Assistant(E) Cheffe De Réception

3 giorni fa

Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

Description de l'entreprise

Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est situé en face du Parc des Expositions. L'hôtel dispose de 91 chambres spacieuses et confortables, 1 bar, 10 salles de séminaires modulables.

Description du poste

En tant que leader, vous serez en charge de :
Impulser une dynamique de résolutions des problèmes de performance qui surviennent au sein du service.Intégrer, former, encadrer ses équipes et les accompagner dans leur évolution professionnelle.Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe.Être une source d'inspiration pour l'ensemble des équipes de l'hôtel en termes d'accueil et de satisfaction client.Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité.Être garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service.Être garant, avec l'aide de la Cheffe de réception, du respect et du suivi des plannings et horaires de l'équipe (repos, congés, remplacements...).S'assurer du respect et de l'application de la check list en vigueur, tout en étant force de proposition pour son amélioration.Montrer l'exemple en respectant les codes de la marque et en se portant garant de l'image de ses collaborateurs.Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.Superviser les activités opérationnelles du service.Assurer le respect des directives de son Manager et de la direction ainsi que les politiques et procédures au sein de son service.Anticiper et régler les problèmes avec les clients.Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie.Assurer le comptage des caisses.Assurer le suivi des contrôles des commissions, la validation de Fastcom suivant le calendrier hebdomadaire.Incarner l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.Gestion : Être garant du CA enregistré par son service.S'assurer de la conformité des facturations et encaissements.Veiller à la transmission des informations. Qualifications

Qualifications :
Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue.Sens du service et de l'accueil.Passion pour le client et l'hospitalité.Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, de prévision et de planification.Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit.Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences.Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative.Connaissance du PMS Opéra, TARS.Flexibilité et polyvalence.Excellentes compétences organisationnelles. Informations supplémentaires

13ème mois à partir d'un an d'ancienneté.
Intéressement collectif.
Indemnité nourriture.
Mutuelle.
Remboursement de 50% du titre de transport.
Carte Heartist (réduction sur les hôtels du groupe et autres avantages).
Type d'emploi : Temps plein, CDI.
Avantages : Réductions tarifaires.Restaurant d'entreprise.Horaires : Travail matin/soir.Rémunération supplémentaire : 13ème Mois.Prime annuelle.Primes.Lieu du poste : En présentiel.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistant Front Office Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Description du poste Jouant un rôle essentiel dans l'expérience globale des clients au sein de notre hôtel, L'Assistant Front Office Manager contribue, en collaboration étroite avec le Front Office Director à assurer un service client exceptionnel, à maintenir des standards opérationnels élevés et à encadrer une équipe dévouée de professionnels...

  • Assistant De Vente/ Bruxelles

    1 mese fa

    Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:En tant que vendeur, tu feras partie de la grande famille Subdued et grâce à ton énergie et à ton professionnalisme, tu deviendras un ambassadeur de la marque et le visage du magasin de Bruxelles.Ton travail consistera à accueillir le client et à l'assister pendant la vente, en suivant la philosophie et les normes fournies par...

  • Assistant Qualité H/F

    6 giorni fa

    Lazio, Italia My Premium Consulting - Cabinet De Recrutement A tempo pieno

    My Premium Consulting est un cabinet de recrutement indépendant et spécialisé fondé en 2018.Notre réactivité et notre expérience sont connus pour dénicher les talents de demain, nous faisons en sorte que le recrutement soit une totale réussite pour le client et pour le candidat.My Premium Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans...

  • Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines

    3 mesi fa

    Lazio, Italia H3O Richesses Humaines A tempo pieno

    Titre Professionnel Assistant Ressources HumainesDomaines de formation : 35035 Secrétariat Assistanat Spécialisé – 35054 Secrétariat Assistanat • Codes ROME : M1501 et M1502 • RNCP : 35030 • NSF : 315m Ressources humaines, gestion du personnel, organisation du travailLe Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines (ASRH) de h 3 O ! est un...

  • Assistant Front Office Manager

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Description du posteJouant un rôle essentiel dans l'expérience globale des clients au sein de notre hôtel, L'Assistant Front Office Manager contribue, en collaboration étroite avec le Front Office Director à assurer un service client exceptionnel, à maintenir des standards opérationnels élevés et à encadrer une équipe dévouée de professionnels...

  • Titre Professionnel Assistant Manager D'Unité Marchande

    2 mesi fa

    Lazio, Italia H3O Richesses Humaines A tempo pieno

    Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité MarchandeDomaine de formation : 34587 Grande distribution • Code ROME : D1502 • RNCP : 35233 • NSF : 312 Commerce / Vente • CPF : 331645Le Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM) de h 3 O est un parcours certifiant de 9 mois débouchant sur un niveau bac.À raison d'une à deux...

  • Titre Professionnel Assistant Commercial

    4 settimane fa

    Lazio, Italia H3O Richesses Humaines A tempo pieno

    Titre Professionnel Assistant CommercialDomaine de formation : 35028 Secrétariat assistanat commercial • Code ROME : D1401 • RNCP : 35031 • NSF : 324 Saisie, mise en forme et communication des donnéesLe Titre Professionnel Assistant Commercial (ASCOM) de h 3 O est un parcours certifiant de 9 mois débouchant sur un niveau bac+2. À raison d'une...

