Customer Service Specialist

2 settimane fa

Caserta, Campania, Italia Praxi A tempo pieno

Principali Attività
- Assicura il regolare flusso dell'ordine, dal ricevimento alla fatturazione, nonché delle attività di post fatturazione per i clienti assegnati, con particolare riguardo alla gestione e risoluzione delle contestazioni;
- Garantisce la corretta applicazione della policy del credito, in termini di rispetto dei tempi di pagamento stabiliti o verifica dei fidi e degli scaduti propedeutica all'evasione degli ordini e applicazione delle procedure di sollecito definite;
- Assicura la completezza e la correttezza dell'anagráfica clienti;
- Gestisce il rapporto operativo con i clienti assegnati
- Richiede, sollecita e raccoglie gli ordini di commessa dei clienti stessi
- Inserisce nell'ERP aziendale la commessa, garantendone la completezza in termini di prodotti, quantità, prezzi e tempi di allestimento/consegna
- Organizza i ritiri e le consegne del prodotto secondo le rese di consegna stabilite
- Gestisce il portafoglio ordini e comunica al cliente le eventuali modifiche
- Verifica giornalmente l'ageing dei crediti, intervenendo sui clienti secondo le procedure definite
- Gestisce l'inserimento e le variazioni dell'anagráfica clienti
ATTIVITA' SECONDARIE:
- Effettua le attività di manutenzione del portafoglio ordini nella fase iniziale di ogni mese di fatturazione
- Si relaziona con le aree Vendite, Pianificazione della Produzione e Amministrazione per gli opportuni interscambi informativi necessari alla corretta operatività
- Segue il processo di creazione e modifica dei codici prodotto secondo gli standard definiti
- Inserisce e aggiorna il listino prezzi ed eventuali campagne promozionali dei clienti Export
Requisiti
**Fondamentali/Must have**
- Conoscenza del sistema SAP e dei sistemi di reporting
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottima padronanza della lingua inglese (B2/C1)
- Ottima padronanza della lingua spagnola (B2/C1)
**Preferenziali/Nice to have**
- Team working
- Buone capacità relazionali
- Accuratezza
Pacchetto Retributivo
- CCNL Alimentare (1/2 livello)
- Tempo indeterminato
Azienda
L'azienda cliente è uno dei principali _players_ del comparto alimentare ed è presente con più di 60 sedi operative in tutto il mondo.
Keywords
**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI**
Rif.
**SP80181**
**Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut.
MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni.
Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.
PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.
**Informativa Privacy

  • Customer Service Clerk

    3 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE CLERK (RPT)****Job Number**:220000SF****Primary Location**: Italy-Caserta-Gricignano**Organization**: Naples**Pay Range**: $15.00-$19.41This position is open to U.S. citizens who are either active duty members or family members of U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy.- No Fee Passport (front page, Visa...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Smart Job S.P.A. A tempo pieno

    Smart Job SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita in un ambiente dinamico, si occuperà di:- Valutare le esigenze del cliente- Assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problematicheRequisiti:- Diploma e/o Laurea- Ottime doti...

  • Customer Service and Support Professional

    5 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Customer Service and Support Professional Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service and Support Professional to join our team in Italy. As a Field Service Engineer, you will be responsible for ensuring our customers' needs are met through exceptional customer service and technical support.This role requires strong interpersonal skills,...

  • Stagista Customer Service

    15 ore fa

    Caserta, Campania, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    Sei interessato al mondo della Sicurezza sul lavoro?**Talenti,** Agenzia per il Lavoro, ricerca con Magistra Group, per staff interno presso la Sede di Caserta (CE) un/a **STAGISTA AREA CUSTOMER SERVICE ED ELABORAZIONE PREVENTIVI.**La risorsa dovrà avere una forte propensione all'aspetto commerciale poiché, in affiancamento al Tutor, si occuperà della...

  • Diplomato/a in Customer Service Moda

    4 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Nel ruolo di dipendente customer service moda, sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione del punto vendita e degli articoli.Ruoli e ResponsabilitàLe principali responsabilità di questo ruolo sono:organizzare la gestione del negozio;interagire con i clienti e rispondere alle loro domande;collaborare con gli altri dipendenti per...

