Operatore/Operatrice Servizio Clienti

3 mesi fa


Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro
Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro sinergico di oltre 800 professionisti, tra dipendenti e consulenti. Inoltre l'esperienza maturata in più di 20 anni di presenza sul mercato, rendono Optima una realtà solida ed affermata.

La selezione e formazione del personale sono per l'azienda un importante fattore di crescita, per questo Optima investe ogni anno con l'obbiettivo di individuare e coltivare il talento delle nuove generazioni, ma anche specializzare ed affinare le competenze del personale.
Optima Italia è sponsor di importanti iniziative di carattere culturale, sociale, artistico, ambientale e formativo.

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Posizione All'interno della funzione "Customer Operation" si ricerca un profilo di:
Operatore/Operatrice del Servizio Clienti La Risorsa si occuperà nello specifico delle seguenti attività:
Gestione delle richieste del Cliente Raccolta, in front-end, delle problematiche del Cliente Apertura Trouble Ticket tecnici, commerciali e amministrativi Risoluzioni problematiche di primo livello, tecniche, commerciali e amministrative Gestione fax destinati alla gestione clienti e smistamento degli stessi con apertura dei relativi tiket Relazionarsi con reparti tecnici, commerciali e amministrativi per le segnalazioni raccolte Requisiti Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving;
buona predisposizione al lavoro di gruppo.
Altre informazioni Contratto di lavoro sia part time che full time.
La sede di lavoro è Napoli.



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    Descrizione del LavoroOptima Italia S.p.A. è alla ricerca di un Operatore/Operatrice del Servizio Clienti per il suo team di Customer Operation.La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, raccolta delle problematiche, apertura di ticket tecnici, commerciali e amministrativi, risoluzione di problematiche di primo livello e...


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    Ricerca Operatore/Operatrice di InventarioRGIS Specialisti in Inventari srl, multinazionale leader nei servizi di inventario e servizi per Retailer, ricerca un operatore/operatrice di inventario per la sede di Napoli e provincia.Descrizione del LavoroIl/la candidato/a selezionato/a seguirà un periodo di formazione e successivamente si occuperà del...


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    Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroLa nostra azienda è impegnata nella creazione di un futuro migliore per i nostri clienti, attraverso la diversificazione e l'integrazione dei Servizi Energia e Telecomunicazioni.Per raggiungere questo obiettivo, stiamo cercando un profilo di Operatore/Operatrice del Servizio Clienti che sia in...


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    Il nostro team di Operatore/Operatrice di Supporto alla ClientelaOptima Italia S.P.A., azienda leader nel settore dell'energia e delle telecomunicazioni, cerca un Operatore/Operatrice di Supporto alla Clientela per il proprio team di supporto.Descrizione del ruolo:Il/a candidato/a dovrà assistere i clienti attraverso diverse canali di comunicazione...


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    Offerta di LavoroJobtech è alla ricerca di un Operatore/Operatrice di Sala per conto di una nuova apertura di Roadhouse a Pompei.Descrizione del LavoroL'Operatore/Operatrice di Sala sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione del servizio e della pulizia dei tavoli. Inoltre, sarà coinvolto nella preparazione di carni alla griglia,...


  • Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare, un/una operatore/operatrice di linea alimentare Mansioni - Operare sulle macchine di produzione automatizzate - Monitorare la qualità del prodotto in linea Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo simile -...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente attiva nel mercato delle consulenze business alle medie imprese, **un/una operatore/operatrice call center.** Mansioni: - assistenza ai clienti - supporto alla rete commerciale - preventivi e contratti - presentazione servizi aziendali Requisiti: -...


  • Napoli, Campania, Italia Circle Srls A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda cerca un operatore/operatrice outbound part-time per collaborare nella nostra sede di Napoli. Il candidato ideale sarà una persona dinamica e motivata che desidera lavorare in un ambiente professionale come operatore/operatrice outbound per sole 4 ore al giorno. Le nostre Offerte- Retribuzione fissa mensile base di...


  • Napoli, Campania, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    Optima Italia S.P.A.Stiamo cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/Operatrice Servizio Clienti all'interno della nostra azienda. Se sei una persona con ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving, e sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale, questo potrebbe essere il posto giusto per te!Il tuo...