Lavori attuali relativi a Client Success Manager - Milano, Lombardia - Find
-
Client Success Manager
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoCome Client Success Manager avrai il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Il Client Success Manager mira a creare...
-
Partner di Successo
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Studio Temporary Manager™ - A Valtus Company A tempo pienoStudio Temporary Manager™ - A Valtus Company Ruolo e Responsabilità Noi siamo alla ricerca di un/a manager di successo e desideroso di nuove sfide professionali, per entrare a far parte come Dirigente Strategico del leader Europeo dell#39;Interim Management per la sede italiana. Potrai contare su una offerta di servizi professionali di alto livello ed...
-
Customer Success Manager
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred Italia A tempo pienoIL RUOLOICT Customer Success ManagerHunters GroupCustomer Success Manager, Amazon Key EUENGINEERINGUKOur team is looking for a highly skilled and customer-oriented Customer Success Manager to support the expansion of Amazon...Manager Customer Success (TheFork Pay Team)Join our Movement and Champion Restaurant CultureAt TheFork we believe that the best things...
-
Client Success Manager
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoGruppo Teddy is committed to delivering exceptional customer experiences. As a Client Success Manager - Technical Solutions, you will play a key role in driving business success and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage a portfolio of clients and maintain regular contact to ensure their needs are metProvide technical support and guidance to...
-
Amministratore del Successo dei Clienti
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoTN Italy è una società che offre servizi di welfare e wellbeing alle organizzazioni. La nostra missione è migliorare la qualità della vita delle persone.Stiamo cercando un/a Senior Customer Success Manager che sia in grado di sviluppare e mantenere relazioni di fiducia con i clienti chiave.Nostre aspettativeChe tu sia in grado di garantire un'esperienza...
-
Customer success manager
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Futura A tempo pienoIL RUOLOLa/Il Customer Success Manager entrerà a far parte del Team Customer Success di Futura.In Futura, la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri clienti sono fondamentali. L'innovazione tecnologica che proponiamo con la nostra piattaforma deve essere accompagnata da un eccellente servizio clienti. Stiamo ampliando il nostro team per offrire un...
-
Customer Success Manager
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Infocert A tempo pieno**Infocert S.p.A**., società del Gruppo Tinexta, è la più grande Certification Authority in Europa.Il **Gruppo Tinexta** è tra gli operatori leader in Italia in quattro aree di business: Digital Trust, Cybersecurity, Credit Information & Management e Innovation & Marketing Services.Infocert supporta i clienti nella trasformazione digitale dei processi e...
-
Customer Success Manager
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Ricercamy A tempo pieno**Customer Success Manager**Il nostro cliente Autobiz Italia, azienda leader nelle soluzioni informatiche nel mondo automotive, ci ha incaricati di ricercare un Customer Success Manager.La piattaforma è un punto di riferimento per gli operatori del settore, che unisce la conoscenza approfondita del mondo automobilistico all'efficienza e alla velocità...
-
Customer Success Manager
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoCome Client Success Manager avrai il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto. Il Client Success Manager mira a creare...
-
Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoCome Client Success Manager avrai il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto. Il Client Success Manager mira a creare...
-
Customer Success Manager
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoCome Client Success Manager avrai il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Il Client Success Manager mira a creare...
-
Client Success Manager
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Alibaba Group A tempo pienoWe are seeking a motivated and detail-oriented Key Account Manager to join our team at Alibaba Group. In this role, you will be responsible for managing key client relationships, driving business growth, and identifying new opportunities.ResponsibilitiesClient Relationship Management: Build strong relationships with key clients, ensuring their needs are met...
-
Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Gofluent A tempo pienoCome Client Success Manager avrai il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali.Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Il Client Success Manager mira a creare...
-
Customer Success Salesforce Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Carrefour Italia A tempo pienoIl numero comprende anche i Master Franchising di Etruria Retail ed Apulia Distribuzione**Customer Success Salesforce Manager**:Carrefour Italia è alla ricerca di un talentuoso Customer Success Business Manager per unirsi al team di Milano.Questo è un nuovo ruolo che riporta al CRM&Loyalty Manager nel dipartimento marketing.Come Customer Success Business...
-
Senior Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoJointly è una Società Benefit e B Corp che opera nel mondo dei servizi di Welfare, Wellbeing e People Caring.Con oltre 900 clienti, ci impegniamo quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il benessere delle organizzazioni.Cerchiamo un/a Senior Customer Success Manager, a diretto riporto dell'Head of Customer Success, che sarà...
-
Senior Customer Success Manager
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoJointly è una Società Benefit e B Corp che opera nel mondo dei servizi di Welfare, Wellbeing e People Caring.Con oltre 900 clienti, ci impegniamo quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il benessere delle organizzazioni.Cerchiamo un/a Senior Customer Success Manager, a diretto riporto dell'Head of Customer Success, che sarà...
-
Manager Customer Success
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia La Fourchette SAS A tempo pienoManager Customer Success (TheFork Pay Team)Join our Movement and Champion Restaurant CultureAt TheFork we believe that the best things in life happen around the table, and we are on a mission to connect the world's favorite restaurants and the broadest community of loyal diners.As the Manager, Customer Success Manager Channel, you will play a pivotal role in...
