Business Analyst – Microsoft Dynamics Skills

11 ore fa


Milano, Italia Capco A tempo pieno

Joining Capco means joining an organization that is committed to an inclusive working environment where you're encouraged to BeYourselfAtWork. We celebrate individuality and recognize that diversity and inclusion, in all forms, is critical to success. It's important to us that we recruit and develop as diverse a range of talent as we can and we believe that everyone brings something different to the table – so we'd love to know what makes you different. Such differences may mean we need to make changes to our process to allow you the best possible platform to succeed, and we are happy to cater to any reasonable adjustments you may require. You will find the section to let us know of these at the bottom of your application form or you can mention it directly to your recruiter at any stage and they will be happy to help. Role Description: We are looking for an experienced Business Analyst with expertise in CRM and a specific focus on Microsoft Dynamics. The candidate will join our consulting team and will guide our clients in transforming their customer relationship management strategies. The role involves analyzing business needs, designing optimized CRM solutions, and implementing Microsoft Dynamics to drive client success. As a consultant, you will work directly with clients, providing tailored solutions that enhance efficiency, customer experience, and business value. As part of the Capco Team you will deal with: Clients need assessment to understand their requirements, gather detailed business needs, and identify improvement areas. Develop CRM strategies and design Microsoft Dynamics solutions that align with client business objectives, industry standards, and best practices. Collaborate with technical teams to configure and implement Microsoft Dynamics according to client specifications. Identify opportunities to enhance client workflows and customer engagement processes, proposing effective CRM solutions to improve performance and satisfaction. Maintain close communication with client stakeholders, ensuring alignment of CRM solutions with their strategic goals and providing ongoing consulting support. Skills and Experience To qualify for the role you must have: 5 years of experience as a CRM Consultant, Business Analyst, or in a similar client-facing role within CRM, with a strong focus on Microsoft Dynamics. Proficiency in Microsoft Dynamics 365, especially in Sales, Marketing, and Customer Service modules. Experience with configuration, customization, and integration of Microsoft Dynamics solutions , including Power Platform tools. Understanding of CRM best practices, industry KPIs, and reporting methodologies. Familiarity with Agile/Scrum methodologies and experience with project management tools. Good communication skills, with the ability to build strong client relationships. Problem-solving mindset with high attention to detail. Why join Capco? You will work on engaging projects with some of the largest banks in the world, on projects that will transform the financial services industry. We offer: A work culture focused on innovation and building lasting value for our clients and employees Ongoing learning opportunities to help you acquire new skills or deepen existing expertise A flat, non-hierarchical structure that will enable you to work with senior partners and directly with clients A diverse, inclusive, meritocratic culture About Capco Capco is a global technology and business consultancy, focused on the financial services sector. We are growing at fast pace in our Italian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. Capco is going through a significant growth journey, now is a very good time to join us as we expand our consulting team in Italy. We are: Experts in capital markets, banking and payments and wealth and asset management Deep knowledge in financial services offering, including e.g. Finance, Risk and Compliance, Core Banking etc. Committed to growing our business and hiring the best talent to help us get there Focus on maintaining our nimble, agile and entrepreneurial culture Location: Piazza Gae Aulenti 1, Milano (MM Garibaldi) LI-Hybrid LI-AD1 J-18808-Ljbffr



  • Milano, Italia Capco A tempo pieno

    Joining Capco means joining an organization that is committed to an inclusive working environment where you're encouraged to #BeYourselfAtWork. We celebrate individuality and recognize that diversity and inclusion, in all forms, is critical to success. It's important to us that we recruit and develop as diverse a range of talent as we can and we believe that...

  • Business Analyst

    1 giorno fa


    Milano, Italia Capco A tempo pieno

    **Role Description**:The role involves analyzing business needs, designing optimized CRM solutions, and implementing Microsoft Dynamics to drive client success.As a consultant, you will work directly with clients, providing tailored solutions that enhance efficiency, customer experience, and business value.As part of the Capco Team you will deal with:-...


  • Milano, Italia Investech S.p.a A tempo pieno

    Investech S.p.A. azienda IT, operante su tutto il territorio nazionale con una significativa esperienza nella Digital Trasformation, per importante progetto in una realtà dinamica formata da professionisti specializzati su task ad alto contenuto tecnologico, ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Consulente Microsoft Dynamics. **Competenze...


