Customer Specialist

1 settimana fa


Forlì, Italia Davi Promau A tempo pieno

Davi-Promau, azienda leader mondiale nel settore delle macchine utensili
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CUSTOMER SPECIALIST Descrizione generale:
La risorsa supporterà il Regional Manager e gli Area Manager della Regione commerciale di allocazione, occupandosi della gestione dei clienti acquisiti e potenziali, contribuendo anche ad una corretta comunicazione tra il reparto commerciale e le altre funzioni aziendali.
La risorsa si occuperà inoltre di gestire e monitorare l'avanzamento dell'esecuzione dei contratti, laddove necessario e/o richiesto, interfacciandosi con i clienti finali e con le altre funzioni aziendali.
Di seguito le principali task:
Supporto nelle attività di primo contatto con il cliente;
Elaborazione ed emissione di offerte commerciali;
Supporto durante la trattativa commerciale;
Gestione delle formalità interne per il corretto processamento degli ordini;
Monitorare e aggiornare costantemente i clienti in merito allo stato di avanzamento delle attività previste dal contratto;
Gestione dei rapporti con gli istituti bancari per gli aspetti connessi ai pagamenti, con particolare riguardo ai crediti documentari, garanzie, ecc.;
Manutenzione ed aggiornamento del CRM;
Supporto alla gestione ed organizzazione delle spedizioni;
Archiviazione, analogica o digitale, dei documenti.
Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche:
Età compresa tra 25 e 40 anni
Preferibilmente Laurea in discipline economiche o umanistiche
Inglese (C1) e preferibile anche conoscenza di una seconda lingua
Competenze in materia di pagamenti internazionali (e.g. crediti documentari, garanzie)
Competenze di base in materia di trasporti internazionali (e.g. Incoterms)
Competenze di base in materia doganale (e.g. import/export)
Competenze di base in materia amministrativa (e.g. fatturazione/documenti di spedizione internazionali)
Esperienza di project management
Attitudine all'utilizzo di CRM
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365
3 – 5 anni di esperienza nel ruolo
L'esperienza preferibilmente in aziende produttrici di macchinari o di impianti industriali costituisce elemento preferenziale
Residenza nelle Province di Forlì-Cesena, Rimini, Ravenna

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  • Customer Specialist

    2 giorni fa


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    Emaile-work S.p.A., recruitment agency, Faenza Branch, is hiring a CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE, on behalf of a company global leader in chemistry whose business is strongly growing on both national and international market.The company uses technology to produce specialty materials and chemical products which are used in most major industries and consumer...


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    Celanese Corporation is a global chemical leader in the production of differentiated chemistry solutions and specialty materials used in most major industries and consumer applications. Our businesses use the full breadth of Celanese's global chemistry, technology and commercial expertise to create value for our customers, employees, shareholders and the...


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    Poltronesofà, leader nella vendita di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Forlì (FC) un/una: CRM CAMPAIGN SPECIALIST La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità: • Definizione, assieme al team, della strategia CRM finalizzata alla crescita della customer base seguendo strategie di riattivazione e fidelizzazione; •...


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    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • Customer Base Specialist

    4 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia DENTALPRO A tempo pieno

    DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all'Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    Format Sales Specialist ItalyLocation:Cesena, FC, ITFunction/Branch:SalesType of contract:Permanent EmployeeOur CompanyTechnogym inspires55 million daily users to train using ourinnovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting thewellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly...


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    Digital Product Marketing SpecialistLocation:Cesena, FC, ITFunction/Branch:Product ManagementType of contract:Temporary EmployeeOur CompanyTechnogym inspires 55 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach,...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International A tempo pieno

    DATA ANALYST AND BI/CRM SPECIALIST - FORLÌ-CESENA Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Forli'-CesenaOur client, a leading multinational veterinary company, is looking for a Data Analyst and BI/CRM SpecialistWithin the frame of Sales department, provide support the creation and implementation of commercial strategies by supplying data and...

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    4 settimane fa


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  • Specialist - Forlì

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     In qualità di In-Store Affiliator, il compito sarà quello di informare e aggiornare il personale dei punti vendita sui prodotti al fine di ottimizzare le performance Responsabilità· Formare lo staff dei Punti Vendita sui prodotti· Analizzare le performance dei punti vendita, individuando trend e opportunità di miglioramento· Gestire...