-
Client Success Manager, Enterprise
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Yext A tempo pienoClient Success Manager, Enterprise (Bilingual - English/Italian)Yext (NYSE: YEXT) is the leading digital presence platform for multi-location brands, with thousands of customers worldwide. With one central platform, brands can seamlessly deliver consistent, accurate, and engaging experiences and meaningfully connect with customers anywhere in the digital...
-
Client Success Manager, Enterprise
6 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Yext A tempo pienoClient Success Manager, Enterprise (Bilingual - English/Italian)Yext (NYSE: YEXT) is the leading digital presence platform for multi-location brands, with thousands of customers worldwide. With one central platform, brands can seamlessly deliver consistent, accurate, and engaging experiences and meaningfully connect with customers anywhere in the digital...
-
Senior Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pienoJointly è una Società Benefit e B Corp che opera nel mondo dei servizi di Welfare, Wellbeing e People Caring.Con oltre 900 clienti, ci impegniamo quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il benessere delle organizzazioni.Attraverso i nostri servizi aiutiamo le famiglie a trovare le migliori soluzioni di cura e assistenza per...
Client Success Manager
4 settimane fa
Siamo una realtà indipendente di consulenza strategica in ambito digital marketing e e-commerce, con clienti attivi nei settori moda, fashion, beauty, food e travel.
Siamo in continua evoluzione, votati all'innovazione funzionale ad aiutare le aziende che si affidano a noi a incrementare le vendite omnicanale, il fatturato, la marginalità.
A conoscere meglio i loro clienti e i possibili tali, per comunicare con loro in maniera più efficace.
Abbiamo la fortuna e la bravura di lavorare con brand ambiziosi, che ci danno fiducia e ci ascoltano per essere guidati agli obiettivi.
Questo significa avere l'opportunità e la responsabilità di saper trovare nuove vie, nuove soluzioni, nuove idee per arrivare a questi obiettivi.
Per fare questo dobbiamo saper fare le domande più adatte.
Ascoltare per poi proporre, magari cercando di anticipare i tempi, nel segno della proattività.
Essere consulenti ma con un taglio pratico, operativo.
Capaci di proporre ma anche in grado di far accadere le cose, di metterle su strada.
Il regista di tutto questo?
Il Customer success manager.
In altre realtà viene chiamato account manager, ha è una connotazione in molti casi più legata al new business che non alla soddisfazione dei clienti esistenti, che è invece il fine dei nostri customer success manager.
Ed è proprio per allargare il team di questi 'registi', per far fronte ai nuovi progetti che partiranno nei prossimi mesi, che stiamo cercando un* client success manager.
Un* professionista che conosce in modo approfondito il cliente e il suo business, comprendendone le esigenze e gli obiettivi di progetto ed è in grado di guidare in modo strategico il team e le attività per aiutare il cliente a raggiungere i propri target, indirizzandone gli investimenti.
Principali mansioni e responsabilità:
- Definizione, coordinamento e supervisione dei progetti nel rispetto dei KPI quanti/qualitativi e dei target di marginalità/redditività delle commess.
- Piena responsabilità del consolidamento/mantenimento di rapporti e relazioni di valore con i referenti progettuali lato cliente a tutti i livelli, con focus sul management e sugli stakeholder chiave.
- Monitoraggio di flussi, processi, procedure e sistemi in un'ottica di costante e consistente ottimizzazione ed efficientamento delle attività e dell'effort collegato.
- Supervisione di partner / attori progettuali di terza parte (vendor / agenzie / freelance / varie)
- Interfaccia con attori e funzioni aziendali (sia internamente all'agenzia che verso stakeholder esterni nel perimetro dei progetti cliente) nell'ottica di traguardare gli obiettivi e minimizzare costi, rischi e frizioni nell'implementazione degli stessi.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2 anni in posizione equivalente in agenzie pubblicitarie o di consulenza di marketing/advertising online; oppure esperienza di almeno 2 anni all'interno di aziende in ruoli di responsabilità su digital strategy e commercio elettronico.
- Provata competenza nello sviluppo e/o gestione di strategie di digital marketing.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e capacità di comunicazione a livello scritto ed orale; abilità nel gestire presentazioni;
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata in ottica di business.
La persona che cerchiamo deve essere in grado di preparare documenti in lingua inglese così come tenere prersentazioni in un inglese fluente sia dal vivo che in videoconferenza.
La conoscenza di una seconda lingua tra tedesco, spagnolo e francese costituisce titolo preferenziale.
- Capacità di problem solving.
- Ottime doti di negoziazione.
Benefit:
- Smart working flessibile.
- Buoni pasto elettronici.
- Formazione interna sia verticale che orizzontale per diventare un* professionista affermat* nel settore.
- Progetti sfidanti e mai noiosi.
- Partecipazione a eventi di settore e accesso ai video delle principali conferenze.
- Percorso di crescita personalizzato.
- Opportunità di avere un confronto quotidiano con i migliori professionisti del settore.
Inquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.
