Application Support Specialist
1 mese fa
The Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation, and change request testing.
The Applications Support Specialist will act as an expert product resource for our partners.
Key ResponsibilitiesProvide immediate response to customer inquiries in accordance with service standards. Provide support to current installed based customers.Provide the link between our customers and the InterSystems Global Support organization.Liaise with customers in order to understand the work processes and requirements that are required to be addressed by the TrakCare application.Provide application support for the TrakCare Hospital Management System.Support the implementation of the TrakCare application in a manner that will suit the business requirements of the customer and follow the methodologies and processes of InterSystems.Escalate open (unresolved) problems in accordance with current policies and procedures.Conduct individual and group training, product demonstrations, and workshops as required.Continuously improve customer satisfaction by soliciting customer suggestions for product and service improvements and then escalating such suggestions to management.Be a Subject Matter Expert (SME) for TrakCare.Improve response time to customer inquiries by continuously improving communication, analytical, and learning skills.If required, work with our partners to identify potential changes within the parameters of the product.Participate in on-site implementations if required.Participate in on-site support related meetings with customers/partners if required.Participate in the on-call 24-hour roster service.Experience and QualificationsGeneral aptitude for solving problems and using technology to improve processes.Understanding and experience in the implementation of product solutions.An ability to handle multiple tasks simultaneously and within tight time constraints.Proven ability to work through problems with different customer groups achieving positive outcomes.Understanding and experience with Hospital Information, Patient Administration (PAS), and Clinical Information Systems preferred.Understanding of the importance of Health Informatics standards, reporting requirements, and legislative controls.Be able to design and write specification documents related to customer requirements.Ability to work in a team (with colleagues/partners eventually located in different towns/countries).Education and TrainingBS or MS in Computer Science or equivalent (Physics, Mathematics, Sciences), ORUniversity degree in medical informatics, management information systems, system engineering, or any related field.InterSystems Italia is committed to ensuring equal opportunities for all candidates. We believe in fostering an inclusive workplace that respects and promotes diversity, regardless of gender, age, race, religion, sexual orientation, disability, or any other protected status.
We encourage applications from suitably qualified individuals of all backgrounds and are dedicated to creating a fair and non-discriminatory recruitment process.
#J-18808-Ljbffr
-
Application Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoThe Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation, and change request testing. The Applications Support Specialist will act as an expert product resource...
-
Application Support Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
2 mesi fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
2 mesi fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
1 giorno fa
Bardi, Italia Eurofins Italy Biopharma Product Testing A tempo pienoCompany DescriptionCon 900 laboratori, circa 61.000 dipendenti, oltre 200.000 metodi analitici, una presenza diffusa in 61 paesi e un fatturato annuo di 6.7 BIL EUR, Eurofins è un gruppo internazionale leader nei servizi analitici conto terzi nei settori Farmaceutico, Alimentare, Ambientale e Consumer Products.Eurofins nell'ottica di potenziare la sua...
-
Gi Group | Application Support Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit ExpertQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...
-
Application Specialist Junior
4 mesi fa
Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Technologies , divisione del gruppo Randstad specializzata in ricerca e selezione di profili ICT, in partnership con GPI, un'importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, presenta il progetto di: Application Specialist Junior Le figure individuate forniranno supporto tecnico in affiancamento rispetto...
-
Bardi, Italia Caracol-Am.Com A tempo pienoApplication Engineering Project Specialist Application Engineering - Barlassina (MB), Italy As an Application Engineering Specialist you will be a key asset in ensuring an efficient planning and management of projects assigned to you. Your contribution will help in meeting both customers' than printing's requirements. Few examples of responsibilities: ...
-
Application Engineering Project Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Caracol-Am.Com A tempo pienoApplication Engineering Project Specialist Application Engineering - Barlassina (MB), Italy As an Application Engineering Specialist you will be a key asset in ensuring an efficient planning and management of projects assigned to you. Your contribution will help in meeting both customers' than printing's requirements. Few examples of responsibilities:...
-
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Application Engineer/RD Product Specialist Per nostro cliente stiamo selezionando un Application Engineer/RD Product Specialist.La figura: Contribuisce alla soddisfazione del cliente supportando la forza vendita nella gestione delle vendite opportunità verso gli OEM dalla definizione dei requisiti fino all'aspetto tecnico/commerciale...
-
Application & Gep Specialist
3 mesi fa
Bardi, Italia Grünenthal A tempo pienoCountry: Italy City: Origgio (Varese) Department: Global Operations & Production Job ID: 44185 Application & GEP Specialist We are looking for an Application & GEP Specialist for the production plant in Origgio (VA, 30 km from Milan). If you are a dynamic person with a problem-solving mindset, who wants to work in an international environment and are...
-
Bardi, Italia Caracol-Am.Com A tempo pienoApplication Engineering Project Specialist Application Engineering - Barlassina (MB), ItalyAs an Application Engineering Specialist you will be a key asset in ensuring an efficient planning and management of projects assigned to you. Your contribution will help in meeting both customers' than printing's requirements.Few examples of responsibilities:Perform...
-
Retail Application Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Praxi Spa - Filiale Di Roma Tiburtina - Filiale Di Roma Tiburtina A tempo pienoAutore annuncio: Praxi spa - filiale di Roma TiburtinaLuogo di lavoro: Milano o BolognaData pubblicazione: 14 dicembre 2024Descrizione offerta:Settore: Tessile-Moda-FashionLa persona ricercata sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà dell'implementazione e manutenzione di soluzioni applicative dedicate ai punti vendita ed in particolare della...
-
Application Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
2 mesi fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
-
Application & Gep Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoDepartment: Global Operations & ProductionJob ID: 44185Application & GEP Specialist We are looking for an Application & GEP Specialist for the production plant in Origgio (VA, 30 km from Milan).If you are a dynamic person with a problem-solving mindset, who wants to work in an international environment and are willing to support the growth of our business,...
-
Lab Application Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Velp Scientifica Srl A tempo pienoVELP è un'azienda italiana che progetta e realizza strumenti da laboratorio e analizzatori per il settore alimentare e mangimistico, ambientale, chimico-farmaceutico, università e centri di ricerca.Siamo tra i leader del settore grazie all'elevato livello di automazione e affidabilità dei nostri strumenti. VELP è pioniera nel mondo dello Smart Lab, siamo...
