Customer Service Specialist

2 settimane fa

Archi, Abruzzo, Italia Eb Jewels Srl A tempo pieno

We are looking for a dedicated professional to join our Logistics department.
The position is part-time, with the potential to evolve into full-time based on mutual interest and performance satisfaction.
In this role, you will manage e-commerce customer care daily, addressing operational issues and supporting the resolution of customer requests, including delivery concerns, investigations, and returns.
**Key Responsibilities**:
- Maintain relationships with local suppliers, managing documentation and communications.
- Be flexible and willing to assist with other tasks as needed, demonstrating a readiness to take on new challenges.
**Qualifications**:
- At least 1 year of experience in Customer Service and/or e-commerce.
- Familiarity with warehouse processes and knowledge of export/import documentation and procedures is a plus.
- Fluency in Italian and English, both written and spoken.
- Proactive, problem-solving attitude with strong customer focus.
- Eagerness to learn, grow within the company, and contribute to the development of your role.
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- Siamo alla ricerca di un/una professionista da inserire nel nostro team di Logistica.
La posizione è part-time, con possibilità di evolvere in full-time in base a interessi reciproci e prestazioni.
**Responsabilità principali**:
- Mantenere i rapporti con i fornitori locali, gestendo documentazione e comunicazioni.
- Essere flessibile e disponibile ad aiutare in altre attività se necessario, dimostrando apertura ed elasticità.
**Requisiti**:
- Almeno 1 anno di esperienza nel Customer Service e/o e-commerce.
- Familiarità con i processi di magazzino e conoscenza della documentazione e delle procedure di esportazione/importazione
- Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.
- Attitudine proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con forte attenzione al cliente.
- Voglia di imparare e crescere all'interno dell'azienda
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 18 a settimana
Benefit:
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)

  • Addetto/A Customer Service

    4 settimane fa

    Archi, Abruzzo, Italia Automrati Srl A tempo pieno

    Società al servizio dei negozi di ottica cerca un/una addetto/a al customer service.La risorsa:- gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini,- fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale.Richiediamo:- ottime doti comunicative- diploma di maturità.Tra gli altri requisiti...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Archi, Abruzzo, Italia Alias Srl A tempo pieno

    Responsabilità:- Gestire richieste di supporto da parte dei clienti (mail, telefono e portale)- Fornire assistenza e risolvere problemi legati all'uso di un software sviluppato dall'azienda- Utilizzare strumenti di ticket system per la gestione delle richieste- Gestire chiamate telefoniche sia in italiano che in lingua straniera (Inglese, Spagnolo,...

  • Responsabile Servizi Clienti

    3 giorni fa

    Archi, Abruzzo, Italia Vrbookings A tempo pieno

    VRBookings è una azienda leader nello sviluppo di software innovativi per la gestione degli affitti di case vacanza. La nostra società si avvale di un team dinamico e in crescita, impegnato a contribuire attivamente al successo della nostra organizzazione.Descrizione del RuoloIn questo ruolo, avrai l'opportunità di entrare a far parte di un team...

  • Supply Chain Coordination Specialist

    4 giorni fa

    Archi, Abruzzo, Italia Prada A tempo pieno

    About the RoleThe successful candidate will be tasked with ensuring the smooth flow of logistics operations, guaranteeing timely deliveries, and maintaining open communication channels with stakeholders across the globe. This position demands a proactive approach, excellent analytical skills, and the ability to navigate complex logistical challenges.Main...

  • Logistic Specialist

    1 settimana fa

    Archi, Abruzzo, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 countries, embracing employees of more than 100 nationalities....

  • Logistics Purchasing Specialist

    4 settimane fa

    Archi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: Client: Location: Job Category: Logistics EU work permit required: Yes Job Reference: 235396244124 Job Views: 10 Posted: 22.01.2025 Expiry Date: 08.03.2025 Job Description: Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include...

  • Logistic Specialist

    4 settimane fa

    Archi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation.Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 countries, embracing employees of more than 100 nationalities.Joining...