Customer Relations Specialist

1 settimana fa


BOLOGNA, Italia Praxi A tempo pieno

Main activities Descrizione del ruolo:Per la filiale italiana di una azienda multinazionale presente a livello globale stiamo cercando un/una Customer Relations Specialist iscritto alle categorie protette (Legge 68/99), che entri a far parte del team di Customer Service.
La figura sarà il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale.
Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche post-vendita.Responsabilità principali:• Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo.• Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema ERP.• Risolvere problematiche legate a consegne o reclami post-vendita..• Coordinare con magazzini e corrieri per garantire consegne puntuali.• Monitorare KPI come OTIF (On Time in Full) e generare report per la direzione Requirements Fondamentali/Must have Iscrizione alle categorie protette (Legge 68/99).Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di Customer Service o gestione clienti.Competenze nell'utilizzo di sistemi ERP e strumenti MS Office.Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con attenzione al cliente.Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze.Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che orale) Benefits Ambiente di lavoro stimolante e inclusivo.Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore.Formazione continua e supporto da un team collaborativo.
Compensation Package Non disponbile Workplace Bologna centro



  • Bologna, Italia PRAXI A tempo pieno

    Main activities Descrizione del ruolo: Per la filiale italiana di una azienda multinazionale presente a livello globale stiamo cercando un/una Customer Relations Specialist iscritto alle categorie protette (Legge 68/99), che entri a far parte del team di Customer Service. La figura sarà il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un...


  • Bologna, Italia Horecase A tempo pieno

    Horecase **Posizione**: Siamo esperti nella **ricerca e selezione** di personale qualificato per il settore **HORECA**. **Role**: Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un **Customer Relations Manager**. **Activities**: - Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell’albergo. -...


  • BOLOGNA, Italia Horecase A tempo pieno

    HorecasePosizione: Siamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA.Role: Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager.Activities: Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo. Sviluppo e implementazione di...


  • BOLOGNA, Italia Horecase A tempo pieno

    Horecase Posizione: Siamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA.Role: Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager.Activities: Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo.Sviluppo e implementazione di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pieno

    Main activitiesLa figura del Customer Relations Specialist è essenziale per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste e gli ordini dei clienti con accuratezza e tempestività.Le principali responsabilità del Customer Relations Specialist includono:Gestire le richieste e gli ordini...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un/una Customer Relations Specialist per il nostro team di Customer Service a Bologna centro.Responsabilità Principali• Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo.• Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema ERP.• Risolvere problematiche legate a consegne o reclami...


  • BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Academic Operations and Relations Specialist Copenhagen Institute of Interaction Design Full Time Position Overview : We are seeking a dynamic and dedicated Academic Operations and Relations Specialist who will play a crucial role in supporting our faculty and ensuring a seamless operational experience.This role is pivotal in preparing and conducting...


  • BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Academic Operations and Relations Specialist Copenhagen Institute of Interaction DesignFull TimePosition Overview : We are seeking a dynamic and dedicated Academic Operations and Relations Specialist who will play a crucial role in supporting our faculty and ensuring a seamless operational experience. This role is pivotal in preparing and conducting classes,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ikea A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team IKEA è alla ricerca di un Specialista di Viaggio del Cliente che possa aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente in tutti i nostri negozi. Sei tu la persona giusta per questo ruolo? **Chi sei tu?** Sei un professionista con esperienza in ambito economico e/o marketing, e sei interessato a scoprire le dinamiche della...


  • BOLOGNA, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Ti piace lavorare in ambito customer service? Stai cercando un lavora che ti permetta di utilizzare l'inglese? Vorresti un'opportunità in ufficio amministrazione e vendite? Candidati a questo annuncio! Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro e Modena un CUSTOMER ADMINISTRATION SPECIALIST (CUSTOMER CARE). La risorsa...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team è alla ricerca di un Specialista del Percorso del Cliente che possa aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente in IKEA. Il candidato ideale sarà in grado di comprendere le esigenze del cliente e di offrire soluzioni personalizzate per soddisfare i loro bisogni.Le Tue CompetenzeConoscenza delle dinamiche della...


  • Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Richiesta di un Addetto Supporto al ClienteL'Adecco Lifescience cerca un professionista per la posizione di Customer Care Specialist in una realtà con sede a Bologna che produce dispositivi medici all'avanguardia per la cura di disturbi intestinali cronici.Obiettivi del Ruolo:Inserimento visite e ordini prodotti su sistema informatico CRM;Assistenza ai...


  • Bologna, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...


  • Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...


  • Bologna, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche?Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...


  • BOLOGNA, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descizione del ruoloID dell'offerta:261146Data della pubblicazione:10/10/2024Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un'occasione da non perdere.IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere! Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...