  • Titre Professionnel Assistant Manager D'Unité Marchande

    2 mesi fa

    Lazio, Italia H3O Richesses Humaines A tempo pieno

    Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité MarchandeDomaine de formation : 34587 Grande distribution • Code ROME : D1502 • RNCP : 35233 • NSF : 312 Commerce / Vente • CPF : 331645Le Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM) de h 3 O est un parcours certifiant de 9 mois débouchant sur un niveau bac.À raison d'une à deux...

  • Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines

    4 settimane fa

    Lazio, Italia H3O Richesses Humaines A tempo pieno

    Titre Professionnel Assistant Ressources HumainesDomaines de formation : 35035 Secrétariat Assistanat Spécialisé – 35054 Secrétariat Assistanat • Codes ROME : M1501 et M1502 • RNCP : 35030 • NSF : 315m Ressources humaines, gestion du personnel, organisation du travailLe Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines (ASRH) de h 3 O est un...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Lazio, Italia La Casa De Las Carcasas A tempo pieno

    La Casa de las Carcasas è una multinazionale del settore Retail, leader nella vendita di accessori per telefono e tablet. Nasciamo nel 2012 in Spagna e ad oggi siamo più di 4.500 persone di 60 nazionalità differenti nei nostri team e contiamo più di 600 negozi in Spagna, Portogallo, Italia, Francia, Messico, Polonia, Romania e Cile.Nel 2020 arriviamo in...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Lazio, Italia La Casa De Las Carcasas A tempo pieno

    La Casa de las Carcasas è una multinazionale del settore Retail, leader nella vendita di accessori per telefono e tablet.Nasciamo nel 2012 in Spagna e ad oggi siamo più di 4.500 persone di 60 nazionalità differenti nei nostri team e contiamo più di 600 negozi in Spagna, Portogallo, Italia, Francia, Messico, Polonia, Romania e Cile.Nel 2020 arriviamo in...

  • Sales Assistant

    3 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia LA CASA DE LAS CARCASAS A tempo pieno

    LA CASA DE LAS CARCASAS è una multinazionale del settore retail leader nella vendita di accessori per telefono e tablet. Siamo nati nel 2012 in Spagna e ad oggi abbiamo più di 500 negozi tra Spagna, Italia, Portogallo, Francia e Messico. Nel 2020 arriviamo in Italia con un progetto di sviluppo molto ambizioso e oggi contiamo più di 100 punti vendita e...

  • Commis De Cuisine H/F

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Description de l'entrepriseLe Pullman Paris Roissy CDG Airport vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence et élégance, notre hôtel offre 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions disposent d'installations optimales assurant la...

  • Sales Assistant

    4 mesi fa

    Provincia di Latina, Lazio, Italia La Casa de las Carcasas A tempo pieno

    **La Casa de las Carcasas** è una multinazionale del settore Retail, leader nella vendita di accessori per telefono e tablet. Nasciamo nel 2012 in Spagna e ad oggi siamo più di 4.500 persone di 60 nazionalità differenti nei nostri team e contiamo più di 600 negozi in Spagna, Portogallo, Italia, Francia, Messico, Polonia, Romania e Cile. Nel 2020...

  • Assistant Gouvernante Generale

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Description de l'entrepriseChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse.Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image...

  • Assistant Gouvernante Generale

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Description de l'entreprise Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image...

  • Sales Assistant Settore Calzature

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota azienda di calzature presso il Castel Guelfo The Importante Azienda Outlets (BO), ricerchiamo n°1 SALES ASSISTANT con esperienza nella mansione.Il profilo individuato si occuperà principalmente di accoglienza e assistenza alla clientela. Inoltre, saranno previste attività di sistemazione del layout espositivo dei capi e attività di cassa.Zona di...

  • Sales Assistant

    14 ore fa

    Lazio, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job Description ROMA: SALES ASSISTANT IN STORE Ti piacerebbe intraprendere una carriera nel Retail del Gruppo Max Mara?Hai entusiasmo, orientamento al cliente, dinamicità e voglia di raggiungere gli obiettivi?Ti relazioni in modo empatico e coinvolgente con le persone di diverse nazionalità?Hai una buona conoscenza della lingua inglese?Se ti riconosci in...

  • Sales Assistant

    3 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia LA CASA DE LAS CARCASAS A tempo pieno

    La Casa de las Carcasas è una multinazionale del settore retail leader nella vendita di accessori per telefono e tablet. Siamo nati nel 2012 in Spagna e ad oggi abbiamo più di 400 negozi tra Spagna, Italia, Portogallo, Francia e Messico. Nel 2020 arriviamo in Italia con un progetto di sviluppo molto ambizioso e oggi contiamo più di 110 punti vendita e...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job DescriptionROMA: SALES ASSISTANT IN STORE Ti piacerebbe intraprendere una carriera nel Retail del Gruppo Max Mara?Hai entusiasmo, orientamento al cliente, dinamicità e voglia di raggiungere gli obiettivi?Ti relazioni in modo empatico e coinvolgente con le persone di diverse nazionalità?Hai una buona conoscenza della lingua inglese?Se ti riconosci in...