Customer Relations Specialist

2 mesi fa


BOLOGNA, Italia Praxi A tempo pieno

Main activities Descrizione del ruolo:Per la filiale italiana di una azienda multinazionale presente a livello globale stiamo cercando un/una Customer Relations Specialist iscritto alle categorie protette (Legge 68/99), che entri a far parte del team di Customer Service.
La figura sarà il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale.
Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche post-vendita.Responsabilità principali:• Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo.• Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema ERP.• Risolvere problematiche legate a consegne o reclami post-vendita..• Coordinare con magazzini e corrieri per garantire consegne puntuali.• Monitorare KPI come OTIF (On Time in Full) e generare report per la direzione Requirements Fondamentali/Must have Iscrizione alle categorie protette (Legge 68/99).Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di Customer Service o gestione clienti.Competenze nell'utilizzo di sistemi ERP e strumenti MS Office.Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con attenzione al cliente.Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze.Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che orale) Benefits Ambiente di lavoro stimolante e inclusivo.Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore.Formazione continua e supporto da un team collaborativo.
Compensation Package Non disponbile Workplace Bologna centro



  • BOLOGNA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    HorecaseSiamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA.Role:Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager.Activities:Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo.Sviluppo e implementazione di strategie...


  • BOLOGNA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Horecase Siamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA.Role:Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager.Activities:Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo.Sviluppo e implementazione di strategie...


  • Bologna, Italia Horecase A tempo pieno

    Horecase **Posizione**: Siamo esperti nella **ricerca e selezione** di personale qualificato per il settore **HORECA**. **Role**: Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un **Customer Relations Manager**. **Activities**: - Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell’albergo. -...


  • BOLOGNA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Horecase Siamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA. Role: Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager. Activities: Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo. Sviluppo e implementazione di strategie...


  • Bologna, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    HorecaseSiamo esperti nella ricerca e selezione di personale qualificato per il settore HORECA.Role:Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un Customer Relations Manager.Activities:Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell’albergo.Sviluppo e implementazione di strategie...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled HR Business Partner to join our team at Human Value S.R.L. as a Labor Relations Specialist.


  • BOLOGNA, Italia Horecase A tempo pieno

    Horecase**Posizione**:Siamo esperti nella **ricerca e selezione** di personale qualificato per il settore **HORECA**.**Role**:Per una realtà dinamica operante nel settore dell'Event Management, siamo alla ricerca di un **Customer Relations Manager**.**Activities**:- Supervisione e gestione complessiva delle operazioni finanziarie dell'albergo.- Sviluppo e...


  • BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Arcese needs a brilliant resource with a passion for labor law and relations with unions.Do you recognize yourself? Let's talk! We are looking for an Industrial Relations Specialist for our branches in Castel San Pietro Terme (BO) or Campogalliano (MO).YOUR CHALLENGE WILL BE: Drafting of employment contracts (commitments, employment letters, extensions,...


  • BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Academic Operations and Relations Specialist LOCATION Full Time Position Overview : We are seeking a dynamic and dedicated Academic Operations and Relations Specialist who will play a crucial role in supporting our faculty and ensuring a seamless operational experience.This role is pivotal in preparing and conducting classes, building relationships with...


  • Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...


  • BOLOGNA, Italia Faac Technologies A tempo pieno

    FAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a**Customer Service Specialist**As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data conditions).You...


  • BOLOGNA, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Nsi - Nier Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    **Descrizione della Funzione**: Stiamo cercando un Junior Customer Support Specialist per aiutare i nostri clienti nell'utilizzo del nostro software Utopia, sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare il sistema digestione privacy al GDPR. Le tue caratteristiche sono la propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri, nonché l'interesse per...


  • BOLOGNA, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO).In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company.You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales orders,...


  • BOLOGNA, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO).In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company.You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales orders,...


  • Bologna, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...


  • Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...


  • BOLOGNA, Italia Ingo Spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...


  • Bologna, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...