  • Addetto/A Area Customer Service

    15 ore fa

    Caserta, Campania, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **Talenti **Agenzia per il Lavoro ricerca per ampliamento dello staff interno:**N.1 ADDETTO/A AREA CUSTOMER SERVICE**La risorsa, in affiancamento al Tutor, si occuperà dell'attività di seguito elencate:- Assistenza pre e post vendita;- Risoluzione problemi;- Elaborazione dei preventivi.**Requisiti richiesti**:- Buona dimestichezza nell'utilizzo del pc;-...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Argo Logica Srl A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Specialista Acquisizioni

    13 ore fa

    Caserta, Campania, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Talenti Agenzia per il Lavoro cerca un Specialista Acquisizioni per la sua azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni. Lo specialista selezionato dovrà identificare nuove opportunità di crescita e sviluppo per la società.Per questo ruolo si richiedono:Diploma di Scuola Secondaria Superiore;Esperienza in attività di vendita o customer...

  • Tirocinanate Area Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **Talenti **Agenzia per il Lavoro, con **Magistra Group**, ricerca per ampliamento dello staff interno:**N.1 TIROCINANATE AREA CUSTOMER SERVICE**La risorsa, in affiancamento al Tutor, si occuperà dell'attività di seguito elencate:- Assistenza pre e post vendita;- Elaborazione dei preventivi;- Attività di reportistica.**Requisiti richiesti**:- Ottima...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025 In this role you will be covering primarily our Breast and Skeletal Health medical imaging equipment across...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Field Service Engineer – Caserta, Campania, Italy Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025In this role you will be covering primarily our Breast and...

  • Technical Field Support Specialist

    5 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a skilled Technical Field Support Specialist to join our team in Italy. As a Field Service Engineer, you will be responsible for providing top-notch customer experience when repairing and maintaining our medical imaging equipment on customer sites.This is an exciting opportunity to work with cutting-edge technology and collaborate...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Caserta, Campania, Italia Jr Italy Tempo parziale

    Adecco ItaliaCaserta, ItalyAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda di servizi, una risorsa per attività di customer service.La ricerca è finalizzata all'inserimento di categoria protetta come da legge 68/99.Principali attività:Assistenza telefonica ai clienti per diverse tipologie di informazioniGestione reclamiProposta ai clienti...

  • Customer service

    3 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Adecco Italia Spa Tempo parziale

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda di servizi, una risorsa per attività di customer service. La ricerca è finalizzata all'inserimento di categoria protetta come da legge 68/99. Principali attività: - Assistenza telefonica ai clienti per diverse tipologie di informazioni - Gestione reclami - Proposta ai clienti di servizi...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Adecco Italia Spa Tempo parziale

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda di servizi, una risorsa per attività di customer service.La ricerca è finalizzata all'inserimento di categoria protetta come da legge 68/99.Principali attività: - Assistenza telefonica ai clienti per diverse tipologie di informazioni - Gestione reclami - Proposta ai clienti di servizi...

  • Customer service

    2 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Adecco Contact Center Milano Tempo parziale

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda di servizi, una risorsa per attività di customer service. La ricerca è finalizzata all'inserimento di categoria protetta come da legge 68/99. Principali attività: - Assistenza telefonica ai clienti per diverse tipologie di informazioni - Gestione reclami - Proposta ai clienti di servizi...

  • Diagnostic Equipment Field Specialist

    4 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Field Service Engineer to join our team in Italy. As a Field Service Engineer, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing our diagnostic equipment at customer sites. You will work closely with customers to understand their needs and provide solutions to ensure optimal product...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Business Builders Srl A tempo pieno

    La Business Builders,Azienda specializzata nei servizi di call center in partnership con **SuperMoney,** portale di comparazione online con le migliori offerte energetiche, è alla ricerca di cinquanta consulenti di vendita da inserire nel proprio team per ampliamento organico.Ricerchiamo risorse con attitudini prettamente assistenziali e commerciali, che si...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Business Builders Srl A tempo pieno

    La Business Builders,Azienda specializzata nei servizi di call center in partnership con **SuperMoney,** portale di comparazione online con le migliori offerte energetiche, è alla ricerca di cinquanta consulenti di vendita da inserire nel proprio team per ampliamento organico.Ricerchiamo risorse con attitudini prettamente assistenziali e commerciali, che si...

  • Sales Associate

    2 settimane fa

    Caserta, Campania, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **Job Number**:240001V2****Primary Location**: Italy-Caserta-Gricignano**Organization**: Gricignano**Pay Range**: Starting at $15.00This position is open to U.S. citizens who are Active-Duty Members and family members of the U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy.- No Fee Passport (Front page, Visa page & Statement from the...