Gi Group | Customer Service Specialist
2 settimane fa
FILIALE: PAVIAHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente.
In particolare il ruolo prevede:comunicazione dello stato di evasione degli ordini;gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers;gestione delle procedure per resi e-commerce;gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini;segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri;monitoraggio dell'efficienza di tutto il processo operativo;inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso.Si richiedono:pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate;possesso di diploma di maturità o laurea;ottima conoscenza del pacchetto MS Office;conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1;capacità di lavoro in team e per obiettivi;ottime doti organizzative, analitiche e comunicative.Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo.RAL: 25-28k + buoni pasto 7/gg;Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV);Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n. 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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