  • Milano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Business Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM As Microsoft Dynamics 365 CE/CRM Business Consultant you participate in the implementation of our CRM-solutions engaging with our international customers. Responsibilities: Carry out business process analysis; Design innovative solutions for our customers making their business processes more efficient; Evaluate...


  • Milano, Italia Alfa Laval Mid Europe Gmbh A tempo pieno

    Dynamics 365 Finance Business Analyst Apply locations Monza time type Full time posted on Posted 5 Days Ago time left to apply End Date: January 7, 2025 (12 days left to apply) job requisition id JR0034110Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society.Together, we're pioneering the solutions...


  • Milano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Business Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM As Microsoft Dynamics 365 CE/CRM Business Consultant you participate in the implementation of our CRM-solutions engaging with our international customers. Responsibilities:Carry out business process analysis;Design innovative solutions for our customers making their business processes more efficient;Evaluate...


  • Milano, Italia Alfa Laval Corporate Ab A tempo pieno

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society.Together, we're pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources.Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital...


  • Milano, Italia RL Italia s.r.l. A tempo pieno

    RL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico n.1 Solution Analyst Dynamics CRM. Si richiede disponibilità immediata o a breve e esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa dovrà inoltre gestire da un punto di vista Business, il progetto su...


  • Milano, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un’azienda certificata Great Place To Work. Per un nostro cliente su Milano e Torino, siamo alla ricerca di Microsoft Dynamics Developer. I candidati ideali dovranno essere in possesso delle...


  • Milano, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un’azienda certificata Great Place To Work.Per un nostro cliente su Milano e Torino, siamo alla ricerca di Microsoft Dynamics Developer.I candidati ideali dovranno essere in possesso delle...


  • Milano, Italia MC Engineering A tempo pieno

    **MC Engineering**, società di consulenza specializzata in servizi di Ingegneria e Information Technology, per il potenziamento della propria struttura e del proprio team, ricerca: **Microsoft Dynamics Specialist** - diploma tecnico o laurea; - esperienza nell'analisi, sviluppo e customizzazione di Microsoft Dynamics AX; - esperienza nell'analisi, sviluppo...


  • Milano, Italia Digitmode Srl A tempo pieno

    Digitmode srl, azienda di consulenza informatica, ricerca per azienda un:**Business Analyst Dynamics 365**Che si occupi di- Eseguire le configurazioni del D365- Svolgere attività a contatto con i clienti- Condurre analisi Fit/Gap, UAT**Requisiti**:- Almeno 3/4 anni di esperienza nel ruolo in ambito ERP;- Ottima conoscenza della lingua inglese- Ottime...

  • ERP Specialist

    1 giorno fa


    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Microsoft Dynamics 365 - Customer Engagement - Business Central Il nostro cliente è una realtà nel settore delle cliniche veterinarie, con centri su tutto il territorio nazionale e un piano di sviluppo altamente ambizioso che la porterà ad essere il player di riferimento in Italia. Con il fine di potenziare la struttura interna IT siamo alla ricerca di...


  • Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft ? Partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini? Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio. Siamo alla ricerca di: **Consultant Microsoft Dynamics 365...


  • Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft ? Partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini? Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio. Siamo alla ricerca di: **Consultant Microsoft Dynamics 365...


  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hey! Lasciami recuperare la descrizione del lavoro per te ... Luogo: Milano Azienda: CAPGEMINI ITALIA Descrizione: Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central - OPERATIONS Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft? Partecipare all’esperienza di innovazione...


  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hey!Lasciami recuperare la descrizione del lavoro per te ... Luogo: Milano Azienda: CAPGEMINI ITALIA Descrizione: Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central - OPERATIONS Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera?Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft?Partecipare all'esperienza di innovazione tecnologica...


  • Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera?Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft ?Partecipare all'esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini?Cogli l'opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio.Siamo alla ricerca di: **Consultant Microsoft Dynamics 365 Business...


  • Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera?Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft ?Partecipare all'esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini?Cogli l'opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio.Siamo alla ricerca di:**Consultant Microsoft Dynamics 365 Business...


  • Milano, Italia Tactical People S.R.L. A tempo pieno

    Tipo Contratto: Indeterminato,Da definire,P.IVAUnisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation.Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital...