Junior Customer Success Specialist

2 settimane fa


Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.
We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the automotive manufacturers. To continue our growth, we are hiring new talents. If you want to spark the future of the automotive world, join us.
As a result of this growth, we are looking for a talented Junior Customer Success Specialist to join our Italian team based in Milan.
The role The Junior Customer Success Specialist role will cover a wide range of customer support and sales tasks, working closely with the Business Development team. The Junior Customer Success Specialist will:
Be the first and main point of reference for dealers and guide them once the contract has been signed.Support our customers in defining their digital strategy.Engage with clients at all levels and be the lead for all client engagements.Collaborate closely with Sales to support pilot customers, renewals, and expansion opportunities.Evaluate dealer performance, i.e., failures on website, pictures in stock, usage of new features, website performance, etc.Support with the Sales Forecast reporting and monitoring system.Propose lead generating campaigns based on best practices and over-performing customers.Develop testimonial strategies together with sales.Requirements Ability to work in a busy, fast-paced environment.Outstanding customer service and relationship management skills.Great communication skills.Native level of Italian and English.Work pattern and location Internship, 40 hours per week.Monday to Friday.Hybrid working pattern.Office based in Milan.Benefits Paid internship.Meal Vouchers for every day worked.Individual training paths.Opportunity to develop and move within the company.National and international mobility options.Yearly team activities.Food canteen at the office.What to expect from the Recruitment process: HR Interview (Italian and English).Hiring Manager interview (Italian).Country Manager interview (Italian).MotorK is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any kind. Our company is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at MotorK are based on business needs, job requirements, and individual qualifications, without regard to race, colour, religion or belief, age, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate.

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    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you'll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...


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    Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success!Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario.Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online?Questa potrebbe...


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    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences, and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...


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    Cosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno.Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.Guida e...


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    Sii tra i primi a mandare la candidatura. Descrizione del lavoro: Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo? Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivo Siamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire...


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    Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth?Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives?If so, we want YOU to join our Customer Success Team!As an Italian-speaking Customer Success Specialist, you'll work directly with customers to ensure they get the most value...


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