Operatore/operatrice del Servizio Clienti Canali
7 mesi fa
‘Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro’_
Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro sinergico di oltre 800 professionisti, tra dipendenti e consulenti. Inoltre l’esperienza maturata in più di 20 anni di presenza sul mercato, rendono Optima una realtà solida ed affermata.
La selezione e formazione del personale sono per l’azienda un importante fattore di crescita, per questo Optima investe ogni anno con l’obbiettivo di individuare e coltivare il talento delle nuove generazioni, ma anche specializzare ed affinare le competenze del personale.
Optima Italia è sponsor di importanti iniziative di carattere culturale, sociale, artistico, ambientale e formativo.
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**Posizione**:
All’interno della funzione “Customer Operation” si ricerca un profilo di:
**Operatore/Operatrice del Servizio Clienti Canali Digital**
Riportando direttamente al Responsabile del Team Canali Digitali del Servizio Clienti, l’Operatore/Operatrice si occuperà nello specifico delle seguenti attività:
- Gestione delle richieste del Cliente
- Raccolta, in front-end, delle problematiche del Cliente
- Apertura Trouble Ticket tecnici, commerciali e amministrativi
- Risoluzioni problematiche di primo livello, tecniche, commerciali e amministrative
- Gestione fax destinati alla gestione clienti e smistamento degli stessi con apertura dei relativi ticket
- Relazionarsi con reparti tecnici, commerciali e amministrativi per le segnalazioni raccolte
**Requisiti**:
Buona conoscenza del pacchetto Office. Ottimo utilizzo del pc e conoscenza dei canali digitali di comunicazione.
Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving; buona predisposizione al lavoro di gruppo.
**Altre informazioni**:
Offriamo:
Contratto di lavoro part time/full time.
La sede di lavoro è Napoli.
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Operatore/Operatrice Del Servizio Clienti Canali
2 settimane fa
Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro'_Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...
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Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione azienda 'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro' Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso...
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Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione azienda 'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro'Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).Questo è reso possibile...
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Operatore/Operatrice Servizio Clienti
4 mesi fa
Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile...
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Operatore/operatrice di Linea Alimentare
7 mesi fa
Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare, un/una operatore/operatrice di linea alimentare Mansioni - Operare sulle macchine di produzione automatizzate - Monitorare la qualità del prodotto in linea Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo simile -...
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Operatore/operatrice Call Center
7 mesi fa
Casalnuovo di Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente attiva nel mercato delle consulenze business alle medie imprese, **un/una operatore/operatrice call center.** Mansioni: - assistenza ai clienti - supporto alla rete commerciale - preventivi e contratti - presentazione servizi aziendali Requisiti: -...
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Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico
6 mesi fa
Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pienoOptima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro_ Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...
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Operatore del Servizio Clienti
7 mesi fa
Napoli, Italia G. And. B. S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore del servizio clienti appassionato e orientato al cliente per ampliare il nostro team. L'operatore del servizio clienti sarà la prima linea di contatto con i nostri preziosi clienti, fornendo un servizio eccezionale e garantendo la loro soddisfazione. Responsabilità: Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti o...
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Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pienoSigiSoft, azienda leader nel settore della Telefonia Business, ricerca Operatori ed Operatrici Telefonici Outbound per la sede di Napoli, Centro direzionale. - **Cosa offriamo**_**: - TRAINING RETRIBUITO per la prima settimana di formazione; - Contratto regolare Part - Time (30 ore settimanali); - Fisso mensile **garantito** + Premi di Produzione + Bonus; -...
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Operatrice/operatore Telefonico
2 giorni fa
Marano di Napoli, Italia 24 MAGGIO TELEFONIA A tempo pienoWe can telecomunicazioni, azienda di vendita e consulenza nel campo delle telecomunicazioni e nel settore energetico, seleziona operatrici/operatori telefonici per la sede di Marano di Napoli. Cosa offriamo: - Formazione iniziale e continua - Lavoro in team volto al raggiungimento degli obiettivi - Percorso di crescita personale e professionale -...
