Gi Group | Customer Service Specialist

13 ore fa


Bardi, Italia Gi Group A tempo pieno

FILIALE: PAVIAHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. 
Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:
comunicazione dello stato di evasione degli ordini; gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers; gestione delle procedure per resi e-commerce; gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini; segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri; monitoraggio dell'efficienza di tutto il processo operativo; inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso. Si richiedono:
pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate; possesso di diploma di maturità o laurea; ottima conoscenza del pacchetto MS Office; conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1; capacità di lavoro in team e per obiettivi; ottime doti organizzative, analitiche e comunicative. Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo.
RAL: 25-28k + buoni pasto 7/gg;
Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV);
Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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    4 settimane fa


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    Adhr  Filiale di Gallarate  ricerca per azienda cliente un/a Customer Service Specialist per la gestione di un pacchetto clienti assegnato. La figura sarà responsabile di garantire supporto e assistenza in ogni fase del processo, collaborando con diversi reparti interni per assicurare un servizio eccellente. Responsabilità principali: Gestire richieste...