Avis Budget Group | Rental Return Agent

1 settimana fa

BOLOGNA, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti e l'ispezione del veicolo. Un Rental Return Agent può anche essere responsabile dell'assistenza mediante indicazioni e informazioni di viaggio e della risoluzione di reclami e problemi dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell'assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilità specifiche di un Rental Return Agent possono includere: Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti Requisiti: Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni Patente di guida in corso di validità Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale) Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali Approccio orientato al team Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo Cosa offriamo Contratto part time di 30/ ore settimanali a tempo determinato fino a fine ottobre (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00) Livello C1, CCNL Autonoleggio, RAL 22 k Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
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Bologna
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Italy

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    2 settimane fa

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    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

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    2 mesi fa

    Bologna, 40132, Provincia di Bologna, Italia Avis Budget Group Tempo parziale

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con u

  • Venditore di Autonoleggio Senior

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    La nostra azienda, Avis Budget Group, è un leader nel settore della mobilità con oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi. Siamo più che un'azienda di noleggio. Ci impegniamo a creare soluzioni innovative e centrate sul cliente per plasmare il futuro del nostro settore. La nostra cultura è basata su entusiasmo, collaborazione e dinamismo. Offriamo...

  • Venditore di Noleggio Velocità

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Avis Budget Group è una società leader nel settore della mobilità, con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. La nostra missione è quella di plasmare il futuro del settore, grazie a soluzioni innovative e centrate sul cliente.La tua posizione:I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze...

  • Addetto/A Alla Manutenzione

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Avis Budget Group International A tempo pieno

    AVIS BUDGET GROUP è la multinazionale leader mondiale nel mercato del noleggio auto a breve termine che opera in Italia attraverso 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore, Amico Blu, Morini. L'azienda opera attraverso le stazioni di noleggio, presenti negli aeroporti del territorio nazionale ed in centro città. I nostri team forniscono un servizio al di...