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Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pienoSigisoft srl opera nel settore delle Telecomunicazioni e vanta una comprovata esperienza nel fornire ai propri clienti soluzioni innovative e personalizzate. Siamo alla ricerca di **Operatori ed Operatrici Telefonici Multibrand** per ampliamento organico. - Ottima dialettica e buone capacità relazionali; - Forte orientamento al cliente e al raggiungimento...
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Operatore Ed Operatrice Call Center
7 mesi fa
Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pienoSigiSoft, azienda leader nel settore della Telefonia Business, ricerca Operatori ed Operatrici Telefonici Outbound per la sede di Napoli, Centro direzionale. - **Cosa offriamo**_**: - TRAINING RETRIBUITO per la prima settimana di formazione; - Contratto Part - Time (30 ore settimanali); - Fisso mensile **garantito** + Premi di Produzione + Bonus; -...
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Telemarketing e Assistenza Clienti
7 mesi fa
Napoli, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pienoLavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di CASALNUOVO NAPOLI.** Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Siamo un'azienda leader nel campo del benessere e della salute, specializzata nella fornitura di prodotti...
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Telemarketing E Assistenza Clienti
6 giorni fa
Napoli, Italia Ldf Medical Srl A tempo pienoLavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di CASALNUOVO NAPOLI.**Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Siamo un'azienda leader nel campo del benessere e della salute, specializzata nella fornitura di prodotti e...
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Napoli, Italia Rete Servizio Civile A tempo pieno**Servizio Civile Digitale (18-28 anni)** **Progetto**: MIND THE GAP 4.0 **Destinatari**: giovani in possesso dei requisiti previsti dalla normativa. **Ruolo**:Il giovane selezionato per il progetto si occuperà dell'accoglienza dell'utenza, attività di front e back office, supporto agli operatori della politiche attive del lavoro nella gestione delle...
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Telemarketing e Assistenza Clienti
7 mesi fa
Napoli, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pienoLavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di NAPOLI CASALNUOVO** Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Allora, LINEAMED ha una straordinaria opportunità per te! Siamo un'azienda leader nel campo del benessere...
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Operatore/operatrice di Magazzino
1 mese fa
Napoli, Italia Peretti S.r.l. A tempo pieno**Peretti Srl**, azienda leader nel settore dei prodotti medicali presente da oltre 63 anni, ricerca un/una Operatore/Operatrice di magazzino da inserire nella propria logística interna. **Principali Responsabilità** - **Gestione delle attività di magazzino**:movimentazione, smistamento e stoccaggio di merci e materiali. - **Utilizzo di carrelli...
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Telemarketing E Assistenza Clienti
6 giorni fa
Napoli, Italia Ldf Medical Srl A tempo pienoLavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di NAPOLI CASALNUOVO**Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Allora, LINEAMED ha una straordinaria opportunità per te! Siamo un'azienda leader nel campo del benessere e...
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Operatore/Operatrice Di Magazzino
2 giorni fa
Napoli, Italia Peretti S.R.L. A tempo pieno**Peretti Srl**, azienda leader nel settore dei prodotti medicali presente da oltre 63 anni, ricerca un/una Operatore/Operatrice di magazzino da inserire nella propria logística interna.**Principali Responsabilità**- **Gestione delle attività di magazzino**:movimentazione, smistamento e stoccaggio di merci e materiali.- **Utilizzo di carrelli elevatori...
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Addetto Servizio Clienti Call Center
7 mesi fa
Napoli, Italia GIOMAR Società Cooperativa A tempo pienoAddetto servizio Clienti Call Center **Per attività commissionateci dai Nostri Clienti - Aziende Leader del settore Informatico e Retail Selezioniamo n.10 Operatori outbound **per attività Upselling (clienti già attivi) e Lead Generation. **Nello specifico**: - Intervisterai manager delle piccole e grandi aziende italiane per indagare e registrare il...