica: ASSOCIATE CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service e a riporto della...

  • Associate Customer Service

    1 settimana fa

    Forlì, Italia Gi Group A tempo pieno

    Associate Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica: ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service e a riporto della...

  • Associate Customer Service

    1 settimana fa

    Forlì, Italia Gi Group A tempo pieno

    Associate Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica: ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service e a riporto della...

  • Associate Customer Service

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gi Group SpA Filiale di Forlì A tempo pieno

    FILIALE: FORLI'Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita all interno del Team Customer Service e a riporto della responsabile...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia e-work spa A tempo pieno

    Emaile-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market.The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer...

  • Associate Customer Service

    2 mesi fa

    Province of Forlì-Cesena, Italia Gi Group SpA Filiale di Forlì A tempo pieno

    FILIALE: FORLI'Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE CON LINGUA TEDESCALa risorsa, inserita all interno del Team Customer Service e a riporto della...

  • Associate Customer Service

    4 giorni fa

    Province of Forlì-Cesena, Italia Gi Group SpA Filiale di Forlì A tempo pieno

    FILIALE: FORLI'Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita all interno del Team Customer Service e a riporto della responsabile...

  • Impiegato/A Customer Service Azienda Tessile

    4 giorni fa

    Forlì, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Si ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti per il front desk di un'azienda impegnate nella vendita di tessili.La risorsa si occuperà del customer service accogliendo le richieste da parte dei clienti cercando di adempiere le loro esigenze.Requisiti:  predisposizione al lavoro con il pubblico, ottime doti organizzative, buona competenza nell'uso del...

  • logistics associate

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno

    LOGISTICS ASSOCIATE - ADDETTO/A UFFICIO LOGISTICA - FORLI` Categoria: Logistica/MagazzinoLuogo di lavoro: FORLI`e-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a LOGISTICS ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market. Initial fixed term contract. The...

  • Impiegata/oaddetta/o Customer Service/recupero

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Per azienda cliente stiamo ricercando una IMPIEGATA/O ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE/RECUPERO CREDITI/DATA ENTRY. La risorsa si occuperà di archiviazione documenti, emissione documentazione, gestione delle telefonate, customer service, recupero crediti, data entry. Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem solving, buona capacità di...

  • Impiegato Customer Service/Recupero Crediti/Data E

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job Just On Business S.P.A. A tempo pieno

    Per importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO CREDITI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di: - gestione delle telefonate, - customer service, - recupero crediti, - data entry, - emissione ed archiviazione documenti. Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem solving, buona capacità di...

  • Impiegato Customer Service/Recupero Crediti/Data Entry

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Per importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO CREDITI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di:gestione delle telefonate, customer service, recupero crediti, data entry, emissione ed archiviazione documenti.Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem solving, buona capacità di interlocuzione...

  • Impiegato Customer Service/Recupero Buoni/Data Entry

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRYPer importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di: gestione delle telefonate,customer service,recupero buoni,data entry,emissione ed archiviazione documenti.Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem...

  • impiegato customer service/recupero buoni/data entry

    5 giorni fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job S.p.A. - Just on Business A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRYPer importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di: gestione delle telefonate, customer service, recupero buoni, data entry, emissione ed archiviazione documenti. Si richiede una figura dinamica, con capacità di...

  • Customer Service Inbound

    1 mese fa

    Forlì, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di FORLI'(FC) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una:   CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di...